삼성전자(마케팅)

목차

제 1장 서론
- 1절 조사 배경 및 목적, 구성
제 2장 본론
- 1절 기업 소개 & 정보
- 2절 LED 특징과 현황
- 3절 SCM도입, 실행전력 · 과정과 성과
제 3장 결론

본문내용

응에 빨리 대응할 수 있었다. 전 세계 생산과 판매 법인을 대상으로 개발에서부터 AS까지 전 영역에 걸쳐 있었다. 모든 품목을 커버한다는 점에서 엄청난 규모인데 삼성전자는 몇 년 전에 성공했고 이에 대한 성과는 대단했다. 평균 재고 일수를 줄였고 제조와 판매 간의 시차 또한 줄였다. 재고가 없으니 경쟁사보다 빨리 신제품을 내보낼 수 있게 됐고 대규모 수익을 낸 비결은 재고관리 덕분이었다. 이로 인해 판매 측면에서는 유통파트너들에게 신뢰를 줄 수 있는 장점이 생긴 것인데 제품을 언제 얼마나 생산하는지를 정확하게 파악할 수 있는 결과를 가져주었다.
- 도입의 효과 -
SCM이 성공적으로 도입된 데는 먼저 구축한 ERP시스템의 뒷받침이 있었다. ERP를 사용하고 있던 덕에 전 세계 생산과 판매법인은 실시간으로 주요 정보를 주고받고 이를 활용하였다. ERP구축은 현금흐름 개선과 해외법인 부실방지라는 효과도 가져왔는데 좋아진 이유는 물건을 판 후 다음 달에 모아 결제하던 대리점들이 ERP가 구축된 후에는 판매 후 3일안에 바로 이를 결제하게 됐기 때문이다. 이전에 해외법인에서 부실을 숨기거나 늦게 보고하는 경우가 있었지만 본사가 해외법인의 경영 상태를 실시간으로 파악하게 됨으로써 해외법인이 적자에서 탈피하는 밑거름이 되었다.
- 향후과제 -
SCM과 ERP는 해외에서 개발된 소프트웨어를 기반으로 한 시스템이다. 하지만 삼성전자는 개념을 확장시키고 삼성 문화에 맞게 재가공했다. 삼성저자의 SCM은 개발, 제조, 품질, 물류, 마케팅, 판매, 서비스 등 모두를 대상으로 했다. 생산 제품이 다양하다는 것은 SCM도 방대한 규모로 구축돼야 함을 뜻한다. 이처럼 높은 진입장벽과 잠재경쟁 세력을 가진 기업은 생산성 및 효율을 높이기 위해 현재의 SCM 전략과 앞으로 발전할 SCM 전략과의 싸움에서 이기기 위해서는 꾸준한 시스템개발이 필요하다고 볼 수 있다.
다. SWOT 분석
1) 강점
삼성전자의 세계시장을 무대로 한 글로벌전략 실행에서 SCM과 CRM분야의 완결체제를 구축, 가동하는 등 세계화 전략을 가속화하여 시장 점유를 확대하는 것이라 볼 수 있다.국내 영업시스템은 삼성전자 비스니스 프로세스에 인터넷을 적용, 시장점유율 중심에서 고객점유 중심으로 전환하고 전자상거래 기반을 구축해 사내외 업무프로세스를 혁신함으로써 경영효율화를 도모했는데 이 시스템을 적용하기 전에는 단순 상거래를 실시하는 수준에서 적용 후, SCM을 구축, 고객 주문에서부터 납품, 사후관리까지 모든 사내 프로세스와 연계로 업무 효율화를 이루었다.
2) 약점
SCM을 활용할 때, 제품 선정 시에 초기 분석대상 제품선정이 잘못될 경우 시간이 오래 걸릴 가능성이 존재한다. 그리고 타 제품을 살펴볼 기회가 상대적으로 제한됨에 따라 대안들에 대한 이해 부족으로 당사에 최적이 아닌 제품을 선택할 가능성이 존재할 수 있고 프로젝트의 기간이 일정하지 않을 수 있다.
3) 기회
삼성전자는 다른 SCM 솔루션 기업과의 전략적 제휴를 통해 삼성전자 네트워크 사업부의 e-비즈니스 기반 구축을 위한 SCM을 강화 할 수 있다. 인터넷 기반의 SCM구축으로 고객주문에서 납품까지의 시간 단축, 재고 감축, 실시간에 의한 고객납기 준수 등으로 경영 이익 실현 및 고객 서비스의 만족을 극대화 할 수 있을 것이다. 관련업체와의 인터넷을 퉁한 협업 체계를 구축함으로써 비즈니스에 대한 빠른 의사결정 및 실행으로 동종 업계에서 경쟁력 우위를 확보할 수 있고 새로운 시장을 선점할 수 있다고 볼 수 있다.
4) 위협
시간이 지날수록 SCM을 활용하는 기업이 늘고 있다. 또한 SCM을 주도하는 선진 외국 기업들이 많아 삼성전자의 입지가 힘들어 지고 있다. 따라서 더욱 효율적인 SCM프로세스를 구축해야 하며 더 발전하기 위해서 내부인프라 구축의 확산과 SCM시스템의 표준화가 필요하다.
제 3장 결론
이번 레포트는 전자 산업의 한 분야인 LED산업에 대해 알아보았고 SCM전략을 통해 관련 기업들이 강화 또는 보완해야 할 요소들을 제시하여 향후 SCM 성과 및 방향 등을 알아보았다.
요약을 하면 다음과 같다.
첫째, SCM 성공요인은 서로 다르기 때문에 기업이 목표로 하는 SCM의 요인은 보완해야 할 요인들은 서로 차이가 있음을 보여주고 있으며 최적의 전략을 조합함으로 최종적으로 성과를 보인다는 것이다.
둘째, 전략적인 계획 활동의 시너지 효과가 기능별 전략들의 경쟁전략과 통합되어 가장 강력하게 연계를 제공한다는 것이다.
셋째, SCM의 성공적인 도입과 실행은 기업마다 차이가 있지만 공통점은 조직역량과 인프라의 구축이라는 점이다.
우리나라의 전자 기업은 심화된 경쟁 환경 하에 모든 통합관리의 필요성으로 인해 SCM을 도입하여 실행에 전력을 다하고 있다. 기업의 규모가 크고 해외 의존율이 높아질수록 SCM의 필요성을 강조하고 있고 실제로 실행되고 있다.
급부상하고 있는 LED산업 분야에서 SCM의 도입이 기업에게 필요한 시스템이라는 것도 알 수 있었다. SCM이 다루는 것으로 인해 얻을 수 있는 효과는 한 산업 분야의 발전뿐만 아니라 기업의 가치를 높이기 때문이며, 빠른 정보를 기업이 가짐으로써 기업이 고객에게 접근할 수 있는 방법을 확보할 수 있기 때문에 삼성이라는 기업이 국내 1위 세계적으로 인정받는 기업이라는 것을 알 수 있었다.
참고자료
삼성전자 http://www.samsung.com/sec/
국회도서관
https://naver.nanet.go.kr/dl/CommonView.php?u=oFE7VW7AdWDJIOa%2F5rZG8KbKwb1YolEYyxdT9SkazWB1TMM8Y%2FaOfjn2qGZb5K73d0QDUcaGIGPw7Yl11smJnw%3D%3D
http://academic.naver.com/view.nhn?doc_id=39262616&dir_id=0&field=0&sort=0&query=%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%A0%84%EC%9E%90&page=1&library=45
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