[가족사정] 가족사정의 개념과 방법 및 틀

목차

가족사정

Ⅰ. 가족사정의 개념

Ⅱ. 가족사정의 틀

1. 가족 내 역동에 대한 사정
1) 가족의 경계
(1) 가족 구성원 간의 경계
(2) 가족 내 하위체계 간의 경계
(3) 가족 외부와의 경계
2) 가족규칙과 가족신화
3) 가족의 권력구조
4) 의사소통방식
(1) 의사소통의 일치성과 명확성
(2) 의사소통의 방해 요인
(3) 의사소통의 수용성과 표현성
5) 가족의 생활주기
2. 가족 외부체계와의 상호작용에 대한 사정

Ⅲ. 가족사정의 방법

1. 인터뷰
2. 그림 그리기
1) 생태도
2) 가계도
3) 사회관계망 그리드
3. 관찰
4. 검사지 및 질문지

본문내용

aker와 Tracy(1989)의 사회관계망 그리드에는 내담자의 관계망 내에 있는 사람들이 내담자와 어떤 관계에 있는 사람들이고, 이들이 내담자에게 주는 물질적 정서적 정보적 지원을 어느 정도 주고 있으며, 도움의 방향은 일방적인지 쌍방적인지 그리고 이들 관계망 구성원과의 근접성과 접촉민도 및 최초 접촉시기 등을 보여준다. 이들 관계망에 대한 정보는 주로 내담자와의 인터뷰를 통해 얻는다.
Seed(1990)의 관계망 다이어그램은 내담자에게 2주일 혹은 그 이상의 기간 동안일지를 쓰게 하고, 그 일지의 내용을 근거로 하여 내담자가 누구와 어느 정도의, 어떤 내용의 교류가 있었는지를 파악하여 이를 그림으로 나타내는 것이다. 여기서 일지의 형태는 내담자가 처한 상황에 따라 시간을 몇 구간으로 나누고(예, 아침, 점심, 저녁, 밤 등), 이들 각 구간마다 어떤 일이 일어났고, 무엇을 했으며, 누구와 만났는지 등을 구체적으로 기입하도록 만들면 된다. 따라서 일지의 형태는 획일화된 것이 아니라, 내담자가 처한 상황에 따라 그에 맞는 구조를 갖도록 만들면 된다.
- 잭의 관계망 다이어그램 -
위의 그림은 2주 동안의 잭의 일지를 근거로 하여 만든 사회관계망 다이어그램이다. 이 그림에 따르면, 잭은 부모와 의붓동생과 함께 살고 있고 집에서는 주로 녹음을 하면서 지낸다. 잭은 지난 2주간 여자 친구 집을 혼자서 4회 방문했고, 직장친구인 프래드와 함께 여자 친구 집을 6회 방문했다. 그리고 할머니와 형과는 서로 연락과 접촉을 하면서 지냈음을 알 수 있다.
3) 관찰
가족을 관찰(observation)하는 것은 가족 기능을 사정하는 데 유용하다. 즉, 가족 내에서 가족원의 역할이 어떻게 수행되고 있고 가족 내 하위체계가 어떻게 기능하며, 가족원의 밀착 정도와 연합 등이 어떻게 이루어지고 있는지를 사정하는 데 유용하다. 가족에 대한 관찰은 가정에서 그 가족이 생활하는 모습 그대로를 관찰하는 것이 가장 좋으나 현실적으로 어렵기 때문에, 일반적으로 가족원에게 특정 과업이나 과제를 주어 그것을 보이게 함으로써 이루어진다. 예를 들면, 가족에게 게임을 하게 한다든가, 의사결정을 하게 한다든가 하는 것 등이다. 이때 사회복지사는 방의 한쪽 구석이나 일방경(one-way mirror)혹은 비디오테이프를 사용하여 그 가족의 역할이나 권력, 의사소통 및 의사결정 과정 등의 가족 기능을 관찰할 수 있다.
이러한 가족관찰의 대표적 방법 에는 시 연(試演, enactment)과 가족조각(family sculpture)이 있다. 시연이란 이전에 있었던 가족 상황을 재연하거나 역할연습을 하게 하는 것이고, 가족조각이란 가족원이 다른 가족원에 대해 인식하고 느낀 것을 특정 자세(position)를 취하게 함으로써 가족 내 역동을 표현하는 것이다. 이들 방법은 가족원이 자기 가족의 상호작용에 대한 통찰을 갖게 할 뿐만 아니라 가족 내 다양한 역동성을 볼 수 있는 기회를 제공한다.
