사회복지사의 직무만족도

소개글

사회복지사의 직무만족도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

○서론○

○이론적 배경○
1. 직무만족의 개념
2. 직무만족의 중요성
3. 직무만족도의 선행연구

○본론○
1. 사회복지사의 직무만족도
2. 사회복지사의 직무만족도 현황-공청회자료에 있음
3. 사회복지사의 직무만족도를 위한 프로그램
4. 사회복지사의 직무만족도를 향상시킬 수 있는 방안

○결론 및 느낀 점○

○참고문헌 및 사이트○

본문내용

교육받아왔기 때문에 원만한 것이 사실이다. 그러나 사회복지사의 전문가로서의 인정과 지지는 미흡한 실태라고 생각한다. 이는 사회복지사의 전문성에 대한 의구심에서 나오며 그 의구심은 사회복지사가 되기까지의 과정 및 교육에서 비롯된다고 할 수 있다. 많은 사회복지사들이 사회복지사가 전문직이라고 하는 반면 아직 전문직이라는 수준까지 이르지 못하였다는 의견 또한 있는 것이 현실이다. 우리는 더욱 확실한 교육과 엄격한 심사로 사회복지사의 전문성에 대한 위엄을 갖추어야 할 것이며, 더 이상 착한 사람으로 인정받는 것이 아닌 좋은 전문가로 인정받아야 할 것이라 생각한다.
대인관계
사회복지사는 많은 동료들과 클라이언트들과 일을 하게 된다. 많은 사람들과 마주하고 먼저 다가가야 하는 직업에서 생각해낸 것은 위에 설명한 부분도 있지만, 사회복지기관 안에 휴게실을 만들어 그들의 동료들과 대화를 나누면서 많은 자료를 공유하며 그들과의 관계를 돈독하게 만들 수 있다. 또한 복지관 내에서 뿐만 아니라 복지관간의 네트워크를 형성하여 다른 기관의 사회복지사들과의 관계에도 신경 써야 할 것이다. 이는 협의회 같은 기관에서 힘쓰고 있는 부분이지만 미약한 네트워크망으로 잘 이루어지지 않고 있는 현실이다. 사회복지사는 기관에만 얽매여 활동하면 편협해 질 수 있기 때문에 전체적인 눈을 키우는 데에 넓은 네트워크망을 조성해야 할 필요성이 있다. 다양한 대인관계로 인해 사회복지사에게 더욱 유익한 직장생활이 될 것이다.
역할모호성
사회복지사는 하는 일이 다방면적이다 보니 그들의 역할이 모호하다는 말이 많이 나온다.
이는 목적과 목표의 명확성에 대한 중요성을 말해주며. 사회복지사 스스로 자신의 업무에 대해 숙지하고 있어야 한다는 것을 의미한다. 문서로 정리된 자료와 사회복지사들 간의 이해를 돕기 위한 협의조정 시간이 필요하다고 생각한다. 또 사회복지사는 타 직종과 함께 일하는 경우도 많은데 이에 있어서는 타 직종과의 역할을 확실히 정하기 위해 우리가 생각해낸 방안은 사회복지사들과 여러 다른 전문직들이 역할을 제대로 분담해서 일을 할 수 있는 환경을 만들어주는 것이다. 이는 타 직종과의 타협과 협상 속에서 이루어 질 수 있는데 서로를 신뢰하고 역할에 대한 권한을 부여하며 인정해주는 것이 필요할 것이다. 그리고 전반적인 조직구성에서 자기 자신의 위치를 잘 파악해야 할 것이다.
○결론 및 느낀 점○
