소비자의 구매의사결정과정,관여정도가 구매의사결정단계에 미치는 영향 요약표

소개글

소비자의 구매의사결정과정,관여정도가 구매의사결정단계에 미치는 영향 요약표에 대한 보고서 자료입니다.

목차

소비자의 구매의사결정과정
1)관여정도가 구매의사결정단계에 미치는 영향 요약표
①문제인식
②정보의 탐색
③선택대안의 평가
④구매
⑤구매후 행동

본문내용

수용기준을 정하여 상표별로 평가하는 것이다.
④구매-소비자는 여러 상표의 비교 평가과정을 거쳐 특정상표를 결정한 후에 구매를 하게 된다.
⑤구매후 행동-소비자가 구매를 하고 난 후에는 제품을 사용하면서 만족 또는 불만족을 경험하고, 이후에 그 제품에 대한 재구매를 고려한다는 점에서 소비자가 자사의 제품에 대해서 느끼는 평가와 행동은 매우 중요하다.

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