관찰법의 개념과 유형

소개글

관찰법의 개념과 유형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

관찰법(observational method)
관찰법의 장/단점
신뢰도와 타당도를 높이기 위한 방법
관찰의 유형

본문내용

다른 행동을 보일 수 있
음.
⑧ 인간행동의 다변성
- 행동양식은 태도나 신념에 비해 쉽게 변할 수 있으므로 조사결과가 일시적인
것이 될 수 있으므로 일반화에 제약이 따름.
◈ 신뢰도와 타당도를 높이기 위한 방법
① 관찰자에 대한 훈련으로 관찰자에 대한 질을 높임.
② 하나의 관찰대상을 여러 명의 관찰자가 동시 관찰한 후 결과를 비교하여 편견을
제거.
③ 기록을 철저히 하고, 제 3자의 검토를 받음.
④ 관찰의 신뢰도를 높이기 위해 같은 형태나 유사한 형태에 대해서는 동일한 용어
로 기록 및 평가하도록 함.
⑤ 윤리적법적 문제가 없는 경우 녹음기 등을 사용하여 사실을 기록.
◈ 관찰의 유형
완전 참여자
신분을 알리지 않으며 상호작용을 시도.
예) 홈리스의 생활환경에 대한 연구
관찰자적 참여자
신분을 알리고 상호작용도 시도.
예) 실습생, 인턴사원
참여자적 관찰자
신분은 노출시키나 상호작용은 시도하지 않음.
예) 리포터
완전 관찰자
신분도 노출시키지 않고 상호작용도 시도하지 않음.
예) 일 반경을 통한 클라이언트 관찰
◈ 조직의 기록 : 이차분석
① 기관의 접수기록을 통해 클라이언트의 배경정보를 얻을 수 있음.
② 어떤 프로그램에 대한 평가는 그 프로그램이 어떻게 수행되었는지를 워커의 레코
딩을 통해 알 수 있음.
③ 어느 연구자가 가지고 있는 조사 원자료를 재분석하는 것도 이차분석이라고 함.
④ 장점 : 비용이 저렴.
⑤ 단점 : 조사의 목적상 내가 꼭 찾아야 되는 ‘적합한’ 기록이 없을 경우도 있음.
체계적이고 표준화되어 있지 않은 경우가 많음.
◈ 종합
① 여러 가지 방식의 검증방법을 혼용하여 활용하는 것이 좋음. (신뢰성이 높아짐)
② 교차검증/삼각검증 (triangulation) : 두 가지 이상의 척도를 활용하여 ‘상호보완’하
는 것이 필요.
③ 예) 복지관의 재가복지 서비스 중 ‘음식배달 서비스에 대한 평가’를 시행하는 경
우
- 매일 서비스를 받는 클라이언트의 수를 알기 위해 기관의 기록을 활용.
- 음식의 질을 평가하기 위해 클라이언트와 면접을 수행.
- 조사자가 음식이 배달되는 전 과정을 관찰하여 문제점을 발견하고 평가점수
를 매길 수 있음.
참고 문헌
김기원, 『사회복지조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
김치영, 『사회복지조사론』, 교문사, 2007
김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004

키워드

관찰,   관찰법,   조사,   사회조사,   과학적조사,   측정,   표집,   표본추출