스마트폰과 SNS의 정의와 현황 및 정책적 시사점

소개글

스마트폰과 SNS의 정의와 현황 및 정책적 시사점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

2. 스마트폰의 등장과 이론적 고찰
1) 스마트폰의 정의
2) 모바일 폰의 진화 과정
3) 스마트폰 발전과정

3. SNS의 등장과 이론적 고찰
1) SNS의 정의와 특성
2) 트위터의 정의와 현황
3) 트위터에서의 관계 형성

4. 스마트폰의 성장추이 및 이용현황

5. 스마트폰 확산으로 업계의 변화
1) 새로운 산업 패러다임, 트라이버젼스(Trivergence)에 주목
2) 접속 vs다운, 모바일 시대 새로운 수익원천

6. 정책적 시사점

<참고문헌>

본문내용

리케이션 공급자와 수요자를 연결하는 장을 마련함으로써 기존의 ‘접속’에서 ‘다운’이라는 획기적인 수익모델을 제시하고 있다.
무선 네트워크비용은 무료로 제공하고, 애플리케이션이나 콘텐츠를 팔아 수익을 올리는 방식으로 네트워크비용의 감소는 무선인터넷 활성화에 이어지고, 이를 통해 시장이 형성되면 다양한 제품이 공급되는 흐름이다.
<그림 3> 앱스토어 구성도
6. 정책적 시사점
스마트폰의 사회적 변화에 대한 영향의 핵심은 개인화와 융합일 것이다. 스마트폰이 가져 온 변화의 핵심은 스마트폰 제조사·통신사·애플리케이션을 분리하여 소비자가 선택할 수 있다는 데에 있다. 그 동안 통신사 주도로 주문 제작한 스마트폰과 애플리케이션을 강요받았으나 이제는 사용자가 자유로이 원하는 폰을 선택하고， 원하는 애플리케이션을 구매할 수 있고， 원하는 통신사를 선택할 수 있다. 또한 스마트폰 애플리케이션 이용자들은 개인의 동기에 따라 지각된 유용성, 지각된 용이성，애플리케이션에 대한 태도에 차별화된 영향을 받고 애플리케이션의 사용의도까지 다른 결과를 보이고 있다.
지금까지 개인이 스마트폰과 같이 강력한 도구와 정보력을 보유한 적이 없었으며 이제는 이용자 동기에 따라 스마트폰 및 스마트폰 애플리케이션의 선택과 사용에 대해 강력한 개인화와 파워를 가지게 되었다. 이에 따라 기존에 인식되던 권위， 사업모델，산업구조에 전반적인 변화가 일어나고 있으며 스마트폰 애플리케이션 정책 전반에 있어서도 이러한 결과를 반영하여야 할 것이다.
그러나 우리나라 소비자들은 기술적으로는 가능하다지만 대부분의 소비자는 통신사에서 지정하지 않은 폰의 사용에 많은 어려움을 겪고 있으며，스마트폰，통신사 애플리케이션 선택과 사용에 대해서는 완전한 자유를 누리고 있지 못하고 있다. 애플리케이션 개발자 입장에서는 소비자에게 애플리케이션을 직접 팔 수 있는 기회가 왔기 때문에 모바일 생태계 변화에 기대하고 있기도 하다 매출변에서 성공한 애플리케이션 개발을 목표로 한 애플리케이션 개발자들의 증가로 해외 엽스토어는 활성화되고 있으며 애플을 비롯한 스마트폰 제조사는 이런 개발자들과 함께 성장하는 선순환 생태계가 형성되어 있다.
국내 모바일 애플리케이션 생태계는 개별 개발자가 소비자 동기를 충족시키기 위해 자발적으로 개발하고 올린 애플리케이션보다는 용역을 주어 개발하여 무료로 제공하는 애플리케이션들이 대부분이다. 대기업들이 계약 발주하여 개발하고 수익을 창출하는 탑다운 방식의 관행을 스마트폰 생태계에서도 계속하는 것이다.
이는 새로운 모바일 환경에서 선순환 생태계를 만들기보다는 인위적으로 경쟁을 제한하고 억제하며 애플리케이션 개발 욕구를 떨어뜨리고 있다. 정책적으로 스마트폰 제조사·통신사·애플리케이션을 분리하여 소비자가 개인 동기에 따라 선택하고 이용할 수 있는 스마트폰의 핵심가치를 강화할 필요가 있으며 이를 위해 구체적으로 다음과 같은 정책을 제시할 수 있다
교육/정보 지원 정책으로서 스마트폰 이용자의 자료와 정보를 원활히 개발자에게 공급 하고 각종 플랫폼에 대한 교육지원 정책이 필요하다" Stanford Universiψ에 아이폰 교육과정이 오픈되어 있어 개발자에게 도움이 되고 았듯이 애플리케이션 개발자의 저변확대를 위해 전문적인 교육 시스템이 정책적으로 실시되고 지원되는 것이 필요하겠다 이용자 니즈와 이용동기에 대한 이해를 바탕으로 필요한 콘텐츠를 제공하는 애플리케이션을 개발할 수 있도록 스마트폰 이용자들에 대한 광범위한 조사를 통한 정보수집과 자료의 공개를 통해 이를 지원하는 정책적 배려가 필요하다 이러한 조사와 분석은 어떤 애플리케이션 개발을 국가적으로 장려하고 부흥시킬 것인지에 대한 지침을 줄 수도 있을 것이다.
자금 지원 및 마케팅 법률 지원 정책과 관련하여 미국의 경우 많은 투자사들이 모바일 애플리케이션 개발에 주목하고 있는 반면 국내의 경우 소수 모바일 게임업체 외에는 투자를 받기 어려운 실정이다. 국내 기술력이나 개발결과물은 충분한 경쟁력을 가지고 있으나，제반 사항의 취약성 때문에 경쟁력을 발휘하지 못하고 있다 최소비용에 대한 정책적 지원 및 애플리케이션 개발 이후의 마케팅 과정 지원과 법률 자문 지원 등이 이루어진다면 개인화와 융합이라는 스마트폰 애플리케이션의 가치를 높이고 시장 활성화와 선순환 생태계를 창출할 수 있을 것이다.
<참고문헌>
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