[소비자교육] 소비자교육의 의의와 목표 및 유형(종류)

소개글

[소비자교육] 소비자교육의 의의와 목표 및 유형(종류)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

소비자교육의 의의와 유형

Ⅰ. 소비자교육의 의의와 목표

1. 소비자교육의 의의
1) 소비자교육의 의의
2) 소비자교육과 소비자능력
2. 소비자교육의 목표

Ⅱ. 소비자교육의 유형

1. 교육주체별 유형
1) 가정 소비자교육
2) 학교 소비자교육
3) 사회 소비자교육
2. 교육내용별 유형
1) 환경 소비자교육
2) 안전 소비자교육
3) 재무 소비자교육
4) 정보화 소비자교육

본문내용

, 소비자 환경교육은 그 문제를 근본적으로 시정하는 가장 효율적인 조치라고 할 수 있다. 이는 곧 환경교육의 중요성을 피력함으로써 소비자에 대한 환경교육의 필요성을 더욱 강조한 것이다.
(2) 안전 소비자교육
소비자의 신체, 건강에 대한 안전문제는 그 역사가 길다. 오늘날에는 소비자 안전교육에 재산상의 안전까지 더해져 그 중요성과 비중이 커지고 있다. 우리는 일상생활 속에서 많은 재화 서비스를 구매, 사용하면서 그 안전성에 대해서는 그렇게 중요시하지 않는 편이다.
소비자안전을 절대적인 개념이 아닌 상대적인 개념으로 본다면 사회의 소비자 안전의식 수준은 매우 중요한 의미를 갖는다. 사회의 안전수준을 높이는 데에는 많은 비용이 들기 때문에 개발도상국으로서는 그렇게 활발하게 전개하지 못한다.
정부의 안전기준이 미흡할수록 소비자 개개인의 안전관련 노력은 많이 요구되며, 또 소비자들의 안전확보 노력은 다양한 방법으로, 그리고 소비의 전 과정을 통하여 행해질 수 있다. 그리고 안전문제와 관련한 소비자능력의 증진은 장기적으로 볼 때 의미가 매우 크며, 또 소비자운동가들은 과점기업이나 집중도가 높은 산업의 시장지배력에 도전하는 것보다 위해상품이나 기만적 행위를 시장에서 몰아내는 일에 초점을 맞추어 왔었다.
UN에서 소비자보호 가이드라인(guide line)을 검토한 것은 여러 국가, 특히 개발도상국의 소비자보호를 도모하기 위해 1981년 7월 UN 경제사회이사회에서 소비자보호 가이드라인 시책을 채택한 데에서 비롯되었다. 이 가이드라인 3장에서 소비자의 건강과 관련이 많은 식품, 물, 의약품 분야에는 교육 연구계획은 물론 제품의 품질관리, 적절하고 안전한 유통기구, 국제적인 표시의 규격화, 그리고 정보제공을 위한 시책 등이 크게 필요하다고 하였다.
(3) 재무 소비자교육
재무교육이란 소비자가 만족을 극대화하기 위해 경제적 자원을 효율적으로 관리하는 데 필요한 지식과 기능을 개발시키는 과정으로 정의되며, 지금까지 소비자를 대상으로 하는 재무교육은 소비자교육의 한 부분으로 간주되어 왔다. 그리고 소비자교육의 주요 주제로 허만(R. Herrmann)은 재무관리를 들었으며, 바니스터와 몬스마(R. Banister & C. Monsma)는 자원관리 영역 하에 있는 재무계획 교육을 제시하고 있다.
오늘날 경제적 환경이 복잡해지면서 소비자로 하여금 제정자원의 효율적 관리능력을 향상토록 하는 것이 무엇보다도 중요한 과제가 되고 있다. 이는 소비자 재무교육의 필요성을 강조한 것으로 볼 수 있는데, 사실 소비자들이 스스로 재무설계에 필요한 지식과 기능을 습득하여 효율적으로 재무설계를 하는 데는 다소 어려움이 따른다. 요즘 우리나라 금융기관은 일부 부유층 고객에게는 소비자 재테크 서비스를, 일반 서민에게는 손쉽게 이용할 수 있는 소비자상담 서비스를 제공하고 있다. 결론적으로 말해 대부분의 소비자들은 자신의 재무관리 능력을 향상시킬 수 있도록 하는 소비자 재무교육을 필요로 하고 있다.
(4) 정보화 소비자교육
현대 사회가 정보사회로 급속히 이행되면서, 소비자는 지금까지와는 다른 새로운 유형의 문제에 직면해 있다. 정보화사회에서 소비자들이 경험하는 문제는 크게 두 가지로 나눈다. 그 하나는 엄청난 속도로 진행되고 있는 정보화 자체나 각종 정보기술에 대한 무지에서 비롯되는 불편함이나 괴리감이고, 다른 하나는 정보화로 인해 발생하는 부차적인 문제들, 즉 개인정보 유출로 인한 각종 소비자피해 등의 문제이다.
상기 두 가지 면의 소비자문제를 해결하는 데 가장 필요한 것은 소비자가 정보기술을 활용하여 자신에게 필요한 정보를 효과적으로 탐색, 이용하는 능력을 향상시키는 일인데, 이를 소비자 정보화교육이라 한다. 정보화사회에서는 소비자에게 정보를 판단, 선택할 수 있는 능력이 요구되며, 또 소비자의 정보화 교육이야말로 합리적인 소비자시민으로서의 역할을 제대로 수행할 수 있는 능력을 개발하도록 하는 유일한 방법이라 할 수 있다. 그런데 적지 않은 여성 소비자, 특히 주부들이 컴퓨터 기술습득 등 정보화교육을 받지 않아 정보화사회에서 합리적인 소비자로서의 역할을 다하지 못하고 있다. 그리고 소비자가 정보화지식이 부족할 경우에는 사회적응력이 떨어져 소비자로서의 역할을 수행하는데 문제가 따른다. 물론 컴퓨터를 접할 기회가 적은 노인소비자들도 정보화 사회에서 사회생활을 원만히 하기 위해 정보통신기술을 습득해야 할 것이다. 따라서 정보화사회에서는 변화하는 환경에 대응하기 위한 소비자 재교육 및 평생교육이 크게 요구된다.

키워드

소비자교육 의의 목표,   소비자교육 유형 종류,   소비자교육,   개념 정의 특징 특성,   문제점 개선과제,   의의 중요성 전망,   영향요인 분석방법