특히 가족조각은 가족체계를 그려 내는 수단으로서 말이 없거나 어린아이처럼 말을 잘하지 못하는 내담자를 대할 때 효과적이다. 모든 가족원은 자신들의 조각도를 만들어 냄으로써 자기 가족의 상황을 볼 수 있다. 가족원은 몸짓과 공간을 활용하여 가족원에 대한 자신의 느낌과 행동을 표현할 수 있다. 이때 사회복지사는 각 가족원이 공간과 신체를 활용하여 가족 성원 간의 정서 관계를 최대한 표현할 수 있도록 그들의 신체 부위를 유연하게 움직이도록 격려한다.
이처럼 가족조각은 보이지 않는 것을 보이게 만드는 강력한 사정도구다. 이것은 가족원이 미처 깨닫지 못한 가족구조와 정서체계를 보여 주는 투사방법의 하나라고 할 수 있다.
다음은 가족조각을 하는 절차다.
사회복지사가 가족원에게 가족조각에 대해 간단히 설명한다.
가족원 중 누가 조각가 역할을 할 것인지를 결정한다. 가능하면 가장 안정되고 표현적인 사람을 선택하도록 한다.
사회복지사가 조각가로 선택된 가족원에게 가족조각이 비언어적 과정임을 강조하면서 진행하는 방법을 지시한다. 이때 우선 가족원을 특정 위치에 놓고 특정 자세를 취하게 하는 방법으로 전체 모습을 그려 낸다. 가족조각의 모습에는, 특히 가족원이 다른 가족원과의 관계와 관련하여 위치해야 할 지점만이 아니라 바라보는 방향, 신체 동작을 통해 특정 자세를 취하는 것 등이 포함되어야 한다.
이 과정에서 필요한 경우 의자와 같은 다른 도구를 사용할 수도 있다.
가족조각이 그려지면서 가족원은 조각을 만드는 가족원의 조각도에 이의를 제기할 수 있다. 왜냐하면 그들은 서로 자신과 가족에 대해 다르게 생각하고 느끼고 있기 때문이다.
필요한 경우, 사회복지사는 조각을 만드는 가족원을 지지하거나 도울 수 있다.
조각가가 조각을 다 완료하고 자신도 조각도의 어느 위치에 서고 난 후, 사회복지사는 모니터 역할을 한다. 조각도 안에 있는 가족원은 자신의 위치에서 서로 무엇을 느끼는지를 묻는다.
조각에 대한 가족원 간의 토론을 끝내거나 다른 가족원이 새로운 가족조각도를 만든다.
4) 검사지 및 질문지
검사지(checklist)나 질문지(inventory)는 인터뷰 및 관찰과 더불어 가족사정의 유용한 도구다. 이는 사정과정의 여러 단계에서 선택적으로 사용될 수 있다. 가족과 접촉하기 전에 사용될 수도 있고, 가족사정 과정에서 그 가족에 관한 객관적 정보와 주관적 정보를 파악하는 데도 사용될 수 있다. 사정도구로서의 검사지와 질문지는 내담자나 그 가족이 처한 상황이나 문제에 따라 다양하게 선택할 수 있다.
예를 들어, 부모역할에 문제가 있는 경우 부모역할의 효과성 측정을 위한 측정도구(예, Parenting Stress Index: PSI)를 사용할 수 있고, 가족이 경험하는 스트레스의 수준을 사정하기 위해서는 FILE(Family Inventory of Life Events and Changes)를 사용할 수 있다. 또한 사회관계망이나 사회적 지지의 평가가 필요할 경우에는 '지각된 사회지지 척도(Perceived Social Support Scale)' 사회 지지행동척도(Social Support
Behavior Scale)' 등을 사용할 수 있다.

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