(사회복지실천론) 면접론(면접종류, 면접기술, 면접기록) 보고서

소개글

(사회복지실천론) 면접론(면접종류, 면접기술, 면접기록) 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 면접의 정의․목적

2. 면접의 조건

3. 면접의 종류

4. 의사소통과 면접

5. 면접의 구조

6. 면접기술

7. 면접기록

본문내용

수 있고, 사회복지사와 클라이언트와의 관계를 효율적으로 활용하여 클라이언트의 참여를 유도할 수 있다. 하지만 기록공유를 반대하는 입장에서는 클라이언트가 아닌 제 3자로부터 얻은 정보에 대한 비밀보장을 할 수 없고, 클라이언트가 기록에 사용된 전문적 용어를 잘못 해석하여 오해를 일으킬 수 있다.
⑥지도감독, 자문, 동료 검토의 원활화
자신의 개입과정에 대해 지도 감독, 자문 등을 받는데 활용한다.
⑦서비스과정과 효과를 점검하는 증명자료로 활용된다.
⑧학생과 다른 전문직에게 사회복지실천기법과 기록방법을 가르치는 교육적 자료로 활용된다.
⑨행정적 과업을 위한 자료제공
클라이언트의 욕구, 서비스 유형, 직무관리, 자원 분배에 관한 행정적 결정을 위한 자료로 활동된다.
⑩기관의 정책과 사회복지실천방법에 관한 조사를 위한 자료로 활용된다.
3) 기록의 유형
①과정기록
과정기록은 원조과정이나 클라이언트와 사회복지사의 상호작용과정을 있는 그대로 기록하는 방법으로 사회복지사 스스로 자신이 수행한 사회복지실천과정에서 결정한 내용들을 분석하고, 그 내용을 개념화하고 조직할 수 있는 장점이 있다. 그래서 개입의 목적을 명확하게 하고 기술능력을 향상하는데 도움이 된다. 반면, 기록하는 시간이 너무 많이 소요되고, 실제 내용을 간접적이고 불완전하게 왜곡하여 기록할 수도 있다. 때문에 실습생이나 수련생이 교육목적으로 자신의 발전에 필요한 사례를 선택하여 사용하는 경우가 주가 된다. 과정기록방법은 면접내용을 참석자가 한 말을 그대로 옮겨 대화체로 기록하며, 옆 칸에는 사회복지사가 관찰한 클라이언트의 행동과 그때 사회복지사가 느낀 감정 등을 기록한다.
②요약기록
요약기록은 일반적으로 사회복지기관에서 가장 많이 사용되는 기록형태로 시간의 경과에 따라 변화된 상황, 개입활동, 중요한 정보 등을 요약하여 기록하는 것이다. 시간의 경과에 따라 일정한 기간의 간격을 정하여 기록하는 것으로 사례가 장기간 지속될 경우 유용하며, 주로 클라이언트에게 일어난 변화에 초점을 두어 기록한다.
③문제중심기록
문제중심기록은 현재 제시된 문제를 중심으로 문제영역을 규명하고, 사정하고, 각 문제에 대해 무엇을 할 것인지 계획 내용을 기록한다. 의료분야같이 다학문적으로 접근하는 실천현장에서 활용한다. 주로 SOAP방식으로 기록한다.
주관적(Subjective) - 클라이언트와 가족들이 주관적으로 기술하는 문제와 정보
객관적(Objective) - 사회복지사가 관찰한 클라이언트에 대한 객관적 정보
사정(Assessment) - 문제에 대한 견해, 해석, 사정
계획(Plan) - 전문가가 특정한 문제를 제기하거나 해결하는 방법, 즉 그 문제에 대한 계획으로 서로 다른 전문직 간에 의사소통역할을 해 협조체계를 더 공고하게 하는 장점이 있다. 그리고 문서화된 문제를 중심으로 계획을 진행하고 추후 점검할 수 있어 책임감을 높인다. 단점은 문제에 초점을 두기 때문에 클라이언트의 장점이나 자원은 간과할 수 있으며, 또 개인과 환경의 상호작용을 문제를 중심으로 단순화할 가능성이 있다.

키워드

면접기록,   면접론,   면접기술,   면접종류