리더쉽과 혁신[1]

목차

Ⅰ. LEADERSHIP
1.개 설
…………………………………………………………………………………………1
2.리더십의 의의
…………………………………………………………………………2
3.리더십의 중요성
………………………………………………………………………2
4.리더십의 기능과 유효성
……………………………………………………………3
1)리더십의 기능
………………………………………………………………………………3
2)리더십의 유효성
……………………………………………………………………………3
5.리더십에 관련된 이론
…………………………………………………………………4
1)특성론적 리더십 이론
………………………………………………………………………4
2)행동론적 리더십 이론
………………………………………………………………………5
3)상황적합적 리더십 이론
……………………………………………………………………6
4)새로운 형태의 리더십 이론
…………………………………………………………………8

Ⅱ. INNOVATION
1.개 설
…………………………………………………………………………………………9
2.경영혁신의 의의
…………………………………………………………………………9
1)경영혁신의 개념
………………………………………………………………………………9
2)경영혁신의 종류
………………………………………………………………………………9
3)경영혁신의 전제 요건
………………………………………………………………………9
4)경영혁신의 과정
……………………………………………………………………………10
3.경영혁신의 방향
…………………………………………………………………………10
1)초우량기업의 경영혁신 추세
…………………………………………………………………10
2)초우량기업의 경영혁신 기본방향
……………………………………………………………11
4.경영혁신의 기법
…………………………………………………………………………11
1)경영 상황을 변화시키는 기법들
……………………………………………………………11
2)경영프로세스를 변화시키는 기법들
………………………………………………………12
5.경영혁신의 장애요인과 성공방향
…………………………………………………13
1)경영혁신의 장애요인
…………………………………………………………………………13
2)경영혁신의 성공방안
…………………………………………………………………………13

