[서비스마케팅] MLB 1위 탈환

목차

● Company
● Competitor - NFL
● Competitor – NBA
● Competitor – NHL
● Consumer - 선호종목
● Consumer – 관심도 크로스오버
● Consumer – 여가시간 : 가치 우선순위
● Segmentation
● Targeting
● Positioning
SWOT
● Product
● Place
● Price
● Promotion
● People
● Process
● Physical Evidence
● 위기사항
● MLB 글로벌 하게 나아가자
● 미국인들의 마초성, 과격함 충족시켜주자
● 샐러리 캡을 도입하라
● 대학리그에 마케팅 하라
● 확실한 팬 서비스를 하라
● 토론점

본문내용

MLB1위 탈환




MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점
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　≪ 사 진 ≫
　　　　　　　≪ 사 진 ≫




MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점
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● Company

　≪ 그 래 프 ≫

　오래된 전통을 지닌 스포츠

　일년에 162게임 + 포스트 시즌
　　→ 가장 장기간 경기

　4대 스포츠 중 시즌 누적 관중 1위




MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점
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● Competitor - NFL

　≪ 그 림 ≫

　1920년 미국프로미식축구협회로 시작
　　→ 산하에 32개 구단 존재

　미국인에게 가장 많이 사랑 받는 종목
　　→ 가장 높은 TV 시청률

　시즌 티켓 홀더
　　→ 시즌 티켓 갱신률 100%에 육박
　　　: 팬들의 높은 충성심




MLB소개 분석 [3C STP SWOT 7P] 위기상황 극복방안 토론점
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● Competitor – NBA

　≪ 그 림 ≫

　현재 2개의 콘퍼런스(conference)
　6개의 디비전(division) / 산하 30개 팀

　11월에 시즌 시작
　　2월경에 올스타 전
　　6월에 챔피언

　정규시즌과 결승전 MVP를 따로 선출

　철저한 고객 중심의 마케팅 전략

키워드

서비스마케팅,   MLB,   STP,   SWOT