삼성전자,마케팅

소개글

삼성전자,마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

< slide 1 > 삼성전자의 약력
< slide 2 > 주요 IT 분야 글로벌기업의 주가변화
< slide 3 > 삼성전자의 휴대폰 시장
< slide 4 > 삼성전자 미국시장
< slide 5 > 미국시장 현지화 전략
< slide 6 > 미국시장 마케팅 전략
< slide 7 > 삼성전자 유럽시장
< slide 8 > 삼성전자 중국시장
< slide 9 > 삼성전자 글로벌 브랜드 전략

본문내용

니다.
2001년 처음 100만대를 돌파한데 이어 2003년 200만대, 2004년 300만대, 2005년 480만대 등 매년 100만대 이상씩 늘었습니다.
값비싼 프리미엄급 제품으로 2004년부터 이미 금액 기준으로 1위에 올랐던 삼성 휴대폰이 실질적으로 프랑스 시장의 정상을 차지한 것입니다.
지난해 프랑스에서 팔린 휴대전화 2대중 1대가 우리나라 제품일 정도로 ‘유럽의 심장부’ 프랑스에서 한국 휴대전화는 고공행진 중 입니다.
영국, 독일에서도 판매량을 크게 늘리고 있는 삼성 휴대폰은 디자인과 기능이 뛰어난 최고의 핸드폰으로 평가 받으며 명품 이미지를 확고히 하고 있다. 잇단 모델이 영국에서 ‘올해의 휴대폰’으로 선정되고, 신규고객 네명 중 한명은 삼성을 찾습니다.
무명에 가까왔던 삼성 휴대폰이 불과 몇년 사이 유럽 최고제품으로 부상한 것은
삼성전자의 뚝심이 있었기에 가능했다.
협상 중에 거래업체들이 제품가격 인하를 요구하면 “보석 같이 만들었는데 싸구려 취급하는 것은 참을 수 없다”며 들고 있던 삼성 휴대폰을 바닥에 내동댕이쳐 깜짝 놀라게 했다.
제품의 견고성과 뛰어난 품질을 과시하기 위한 의도적 행동이었다. ㅋㅋ
디자인에서도 노키아가 단순 막대기형을 고집하는 동안 플립형, 폴더형, 슬라이드형 등으로 빠르게 변신하며 고객의 눈길을 사로잡았습니다. 과감한 스포츠마케팅과 세련된 문화마케팅을 혼합한 차별화된 마케팅 전략도 주효했습니다. 프랑스의 국민배우인 제랄드 드 파르뒤유나 세계적 축구스타인 지네딘 지단도 매년 한두차례씩 삼성전자 현지법인 매장을 직접 들릴 정도로 삼성팬입니다.
< slide 8 > 삼성전자 중국시장
- 4만명 직원규모의 대형 다국적기업
- 첨단 제품의 중국내 높은 선호도
- 소득 상위4%를 겨냥한 고급 휴대폰 전략
- 다양한 문화마케팅
- 2008년 베이징 올림픽 스폰서
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삼성은 홍콩을 통한 우회진입에서 한중수교 이후 본격적인 중국시장 공략에 나서기 시작하였다. 1995년 삼성그룹의 중국본부 설립이후 현재까지 1개의 투자회사를 비롯 생산법인, 판매법인 및 R&D센터와 A/S센터를 구축하고 3만8천명의 직원을 고용하고 있어 명실공히 대형 다국적기업의 면모를 갖추게 되었다.
삼성의 중국지역 사업은 첨단 전자제품의 선호도가 매우 높으며 지속적으로 시장점유율을 높여가고 있다.
삼성전자는 1998년 하반기부터 중국에 유럽형 이동전화(GSM)를 판매하기 시작한 이래 현재 모토로라, 노키아 등에 이어 중국에서 3대 핸드폰 업체로 성장하였다. 중국 휴대폰시장은 지난 99년부터 해마다 1000만～2000만대 이상 성장하고 있으며 삼성전자는 올들어 시장점유율이 10%대로 올라서면서 모토로라 27%, 노키아 25%를 바짝 쫓고 있다.