본문내용

전략적 판단을 포함하며 사업구조나 제품구조와 같은 경영구조 자체의 변혁을 도모하는 전사적, 종합적, 포괄적 성격의 거시적 계획이다.
또한 한번 정해지면 고정된 확정계획이 아니라 상황변화에 따라 변동하는 연동계획(rolling plan)의 성격을 가진다.
ⅱ) 경쟁전략(CS : competitive strategy)
경쟁전략이란 어떤 기업이 그 기업이 속해 있는 산업 내에서 유리한 경쟁적 지위를 확보하기 위해 추구하는 전략을 기획하는 기법을 말한다.
독자적 경쟁대상을 갖는 사업부수준에 적용되는 경영혁신기법으로, 기업의 장기적 수익성을 결정하는 공급자, 구매자, 대체품, 잠재적 진출기업 및 기존기업 등 5개 경쟁요인을 분석하여 산업 내에서 상대적으로 유리한 경쟁지위를 확보하는 기법 이다.
ⅲ) 영점기준예산(ZB : zero-based budgeting)
조직이 장래 추구하는 목표를 세우고 이를 달성하기 위해 새롭게 예산을 편성하는 방법이다.
예산이라는 기능 차원에서 적용할 수 있는 기법으로 계획단계에서 작성된다.
ⅳ) 신인사제도(NP : new personnel system)
신인사제도란 인재육성, 능력개발, 적재적소 배치, 적극적 평가 및 공정한 보상 제도를 체계화하는 기법이다.
신인사제도는 능력이나 숙련 등 직무수행 능력의 정도에 따라 인재를 육정하고 활용하는 자격주의와 능력개발을 지향하는 능력주의가 그 기본방향이다.
실행 단계
ⅰ) 리엔지니어링(RE : reengineering)
기존의 기업 활동을 무시하고 모든 기업 활동과 업무 프로세스를 완전히 백지상태에서 새롭게 구성하는 경영혁신 기법이다.
고객에게 신속히 반응할 수 있도록 기능 중심의 수직적 사고에서 프로세스 중심의 수평적 사고로 전환할 것을 요구한다.
리엔지니어링은 기능, 사업부, 기업 전체에 적용될 수 있는 혁신 기법이다.
ⅱ) 다운사이징(DS : downsizing)
미국 기업들이 급속히 약화된 경쟁력 회복을 위해 비대한 관리층과 비효율적인 조직을 바꾸기 위해 도입된 혁신 기법이다. 이에 따라 분권화, 슬림화, 프로세스 통합화를 추구하는 다운사이징이 등장했다.
정보시스템의 다운사이징 : 효율적 네트워크 운영을 위해 기업의 정보 흐름을 기업 전체 차원에서 분산시키는 기법이다.
조직 다운사이징 : 조직의 슬림화, 재정비 차원에서 이루어지며 리스트럭처링의 일부분으로 추진된다.
ⅲ) 시간기준경쟁(TBC : time-based competition)
시장의 적합성을 높이기 위해 경쟁기업 보다 개발이나 생산에 걸리는 시간을 단축시켜야 한다.
시간기준경쟁은 근본적으로 중간관리자에게 권한을 이양함으로써 고객 불편 해소를 위한 반응시간을 줄여 시장을 호의적으로 확보하는 것이다.
평가 단계
ⅰ) 전사적 품질경영(TQM : total quality management)
전사적 품질경영은 평가단계에서 경영내용을 변화시키는 기법으로 생산 부서의 통계적 품질관리(SQC : statistical quality control)와 사업부단위의 전사적 품질관리(TQC : total quality control)로부터 발전된 개념이다.
TQM은 전략적인 관점에서 회사 전체를 대상으로 기존 조직문화와 경영관행을 재구축하여 제품과 서비스의 질을 향상시키고 소비자의 만족도를 높이자는 것이 그 목적이다.
TQM은 제품의 기능, 미관은 물론 구성원의 만족감과 긍지, 환경보호, 사회봉사 등을 포괄하는 총 체적인 품질(total quality)을 극대화하여 소비자, 조직구성원, 사회 등 모든 고객에게 기쁨을 주자는 것이다.
ⅱ) 전략평가시스템(SES : strategic evaluation system)
전략평가시스템은 기존의 평가시스템을 개선한 것이 아니라 새로운 그림을 그리는 차원에서 등장한 개념이다.
경영환경의 변화를 고려하여 수립된 전략의 실행 및 결과를 평가하는 것이며, 조직 전체의 관점에서 기업경쟁력 강화를 추구하는 평가 여건까지 고려한 평가시스템이다.
5. 경영혁신의 장애요인과 성공방안
1) 경영혁신의 장애요인
조직 내부에는 변화를 거부하는 요소들이 존재하기 마련이다. 이러한 요소들을 효과적으로 제거해주는 것이 경영자의 과제인 것이다. 또한 혁신기법의 배경과 근본사상에 대한 깊은 통찰력 없이, 그리고 기업이 처한 상황에 대한 정확한 문제의식 없이 유행하는 혁신기법을 도입한 경우 성공하기 어려운 경우가 많이 발견된다.
2) 경영혁신의 성공방안
ⅰ) 경영혁신의 과정이 어떠하든 그 처음과 끝은 항상 사람이 차지한다는 점을 명심해야 한다. 변화를 시키는 주체도 사람이고, 변화해야 할 대상도 사람이다. 따라서 혁신 리더의 적절한 선정과 혁신 팀의 적극적 활동과 전파가 혁신 성공의 열쇠이다.
ⅱ) 혁신 전략과 이를 뒷받침할 수 있는 조직과의 적합성 유지에 무엇보다 노력을 기울여야 한다. 많은 기업들이 실패로 끝나고 마는 이유는 대부분 조직이 이를 충분히 지원해 주지 못하기 때문이다.
ⅲ) 구성원의 광범위한 공감을 얻기 위해서는 우선 자기 기업이 가진 문제점의 노출을 주저해서는 안 된다. 스스로 진단자가 되고, 스스로 제안자가 되도록 하여 혁신과정에의 참여의식을 고취시켜야 한다.
ⅳ) 혁신은 ‘변하지 않으면 망한다.’는 위기의식에서 출발한다. 끊임없이 변하려는 강렬한 혁신의지 조성을 위한 조직 분위기를 만들어 올바른 혁신의 길로 이끌어 가야 한다.
참고 문헌
1-1. 신재익 외 3인 공저,『최신 경영학 원론』문영사 ,2008
1-2. 로버트 A. 버겔먼 저, 『전략은 운명이다(기업의 미래는 어떻게 결정되는가)』스마트비즈니스, 2008
1-3. 양참삼 저,『조직혁신과 경영혁신』 경문사, 2005
4-1. 네이버 블로그 《時代의 兵法家..》Bwind00작성, ‘오자병법 오기의 생애에 대하여’ 2005.08.22. ; 검색일 09,11,20.
4-2. 네이버 오픈사전 ethnos44작성,‘리더십의 정의와 상황, 행동이론, 특성’2005.04.18. ; 검색일 09,11,22.
4-3. 삼성경제연구소(SERI : Samsung Economic Research Institute) http://www.seri.org

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