키움증권 소개 성공전략 분석
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목차

Ⅰ. 서론 ------------------------------------------------------
ⅰ. 키움소개
1. 개요
2. 비전
3. 조직도
4. 연혁
5. 경영진

Ⅱ. 본론 ------------------------------------------------------
ⅰ. 소유관계
1. 최대주주
2. 계열회사
3. 다우기술 소개
4. 다우기술의 최대주주
5. 다우기술의 재무현황

ⅱ. 현재위치
1. 시장 점유율
2. 영업현황
3. 재무 분석

ⅲ. 성공전략
1. 선점효과
2. 우수한 HTS-영웅문Ⅲ
3. 낮은 수수료
4. 차별화된 마케팅 전략
5. 현재의 마케팅 전략
6. 표적고객 집중 전략
7. 우수한 전문인력
8. 모바일 서비스

Ⅲ. 결론 --------------------------------------------------------
ⅰ. 분석 및 결론

본문내용

유한 다는 것은 점포 임대, 유지, 인력관리 및 고정비용 이 들어갈 수밖에 없다. 반면 키움증권은 점포에 서 고정비용을 줄임으로서, 수수료를 인하할 수 있었다. 결국 낮은 수수료는 키움증권의 경쟁력의 핵심이 되었다. 경쟁사 중 이트레이드증권이 키움증권보다 낮은 0.014%의 수수료를 제공하고 있지만 키움증권보다 브랜드 인지도가 높지 않고 안정되고 빠른 HTS 기술이 뒷받침되지 않고 있기 때문에 온라인 증권거래 시장을 타겟으로 한 키움증권의 전략에 있어 낮은 수수료는 성공요인이라 할 수 있다.
4. 차별화된 마케팅 활동
키움증권이 처음 설립될 당시 키움증권은 자사의 경쟁우위를 저렴한 수수료와 안정된 시스템의 보장이었다. 그러나 신생 증권사였던 키움 닷컴은 우선 자사의 이름을 알리는 것이 우선이라고 판단하였다. 그리하여 등장한 것이 ‘신바람 이박사’였다. 당시 독특한 컨셉으로 사회적으로 주목을 받고 있었던 이박사의 이미지는 고착화된 증권사의 이미지 대신에 창의적이고 도전적인 신생증권사 키움증권을 알리기에 충분했다. 제일 기획이 제작한 빠르고 스펙타클한 키움증권의 초기광고는 인지율을 49%에서 74.4%로 끌어올렸다. 이 후 언론사들의 관심과 대중의 호기심으로 인하여 자연스럽게 키움증권의 강점인 낮은 수수료와 시스템의 안정성을 프로모션 할 수 있게 되었다. 이를 바탕으로 수년간 주식시장 점유율 1위를 차지하게된 키움증권은 1위증권사로서의 이미지를 광고에 투영시켜 “키움하자” “1위야” “귀신처럼 1위를 알아봅니다” 라는 광고문구로 1위증권사 광고마케팅을 실시하고 있다.
5.현재의 마케팅 전략
(1)한국 프로야구 후원
증권가에서는 올해 역대 최고 흥행성을 기록한 한국 프로야구의 진정한 승자는 키움증권이라는 얘기가 나온다.키움증권에 따르면 이 증권사는 올해부터 전국 모든 야구 구장을 대상으로 펜스광고를 실시했다. 특히 타 구장대비 광고가 단가가 두 배 이상 수준으로 보이고 있는 잠실구장에는 양쪽 파울 폴대 옆에 두 개의 펜스 광고를 운영해 눈길을 끌었다. 잠실구장에 두 개의 펜스에 새겨진 회사 로고 덕분에 한국시리즈 때 언론에 노출되는 등 광고 효과를 톡톡히 봤다는 게 회사측 설명이다.
또한 한국야구의 발전을 위해 아마나 유소년을 위한 후원도 활발히 시행하고 있다.
(2)블로그 & 키움메이트
키움증권은 블로그를 운영해 무료강의나 투자 노하우, 기업의 정보 및 이슈 등 다양한 정보를 제공해 투자자들이 쉽게 증권투자를 할 수 있도록 도움을 주고 있다.
또한 네이버의 지식인 등에서 키움메이트란 아이디로 키움증권 회사에 관한 질문이나 증권에 관한 질문 등에 답변을 달아 문제를 해결하는 활동도 하고 있다.
6.표적고객 집중 전략
-대기업 증권사와의 정면대결은 패배가 확실시
