스타벅스 기업조사분석,스타벅스,기업조사분석,
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소개글

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목차

Starbucks소개

연혁

사업범위

성공요인

공격경영

고객 맞춤형 서비스

인사관리

미학적 마케팅 전략

새로운 수익 모델 창출

Starbucks만의 고유문화

표준화된 품질

업계에서의 위치

문제점 및 과제

결론

본문내용

Starbucks는 1971년 시애틀에서 창립되었는데 처음에는 갈아 놓은 원두커피만을 판매했다. 그러던 중 Starbucks의 회장인 하워드 슐츠가 1983년 밀라노를 방문했을 때 그는 길가에 있는 수많은 에스프레소바에서 이탈리아인들이 커피와 더불어 휴식을 취하며 편안한 시간을 보내는 것을 보고 이러한 유럽식 커피숍이라는 아이디어를 미국에 접목시키면 성공할 수 있을 것이란 확신을 가지고 사업 확장을 시도했다.
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  • 등록일2010.08.18
  • 저작시기2012.10
  • 파일형식파워포인트(ppt)
  • 자료번호#627779
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