삼성전자의 애니콜은 처음부터 소비자 타깃을 소득상위 4% 수준에 있는 고소득층을 대상으로 모토롤라와 노키아의 제품보다 2배이상 높은 가격대로 제품을 출시하였으며 앞선 기술력과 디자인을 바탕으로 "애니콜"의 고급 브랜드 이미지를 심기 위한 노력을 지속해왔다. 중국업체의 저가 물량공세를 대응하기 위해서는 철저한 차별화 전략이 필수적이라는 판단하에 고가품 위주로 시장을 공략하였다.
브랜드 홍보를 위하여 중국의 휴가기간 중 매체광고부터 이벤트, 판촉, 인터넷 등 여러 매체에 대한 광고를 집중하였다. 또한 디지털 로드쇼, 스타마케팅, 스포츠마케팅, CI 등 여러 가지 부대활동을 통한 기업이미지 제고에 노력하였으며 장학퀴즈 등 문화마케팅을 구사하는 등 전방위에 걸쳐 기업홍보에 주력한 결과 중국내 높은 인지도를 구축할 수 있게 되었다.
삼성전자는 이에 앞서 올림픽 성화 봉송 공식 후원자로도 참여, 27개국 35개 도시를 순회한 이 행사를 통해 삼성의 브랜드 가치를 한 단계 끌어 올렸다. 2008년 베이징 올림픽에도 스폰서로 참여했다.
< slide 9 > 삼성전자 글로벌 브랜드 전략
- 선진시장 위주의 프리미엄 전략
- 중국, 인도, 러시아 등 신흥경제국가 개척
- 스포츠 마케팅
- 국가별 특색에 맞춘 ‘맞춤형’ 마케팅
- 무료서비스 통한 해외 마케팅
- '삼성 모바일 스테이션(Samsung Mobile Station)'
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휴대폰 판매량이 이처럼 강세를 보이고 있는 것은 유럽 시장을 중심으로 카메라폰을 비롯한 컬러 휴대폰 판매량이 예상 밖의 실적을 보이고 있는데다 중국, 인도, 러시아 등 신흥경제국가의 휴대폰 가입자가 크게 늘었기 때문이다.
즉, 삼성전자가 세계 시장에서 통할 수 있었던 가장 큰 이유는 선진시장 위주의 프리미엄 전략과 신흥시장에서의 엔트리 프리미엄 전략이 효과적으로 맞물렸기 때문이다. 올해 삼성전자는 2억대 이상의 휴대폰 판매와 두 자릿수의 이익률 확보를 목표로 하고 있다.
삼성은 글로벌 브랜드로서의 위상을 단기간에 확보하겠다는 명확한 목표를 설정한 후 이를 효과적으로 달성할 수 있는 바람직한 커뮤니케이션 채널로 스포츠 마케팅을 선택했다. 그 중에서도 가장 대표적인 것이 바로 올림픽 스폰서로서의 역할이다.
삼성이라는 브랜드는 시드니 올림픽과 솔트레이크 동계 올림픽을 거치면서 비약적 발전을 일구어 냈는데, 영국의 파이낸셜타임스는 “삼성의 올림픽 스폰서십 활동은 소비자의 인지도를 삼성 제품에 대한 친근감으로 전환시키고, 이를 제품 판매와 연관 시키는 것”이라며 “삼성이 세계적인 각종 스포츠 행사의 후원업체가 됨으로써 소비자들의 즉각적인 신뢰를 얻어낼 수 있었고, 그 결과 세계 일류 브랜드의 대열에 합류하게 됐다”고 단적으로 평가하기도 했다.
'삼성 모바일 스테이션(Samsung Mobile Station)'을 통해 해외 국제공항 안에 휴대폰 등 삼성 디지털 기기를 충전할 수 있다. 휴대폰과 노트북 등 4개 제품의 동시 충전이 가능한 '삼성 모바일 스테이션'은 약 1.5M 높이의 원기둥 모양으로 삼성 휴대폰의 전략제품의 핵심적인 내용이 소개돼 있으며, 이 번에는 총 50대가 설치되어 있으며 사용료는 전부 무료다. '삼성 모바일 스테이션'은 전세계 공항을 통틀어 삼성만의 독특한 설치물이다, 세계 5대 공항이자 연간 6천2백만명이 이용하는 LA국제공항에서 큰 홍보효과를 거둘 것이다.

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