동일한 정보를 왜곡하고 달리 추론하여 상이한 지각적 해석에 이르는 과정을 단계별로 정리해 보시오

소개글

동일한 정보를 왜곡하고 달리 추론하여 상이한 지각적 해석에 이르는 과정을 단계별로 정리해 보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 소비와 자기개념
2. 성역할
3. 신체 이미지(body image)와 자기개념
4. 시장세분화와 자기개념
5. 촉진전략과 자기개념
6. 신제품개발과 자기개념
7. 소매점 경영과 자기개념

본문내용

한 소비자의 만족도를 알아보기 위해 제품이미지에 대한 소비자지각을 측정하는 경우, 제품속성에 대한 가치지각뿐만 아니라 이미지와 같은 비 물리적인 구성요소에 대한 지각, 그리고 제품이미지와 자기이미지와의 일치성 정도에 대한 측정도 같이 이루어져야 한다.
TTL, Na
7. 소매점 경영과 자기개념
이용하는 소매점포에 대한 이미지도 소비자의 구매행동을 결정하는 중요한 요인이라 할 수 있다. 앞서 실증연구에서 살펴보았던것처럼 소비자들은 객관적으로 외부조건이 유사한 점포에 대하여도 각각 서로 다른 이미지를 지니고 있으며, 자신이 지각하고 있는 자기개념과 일치되는 점포에 대하여 특히 높은 선호현상을 나타낸다. 그러나 상권 안에는 점포이미지와 상이한 자아개념을 갖는 소비자들도 존재하기 때문에 점포이미지는 일부 소비자의 자아개념과 일치하지 않을 수도 있다.
따라서 소매점의 경영주는 자기 점포에 대하여 소구력이 가장 강한 세분시장을 확인하고 이를 대상으로 마케팅 노력을 집중시키는 것이 바람직하며, 동시에 표적 고객층의 자기이미지에 더욱 잘 부합되도록 점포이미지를 적응시키는 것이 필요하다.
참고 문헌
⑴ 소비자 행동론 : Michael R . Solomon , 리대용, 이상빈 옮김 , 영풍문고
⑵ 소비자 행동-마케팅 전략적 접근 : 이학식안광호하영원 공저 , 법문사(1997)
⑶ 소비자 행동론 : Henry Assael , 운훈현 옮김 , 도서출판 석정(1998)
⑷ 마케팅 조사론 : 채서일 , 학현사(1994)
⑸ 인간행동론 : 최해진 , 도서출판 두남(2000)
⑹ 소비자 행동론 : 유동근 , 선일문화사(1992)

키워드

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