[교양]리더십과 동기부여

목차

ⅰ. 지휘: 리더십

1. 조직 목표 달성에 적합한 리더십 유형

2. 조직 목표 달성에 적합한 리더십 선정 근거 및 방안

ⅱ. 동기부여

1. 동기부여 전략의 이론적 틀

2. 동기부여 전략의 이론적 틀 선정의 근거

3. 동기부여 방안

본문내용

터 목표 설정 시 전 직원이 참여하여 직원의 가치관을 반영할 수 있도록 함으로써 센터의 목표와 자신의 목표를 일치시킬 수 있도록 한다.
- 센터장은 업무에 대한 가이드라인만 제시하고, 전 직원은 자유롭게 본인의 의사를 표현하며 센터장에게 건의할 수 있으며, 각 해당 팀의 업무 수행 시 의사결정권을 갖는다. (최종 의사결정시에는 센터장과의 협의 필요)
- 서비스 대상자와 서비스 제공자에게 지속적인 피드백을 받고, 자기 평가 또는 동료평가를 통해 업무에 대한 책임감 및 성취감을 증대시킨다.
- 3개월에 한 번씩 동료평가에서 가장 높은 점수를 받거나 뛰어난 업무를 수행한 직원에게 포상을 통하여 자신감을 키워준다.
- 주 5일 근무 총 45시간 근무를 원칙으로 하되, 일주일단위로 오전 스케쥴과 오후 스케쥴을 조정할 수 있으며, 직원 사정에 따라 평일동안 근무하지 못한 시간은 토요일 근무시간으로 대체할 수 있도록 함으로써 근무 시간에 대한 자율성을 부여한다.
2) 외부적 동기부여 방안
(1) 화폐적 보상
- 전문 간호사 시험 및 기타 자격증 준비 시 비용을 지원함으로써 능력신장 및 자기개발의 기회를 제공한다.
- 업무와 관련된 외부 세미나나 특강이 있을 시 참가비를 지원해줌으로써 업무와 관련된 폭넓은 시야와 장기적인 안목을 기를 수 있도록 한다.
(외부 세미나나 특강 참여 횟수가 1년에 5회 이상 시에는 세미나와 특강 내용을 정리하여 제출 시 다음해 연봉 협상 때 반영한다.)
- 직원들 간에 업무 대행이 이루어질 시에는 그에 합당한 업무대행수당을 지급한다.
- 1년 1회 성격검사, 직무검사와 같은 심리검사를 실시하여 자신의 업무에 부족한 부분에 대한 능력 및 자기개발을 할 수 있도록 비용을 지원하거나 기회를 제공한다.
(2) 직무재설계
- 지속적인 실무교육(예를 들어, 전반적인 만성질환 간호ㆍ관리 교육)을 통해 자신의 업무에 대한 전문성을 높일 수 있도록 한다.
- 1년 1회 성격검사, 직무검사와 같은 심리검사를 실시하여 자신의 업무에 부족한 부분에 대한 능력 및 자기개발을 할 수 있도록 비용을 지원하거나 기회를 제공한다.
- 직무 표준지침 변경에 참여하여 업무수행 과정에서 수정되어야 할 부분에 대한 의견을 나누도록 하고, 더 나은 방향으로의 대처방안을 모색하도록 한다.
(3) 성과-보상 합치 프로그램
- 다른 지역에 센터 확장 시 센터장이나 센터 운영진으로 선발 될 수 있는 기회를 제공한다.
- 각 팀의 업무 목표달성 시 업무관련 외부 세미나나 특강에 참여할 기회를 제공한다.
- 센터의 단기목표 달성 시 센터직원 전원에게 월차나 연차를 추가 제공한다.
(4) 인사관리제도의 개선
- 업무가 확대되는 부서에 정규채용을 통해서 업무의 부담을 줄인다.
- 다른 지역에 센터 확장 시 센터장이나 센터 운영진으로 선발 될 수 있는 기회를 제공한다.
- 출산 및 육아 휴가 시 필요한 인력을 충원하여 남은 인력에게 주어지는 업무과중의 부담을 감소시킨다.
- 신규직원 채용 면접 시 기존 직원을 참여시켜 채용점수 산정에 직원평가를 반영한다.

키워드

리더십과 동기부여,   Situational Leadership Theory,   지원적 리더십 유형