[경영학자료]월마트(Wal-Mart)의 경영전략과 해외진출사례 분석

목차

서론
1. 월마트를 선정한 이유
1) 월마트의 매출액 변화
2) 월마트의 주당 가격
본론
1. 월마트의 규모 및 구조
1) 월마트의 생성
2) 월마트의 발전사
3).월마트로고의 변천사
2. 월마트의 고속 성장의 배경
3. 월마트의 경영혁신
1) 월마트의 저가격.저비용 전략
2) 월마트의 정보시스템 전략
4. 월마트의 swot stp 4p 분석
1) SWOT 분석
2) STP 분석
3) 4P 분석
5. K마트의 몰락과 월마트의 성공
1) K마트 파산의 표면적 원인
2) 과거의 성공
3) 초점을 상실한 성장전략
4) 월마트의 시장진입전략
5) 핵심을 고수한 월마트
6) 월마트의 성공 비결
7) 무엇이 성공과 실패를 갈랐나
6. Wal-Mart의 해외시장 진출
1) 독일에서 부딪힌 난관
2) 성공적인 영국 입성
3) 일본에서의 현명한 선택
4) Wal-Mart의 해외시장
5) Wal-Mart의 글로벌 전략
7.월마트의 한국시장 진출 실패
1) 월마트의 한국시장진출
2) 월마트코리아의 SWOT
결론