-일방적 경쟁우위가 있는 포인트에만 관심을 갖고 사력을 집중
-데이트 트레이딩을 즐기는 젊은 층을 대상으로 시스템의 우위를 집중적으로 홍보
-기존 증권사가 관심을 두고 있지 않던 온라인 선물옵션고객도 집중공략
7.우수한 전문인력
주식시장에 대한 위탁매매 수수료와 더불어 키움의 수익의 한 축을 담당하는 것이 상품운용 수익이다. 키움의 양 대 핵심 업무는 위탁매매(트레이딩)와 상품운용이다. 위탁매매에서는 안정된 시스템, 사용 환경, 낮은 수수료가중요하다면, 상품운용은 전문 인력에게 의지하는 바가 크다. 키움은 주식이나, 선물/옵션 그리고 채권중개에 있어서 우수한 인력을 유치하여 고객의 수익을 높이는데 주안점을 둔다. 키움의 직원들 중 사장보다 연봉이 높은 직원이 20명에 달한다는 점이 이를 잘 보여준다.
8.모바일 서비스
키움증권은 지난 3월 초 아이폰, 안드로이드폰에서 주식매매가 가능한 '모바일웹트레이딩'을 업계 최초로 오픈했고 4월에는 아이폰 용 애플리케이션을 개발해 투자자들은 스마트폰과 웹에서 애플리케이션을 통한 주식매매가 가능하다. 이 같은 노력은 점유율 증가로 이어지고 있다. 키움증권에 따르면 모바일 주식시장 점유율은 지난 3월 기준 17%를 기록하며 부동의 1위를 기록 중이다.
Ⅲ. 결론
ⅰ. 분석 및 결론
1.분석
Strength
Weakness
- 국내 최저 수수료
- 제휴를 통한 계좌개설
- 거래의 신속성과 편리성
- 시간과 공간의 자유로움
- 풍부한 정보
- 거래시장의 글로벌화
- 무점포 거래의 한계
- 정보제공의 미약함
- 고령층 접근 쉽지 않음
- 신규고객 확보의 어려움
- 기존고객의 이전은 제한적
- 투기의 조장
Opportunity
Threat
- 온라인 증권 거래의 확산
- 젊은 층의 주식거래 증가
- 대형사의 온라인 진출 가능성
- 증권업에 대한 위협
- 증시침체
- 수익구조의 한계
2.결론
서비스의 제공을 위한 서비스는 대부분의 증권사에서 고민하고 시도하여 실행하고 있다. 하지만 고객들을 충족시키기에는 부족하며, 앞서 언급한 사항들에 대한 충분한 검토 후 서비스를 제공하고 실행해야 고객을 이끌어 갈 수 있는 증권사로 자리매김할 것이다.
또한 최근 금융권간의 입장이 대립 대고 있는 자본통합법에 대한 철저한 대비를 할 때 변화된 시장제도의 환경에서 보다 우위에 위치할 수 있을 것이다. 이에 따라 금융 산업의 증권사들이 고려해야 할 부분은 고객 관점에서의 서비스 방향의 수립을 통하여 다양한 채널/접점을 통한 교류를 이루어야 하며, 변화의 흐름을 파악하여 증권사의 현 위치를 보다 명확하게 인식하여 전략적인 대응이 필요하다.
현재 국내 최저 수수료를 보장하며 온라인 증권사의 선두주자로 나서고 있는 키움증권은 21세기 정보화시대에 발맞추어 여러 가지 IT기술들을 선보이며 고객들에게 어필하고 있지만, 다른 대기업에 비해 고객과의 커뮤니케이션과 고객에 대한 정보제공이 취약한 것으로 나타났다. 이 같은 문제는 타 대기업과는 달리 오프라인 지점이 없는 순수 온라인증권사이기 때문이라 할 수 있겠다. 대부분의 고객들이 다른 대형증권사에서 정보를 얻은 후, 저렴한 수수로 때문에 키움증권을 이용하고 있는 것이 사실인데, 앞으로 키움증권은 이런 정보제공이나 고객들과의 커뮤니케이션에 대해 부족한 점을 시급히 보완하여 고객들이 번거로움을 느끼지 않고 보다 편리하게 키움증권을 이용할 수 있도록 해야 할 것이다.
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  • 등록일2011.08.20
  • 저작시기2011.8
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  • 자료번호#696586
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