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목차

1. 성공회대학교를 사례분석 조직으로 보고 다음 질문에 답하라.

1.1 성공회대학교가 도입할 Enterprise system -----------------3

1.2 위 정보시스템을 개발을 위한 SDLC ------------------------5

1.3 정보시스템 윤리와 범죄 문제, 해결방안 -------------------6


2. 유통정보학과를 사례분석 조직으로 보고 다음 질문에 답하라.

2.1 유정을 위한 신기술 개발, 신기술의 기술혁신 모형 ---------8

2.2 유정의 온라인 교육사업과 이 사업의 BM -------------------10

2.3 대학교의 조직기술과 유정의 가치창출과정-------------------13

2.4 유정이 창출하는 가치-------------------------------------14

2.5 유정의 핵심역량과 전략, 혁신 방향 -----------------------15

2.6 People express가 경영교육에 주는 도움, 내가 I.S 교육자라면? -16


3. 참고문헌----------------------------------------------------17

본문내용

수를 연결하는 조직이며, 유통정보학과의 Management Information System, figure 7.4
value network는 다음과 같은 과정으로 설명할 수 있다. (원래 가치구성은 인터넷기반조직을 분석하는 것이지만 여기서의 네트워크는 교수와 학생을 연결하는 것으로 본다.)
2.4 유통정보학과가 창출하는 가치는 어떤 것이어야 하는지, 그 근거는 무엇인지 자신의 의견을 쓰라. 현재 이러한 관점에서 볼 때 가치창출이 잘 되고 있는지, 그 이유는 무엇인지를 정보시스템 측면에서 분석하라. 정보시스템은 조직의 가치 창출을 위한 기반이라고 보는 이론에 근거하여 이를 설명하라.
유통정보학과가 창출하는 가치는 projector와 팀 위주의 수업으로 학생들의 발표능력을 향상시키고, GIC(global insight challenge)같은 프로그램이나, 경영유통연구소(CPA, CPIM 등을 지원)와 같은 지원을 통하여 전문적인 유통 경영인을 만드는 데에 있다. 이유는 학과 커리큘럼과 관련된 전문 자격증을 취득하는데 지원을 해주면서 졸업 후 취업에 훨씬 유리하게 하고, 마찬가지로 발표 위주의 수업은 기업에 진출했을 때에도 영향력을 발휘할 수 있기 때문이다. 이러한 과정을 따라 전문 인력이 많이 배출된다면 학과에서 창출하는 가치만큼 학과 자체도 가치 있어질 것이다.
하지만 이러한 가치창출을 목표로 하고 있는 유통정보학과는 현재 난항을 겪고 있는듯하다. GIC는 현재 2회를 맞이하고 있어서 현재 창출된 가치보다는 앞으로 창출될 가치가 더 기대되며, 경영유통연구소에서 지원하고 있는 자격증 시험들도 지원자가 적어 현재 준비 중에 있는 선배들이 졸업을 하고 난 후면, 관련 정보나 참고자료 등이 후배들에게 다다를 가능성이 적어진다. 이는 유통정보학과의 지식관리시스템(knowledge management systems) 부재로 나타나는 것 같다. 지식관리 시스템이란 유통정보학과 내의 인적자원들이 축적하고 있는 지식자원을 체계적으로 정리하여 유통정보학과의 경쟁력을 향상시키고 가치를 창출하기 위한 시스템이라고 할 수 있다. 이 시스템은 선배들이 참여했던 공모전 수상내용이나 GIC 정보, 자격증 관련 정보를 저장하거나 복구하는 것, 축적된 데이터베이스를 관리하는 것, 유통정보학과만의 지식저장소(knowledge portals)를 만드는 시스템을 포함한다. 또한 이러한 지식 저장소에 저장되는 지식은 물리적으로 정리되어있는 형식지(explicit knowledge)뿐만 아니라 노하우 같은 암묵지(tacit knowledge)도 포함될 것이다.
