[한국기업 사례조사]이마트의 해외진출 성공요인

목차

이마트의 외국 진출 성공 요인
이마트의 외국 진출 성공 요인 – 현지화 전략
이마트의 외국 진출 성공 요인 – 제품 전략
이마트의 외국 진출 성공 요인 – 판촉 전략
이마트의 외국 진출 성공 요인 – 4P 분석
이마트의 외국 진출 성공 요인 – SWOT 분석
이마트의 중국 진출 전략
과제를 끝내며

본문내용

이마트의 외국 진출 성공 요인 – 현지화 전략


- 중국 사람들에게 바로 “중국 이마트 상하이점은 중국기업이라는 인식을 심어주는 것”으로 집약하고 ‘우리와 다르다고 해서 남의 것이 아니다’라는 점을 중국 소비자들에게 강조.

- 경영진부터 일반 직원까지 상대방의 입장에서 바라볼 수 있는 인칭의 변화를 시도 서로를 존중하고 이해할 수 있는 근무 분위기

- 현지 직원 채용 시 현지 간부를 배석. 사람의 자질을 파악하는데 현지인 들이 더욱 익숙하기에 번듯한 이력서나 말솜씨만 가지고는 절대 필요 인력을 뽑지 않는다.

- 현지 소비자들의 수준을 리드할 수 있는 기업, 질적인 경쟁에서 우위를 차지하기 위한 노력이 필요하다.

- 호기심자극 :

각 진열대마다 매일 2~3개씩 신상품을 구비.
시연판매나 시식코너를 운영⇒고객의 이목집중

- 식품 쪽 비중을 높임 :

사회주의의 생활 패턴 잔재로 사치품에 대한 소비제한
먹는 것을 즐기는 중국인들의 특성 반영
단 것을 좋아하는 중국인-과자쪽 강화


<이마트의 외국 진출 성공 요인 – 제품 전략>

- 차별가격정책 채택과 선진 서비스 제공
* 중국기업을 통해서는 접할 수 없는 제품과 서비스를 제공
* 고가 정책과 고급스런 매장의 확보는 기본
* 광고 및 홍보 전략을 구사할 때도 매체를 선별적으로 선택
* 고급 이미지를 백업하기 위해 A/S 네트워크를 구축

- 정책압력으로 인해 설정된 현지상품의 비중을 제외하고 한국산 히트상품을 구비하여 이마트만의 상품제공을 제공

- 기존 창고형 매대에서 눈높이를 낮춘 준 백화점식 매대를 설치하였고 상품매대
번호를 입구에 비치하여 넓은 매장의 역기능을 줄임

키워드

해외진출,   국제경영,   마케팅전략,   기업분석,   사례분석,   조사자료,   경영전략,   이마트