우리는 사회복지사의 직무만족도 결정요인들을 살펴봄으로써 그에 따른 현황을 알아보고 해결방안을 모색해 보았다. 이렇게 준비를 하면서 정말 많은 논문들도 보았는데 직무만족도가 낮다는 것을 나타내는 논문은 많았지만 실태조사에서 결론을 내리는 경우가 많았다. 직무만족도를 높이기 위해서 어떤 방법을 행해야 하는지를 알아보려 했지만 현재 사회복지사를 위한 프로그램이 그렇게 많이 존재하지 않는다는 것을 알게 되었고, 그래서 위와 같이 프로그램을 만들어 보았다. 아직 현장에 대해 이해가 부족하여 비현실적인면이 있겠지만 위와 같은 프로그램들이 행해진다면 사회복지사의 직무만족도가 높아지고 그에 따라 서비스를 받는 클라이언트 또한 더 좋은 서비스를 받을 수 있다고 생각한다. 전반적으로 볼 때 사회복지사협회에서 사회복지사들을 위한 여러 가지 여가혜택을 주고 있는 실정이지만 현 우리의 사회복지사들의 큰 문제인 과도한 업무량에 대한 문제가 해결되지 않는 이상 여가혜택을 누릴 여유조차 없을 것으로 생각된다. 이러한 업무량에 대한 적절한 보수가 이루어지지 않는 것 또한 연관 지을 수 있는 문제라고 생각한다. 과도한 업무량과 금전적 보상에 따른 문제가 사회복지사의 직무만족도를 낮추는 큰 원인으로 작용되고 있다. 또한 힘든 업무에 대한 인정과 지지를 받아 보수체계에 대한 사회적인 동의를 얻으려면 사회복지사가 되기까지의 전문적인 과정 속에서 전문성을 키워나가야 하고, 누구나가 인정하고 넘볼 수 없는 사회복지사 고유의 확고한 업무를 확립해나가야 할 것이다. 그리고 사회복지사들 간의 네트워크망을 구축해 사회적인 조직으로 발돋움해야 할 것이며, 조직을 활성화하고 활발한 논의를 진행함으로써 앞으로 사회복지사들이 나아가야 할 방향에 대해서 끊임없는 고뇌와 연구를 해야 할 것이다. 그리고 이 네트워크망은 사회복지 대학, 학생, 교수, 실무자등이 모두 참여할 수 있도록 하여 사회복지계의 힘을 키워나가고, 이러한 활동으로써 클라이언트와 사회에까지 공헌할 수 있음을 증명해가야 할 것이다.
○참고문헌 및 사이트○
-뉴스-
*직장인 사춘기 증후군/머니위크 배현정 기자
*허리 휘는 사회복지사/연합뉴스
*첫 직장 만족도 ‘전공분야’가 높아 고용정보원 ‘대졸자 직업경로 조사/한겨레 김청연 기자
*남자가 여자 보다 직장 만족도 높아/mbn 매일경제뉴스
*가족사랑 기업사랑“직장만족도·고객서비스 향상” 90% 넘어/매일일보 천영식 기자
*즐거운 직장 척도는 "업무만족도"/연합뉴스
*“직장생활 만족도는 외국기업이 최고!”/EBN 산업뉴스 송남석 기자
*신입사원 직장만족도 낮아...75.7% 이직 희망/아이뉴스24시 이정호 기자
*삶의 만족도, “직장생활에 의해 좌우돼”/EBN산업뉴스 송남석 기자
*우리나라 직장인, 일 만족도 낮다/매경이코노미
-논문-
*사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 변인에 관한연구/신재원-이화여대사회복지대학원
*직업선택과 직무만족도 및 이직의도와의 관계-대전, 천안, 청주지역의 소기업근로자를 중심으로/서경모2006
*사회복지기관 사회복지사의 직무만족에 관한 연구/김혜령2003
*사회복지사의 직무만족도에 관한 연구/이희경
*사회복지시설종사자 보수체계 개선을 위한 공청회-사회복지시설종사자 보수체계 개선 연구 결과를 중심으로-
*서울시 사회복지인력 근로조건 및 처우실태보고서/서울시사회복지협의회2007
-사이트-
*한국사회복지사협회 http://www.welfare.net/
*한국사회복지협의회 http://kncsw.bokji.net/
*법제처 http://www.moleg.go.kr/
*통계청 http://www.nso.go.kr/
- 역할 분담 -
자료 수집 : 김 정아, 정 화선
한글 파일 정리 : 정 화선
발표 : 김 정아
ppt : 김 정아