본문내용

방식으로 출점
(지난번 인도네시아 사태로 인해 철수)⇒ 정치적 위험성을 고려하지 못했음
- 한국시장 진출 (일본 진출을 위한 징검다리 역할)
- 일본시장 진출(아시아에서 경제적 부국인 동시에 1억 2천만 명의 인구를 가진 거대한 소비시장, 국민소득 4만$ 이상, 유통기반이 선진화된 나라)
- 일본시장의 특성
미국과 유럽 소매 기업들은 대개 저 가격 판매 점포를 운영하는 디스카운트 업태들이 주가 되고 있는 반면, 일본 기업들은 전부 빅 스토어와 백화점, 전문점이 주가됨.
7.월마트의 한국시장 진출 실패
1). 월마트의 한국시장진출
(1).월마트의 한국시장 진출이유
1998년 한국경제는 최악의 상황이었다. 유통업계로의 여파 또한 다르지 않았는데 이것은 월마트가 국내 기업을 인수하기에는 최적의 조건이었다. 이에 월마트는 글로벌 전략의 일환으로 한국시장을 선점하고자 하였으며 이는 향후 일본시장을 위한 교두보적인 역할을 하리라 기대한 것이었다.
(2).한국시장 진입전략
월마트의 탁월한 경쟁력의 원천은 구매력에서 발생되는 가격 협상력, 저비용 경영, 물류비를 절감할 수 있는 최첨단 물류 시스템의 구축 등으로 볼 수 있을 것이다. 이러한 장점들을 가지고 월마트는 한국에서 첫째, 할인업체가 집중되어있는 지역으로의 출점을 통한 공격적 경영, 둘째, 미끼 상품을 이용한 최저가 이미지 구축, 셋째, 자금력에 기초한 전국적 다점포화 및 매입체제의 조기구축, 넷째, 효율적 관리 시스템을 이용한 LCD(Low Cost Operation)의 구축, 다섯째, 정보시스템의 활용에 근거한 제반 협력의 구축을 진입전략으로 사용했다. 또한 이외에 회원제, 외곽지대에 체인화, PB상품의 중점개발, 합작투자 등의 전략을 사용하려했다.
(3).월마트의 운영형태
월마트의 주요 점포 운영형태는 월마트 디스카운트 스토어와 수퍼센터, 샘스크럽 등의 3가지로 분류 될 수 있는데, 월마트는 한국에서의 운영형태를 수퍼센터의 컨셉으로 결정했고 1999년 3월 1일부터 4개의 모든 점포를 수퍼센터로 전환하겠다고 선언했는데 이러한 결정은 식품 쪽을 강화한 국내 대부분의 유통업체들과 직접적인 경쟁을 선언했던 것이다.
(4).한국에서의 사업이 부진한 이유
시장 관계자들은 이같은 월마트의 부진을 세가지 관점에서 지적하고 있다.
첫째, 경쟁사들이 "한국형 할인점"을 컨셉트로 내걸고 백화점 수준의 깨끗하고 쾌적한 쇼핑 공간과 질 높은 서비스를 제공하고 있는데 반해 월마트는 미국식 "창고형 할인점"을 고집해 소비자들로부터 외면받고 있다는 점이다.
둘째, 공산품 판매에 주력함으로써 할인점에서 신선식품을 많이 찾는 한국 고객의 수요를 충족시키지 못하고 있다는 점도 지적된다. 월마트는 개점 초기 식품매장을 아예 만들지 않았으나 지난해 중반부터 매장에 식품매장을 설치하기 시작했다.
셋째, 아직은 현지화에 적응이 덜 됐다는 얘기가 많다. 상품 기획이나 구매,매장관리 등 대부분의 핵심 부문을 외국인이 장악해 시장 상황을 잘 아는 내국인의 의견이 제대로 수용되지 않을뿐 아니라 소비자의 니즈도 바로 반영되지 않고 있다고 업계 관계자들은 말한다. 내국인 직원의 이직이 많은 것도 이런 이유 때문이라는 것이다. 결국 "한국시장과 한국 소비자의 특성"을 도외시함으로써 막강한 바잉파워를 제대로 살리지 못하고 부진에 빠져 있다는 얘기다.
전문가들은 월마트와 함께 국내에서 뚜렷한 성과를 보이지 못하는 까르푸와의 실패원인으로 우선 한국 소비자들의 '독특한 취향'을 꼽고 있다. 신영증권의 엄동원 유통업종 애널리스트는 '외국계 할인점들은 최소한의 직원과 서비스로 비용을 줄이고, 대신 많은물건을 싼 가격에만 공급하면 잘 팔릴것으로 판단했다'며 '그러나 한국 소비자들은 할인점에서도 백화점 수준의 친절한 서비스를 원한다는 점을 간과한 것'이라고 설명했다.
한국인들은 할인점에서 가족이 함께 쇼핑과 식사, 오락등을 한꺼번에 해결하는 '원스톱 서비스'를 원한다는 점도 도외시했다는 얘기다. 또 96년 유통시장 개방을 앞두고 토종 할인점들이 목 좋은 땅을 선점한 것도 외국계 할인점들이 고전하는 요인이다.
이와 함께 외국계 매장의 구조가 한국인들에게는 맞지 않았다는 점도 결정적인 패인으로 작용했다는 분석이다. 월마트 등 외국계 할인점들은 창고식의 넓은 매장에 높은 진열대에까지 상품을 쌓아놓고 파는 방식을 택하고 있다. 이마트 김대식 과장은 '한국 소비자 들은 자신의 눈높이에서 너무 벗어난 곳의 물건은 잘 고르지 않는 특성이 있는데, 이를
외국계는 무시했다'고 지적했다.
2).월마트코리아의 SWOT
(1) 월마트 코리아의 SWOT 분석
①강점
-오랜 경험 및 경영 노하우 - 1962년 첫 매장 오픈
-막강한 브랜드 파워 - 현재 전미 최고의 할인마트
-글로벌 기업으로서의 이점 - 한국 뿐 아니라 중국 독일 캐나다 등에서도 영업
-상품공급의 안정성 - 규모의 경제 실현
② 약점
-미국적 이미지에 이질감 - 반미감정과 결부
-국내 유통망 취약 - 국내 진출 역사 짧음
-점포 입지선점 당함 - 이마트 홈플러스 롯데마트
-적은 매장 수 - 15개 경쟁 업체의 1/2- 1/4 수준
③ 기회
-대형 할인점 시장의 재편 가능성
-서구식 생활패턴의 확산
-전사차원의 지원 및 투자 예상
-동아시아 시장 네트워크 기능
④위기
-국내 업체의 선전
-반미감정과 신토불이 정서
-국내 업체 암묵적 카르텔 형성 가능성
-전자상거래에 대한 대처 미비
결론
- 한국 재진출시 월마트의 방향
월마트의 장점은 GPS와 POS를 통해 적시적소에 물품을 공급할 수 있다는 것과 저렴한 가격에 있다. 하지만 광범위한 위 시스템은 국토가 작은 한국에선 큰 효과가 없다. 그리고 현재 한국의 경제상황은 IMF 당시와 많이 다르기 때문에 월마트가 외곽지역에 자리를 잡더라도 시내 한가운데의 복잡한 타 할인점과 차별을 두어 고급스러우면서 쾌적한 분위기의 매장을 개점한다면 효과적일 것이다.
또, 개개인의 라이프 스타일을 고려하여 개인 맞춤 이벤트, 문화센터등을 운영하고 한국인만을 위한 마케팅을 구사한다면 월마트의 글로벌적인 브랜드 이미지에 더하여 그 효과는 배가 될 것이고 성공할 수 있을 것이라 생각한다.

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