2.5 당신의 관점으로 볼 때, 현재 유통정보학과의 핵심역량과 전략은 무엇인지를 정보기술의 관점에서 분석하라. 만약 우리 학과에서는 그런 것을 찾을 수 없다고 생각하다면, 정보기술의 관점에서 볼 때 어떤 역량과 전략이 요구되는지 주장 하 라. 그리고 이러한 분석이나 주장을 기반으로, 우리 학과가 어떤 방향으로 어떻게 혁신하면 좋을지를 제시하라. 교과서에서 제시한 IT Impact Map 기반 IBM 혁신 사례 분석과 서평과제로 읽고 알게 된 삼성, 소니, 인텔 그리고 기타 중소기업의 기술 혁신 사례를 참고하여라.
유통정보학과의 정보기술 관점에서의 역량과 전략은 아직 세워져있지 않은 상태라고 생각한다. 따라서 유통정보학과는 학과 발전을 위해서 새로운 역량과 전략을 수립하여야 한다. 아직 유통정보학과 뿐 만 아니라 성공회대학교라는 이름이 갖는 가치가 대외적으로 크지 않다고 생각한다. 때문에 네임벨류 상승에서 효율적인 교육환경을 핵심 역량(학과에서 나아가서 학교가 높은 네임벨류를 갖고 있다면 장학금 지원이나 규모가 커지고, 교육환경이 전보다 나아질 것이라고 생각)으로 삼고 이를 위한 전략을 세우기로 한다. 유통정보학과가 네임벨류를 상승시키기 위한 가장 빠른 방법은 모방이라고 생각한다. 수업시간에 다루었듯이 서강대학교 경영학과 역시 유통정보학과 만큼 작은 규모였다고 한다. 유통정보학과는 후발기업(성공회대학교 유통정보학과)이 선발기업(서강대학교 경영학과)의 경로를 그대로 따라가는 유형인 경로 추종형 추격을 전략으로 삼아야 한다.
이러한 전략을 토대로 유통정보학과가 서강대학교 경영학과를 따라잡는 혁신을 하기위해서는 와해성 혁신을 요구했던 기술 산업과는 대비되는 존속성 혁신이 필요하다. 이는 기존 기술을 지속적으로 업그레이드하는 혁신으로서 교육산업의 특성상, 또 경로를 추격하는 전략상 적절한 혁신이라고 볼 수 있다. 또한
Management Information System, figure 2.1
교과서에 나온 IT impact map을 이용하여 경로를 추격하는 전략이 시간이 흐름에 따라 어떻게 진화하는지 분석할 수 있다. 표에서 보는 것과 같이 유통정보학과의 전략이 시간이 지나면서 이동하고 있다. 이는 IT(여기에서는 앞서 말한 ‘외부활동알리미’로 한다)가 핵심역량(네임벨류 향상)을 강화시켰으며, 다음에는 전략에까지 영향을 미치며 셀2로 이동하여 목표를 달성하고 있다.
2.6 People express와 같은 경영시뮬레이션은 경영 교육에 어떤 도움을 어떻게 줄 수 있다고 생각하는지를 토론하라. 당신이 기업의 정보시스템 교육자라면 이 런 시뮬레이션을 어떻게 활용할지 설명하라.
People express는 게임 참여자가 항공사를 운영하는 게임으로 항공사 운영에 관한 의사결정을 하고 결과를 분석할 수 있다. 이런 경영시뮬레이션은 교육생들에게 모의 경영을 체험하게 함으로써 의사결정이 단순한 문제가 아니라는 것을 체감시켜 주며, 각 의사결정 요소들 간에 연관성(비행기구매와 주가와의 연관성 등)을 파악하는 것이 중요하다는 것을 알려준다. 그리고 결과로 제시되는 도표와 그래프를 분석하는 능력을 길러주고 나아가 이를 종합적으로 분석하여 다음 분기의 주가나 현금흐름을 추측할 수도 있게 해준다. 또한 내가 만약 정보시스템 교육자라면, 이런 시뮬레이션을 전 직원에게 이용하도록 하여 최고경영자에게 필요한 정보가 무엇인지, 이를 위해 중간관리자와 일반사원들이 각자의 상사에게 보고할 수 있는 정보는 무엇인지 알게 한다. 이를 바탕으로 더 효율적인 경영 시스템 구축한다.
참고문헌

키워드

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