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소개글

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목차

1.그린마케팅
1)그린마케팅의 정의
2)그린마케팅 도입배경



2. 그린마케팅 사례
1)도요타의 \"에코 드라이브 인디케이터\" 시스템
2)스타벅스 \"From bean to Cup\", 친환경 매장설계
3)유한킴벌리
4)삼성의 환경pc, 환경세탁기, 그린반도체



3. 그린 마케팅 실폐사례 -> 제일제당


4. 그린마케팅의 한계

1)소비자 행동상의 한계
2)경영상의 한계
3)정부시책상의 한계



5. 그린마케팅의 보완점


6. 그린마케팅의 향후 전망

본문내용

나 그 실행에는 몇 가지 문제점이 가로놓여 있는 것도 사실이다. 그러한 한계점의 대부분은 creativity와 소비자인식에서 연유하지만 그 외 에 그린광고를 뒷받침해주는 회사의 환경경영과 정부의 환경정책으로부터도 초래된다.
<친환경(그린)마케팅의 실상>
그린마케팅은 소비자들이 윤리적 소비를 한다는 전제하에 진행되고 있는 마케팅 개념이다. 하지만 여전히 소비자들은 윤리적으로는 그린마케팅의 중요성을 인식하지만 실제 소비에 있어서는, 편리하고 싼 제품의 유혹에서 벗어나지 못하고 있다. LOHAS소비자와 같이 친환경(그린) 소비자가 증가하는 것은 사실이지만, 아직도 일부 소비계층 사이에서는 친환경 제품의 프리미엄 가격을 지불하는 것에 주저한다.
실제로 KT경제경영 연구소에서 친환경 제품 구매 경험 및 이용확산 인식과 관련해서 리서치 해본 결과 약 89%의 소비자들이 친환경 제품에 대한 경험은 있지만 이용 확산 수준에서는 약 84%의 소비자들이 아직 널리 쓰이지 않는 다고 대답한다.

왜 대부분의 소비자들이 친환경 제품은 구매하지만 실제로 이용확산 수준 인식에서는 아직 널리 쓰이지 않는다고 인식 했을까요? 단지 프리미엄 가격에 대한 소비자의 거부감 때문일까요? 친환경 제품을 제공하는 대부분의 기업은 자사제품의 친환경성과 관련된 홍보에만 치중한다. 때문에 이는 친환경적인 이미지만 내세워 경제적 이득만 챙기려는 그린워싱(Greenwashing)으로 오해 받기 쉽다. 실제 친환경 제품으로 인한 효과나 결과에 대해서는 언급을 대체로 안 하기 때문에 소비자는 그린마케팅의 신뢰감을 얻지 못한다. 기업의 제품 홍보에만 치중한 일방적인 커뮤니케이션이 소비자를 어필하지 못하는 이유가 된다.
1)creativity상의 한계점
소비자들로부터 그린광고가 신뢰성을 얻어 그 본래의 목적을 달성하기 위해서는 무엇보다도 당해 그린상품의 본원성과를 구체적으로 시현해 주는 일이 중요하지만 그렇지 못한 경우가 많다. 이것은 기술적인 문제와 그 성과의 장기성에서 기인된다. 이에 따라 제품에 그린 요소 하나하나를 두고 경쟁 품과 서로 비교하는 일이 결코 쉽지 않다.
2)소비자에 행동상의 한계점
오늘날 대부분의 사람들이 ‘그린소비자’들이고 환경광고에 대한 호감도가 매우 높게 조사되고 있지만 그것도 곧 그린상품에 대한 선호도라고 하거나 그린행동의 척도로 간주할 수는 없다. 소비자들은 머릿속으로 친환경적인 제품에 관심을 갖지만 보다 저렴하면서 품질이 좋은 상품을 원한다. 또 환경 보호를 외치면서도 이율배반적으로 골프장 건설, 밍크코트, 유해하수 방류 등 환경을 해치는 행동을 하곤 한다. 다시 말해 소비자들의 그린마인드와 실제 구매행동 간에 상당한 격차가 내재해 있는 것이다.
3)경영상의 한계점
그린마케팅이 성공적이기 위해서는 회사의 경영전략과 환경문제 사이에 서로 완전한 통합을 이루지 못한 상태이다. 그 이유는 비용적인 측면과 조직 내부적인 측면 때문이다. 먼저 비용적인 측면에서 그린 상품을 개발하기 위해서는 막대한 비용이 필요 할 뿐만 아니라 환경과 제품의 품질 모두 윈-윈 할 수 있는 제품을 만들기란 쉬운 일이 아니기 때문이다. 두 번째로 조직 내부적인 측면은 환경문제가 많이 대두 되고 있지만 아직까지는 기업 본연의 목적인 이윤 극대화가 주된 목적이라는 인식이 강하여 환경적인 측면보다는 경제적인 측면을 더 고려하여 환경적인측면을 배제하는 경우가 많다.
4)정부시책상의 한계점
그린마케팅의 한계를 전적으로 정부의 문제로 돌리는 것은 무리가 있지만 그린마케팅은 공익을 위한 마케팅이므로 제도적인 면이나 행정적인 면에서 어느 정도 책임이 있다고 할 수 있다. 우선 정부는 진실성이 결여된 그린광고, 그린전략이 난무 하지 않도록 그린마케팅의 가이드라인을 제시해야한다. 그리고 그린마케팅을 실시하는 기업에 막대한 비용문제에 대해서 정부의 지원체제가 마련이 되어야 경쟁에서 현실적으로 살아남을 수 있을 것이다. 마지막으로 정부 차원에서 범국민적으로 환경문제에 대한 보다 피부의 와 닿는 교육이 필요하다. 소비자들이 직접 환경문제에 대한 심각성을 피부로 느끼므로 써 그린 상품에 대한 소비 촉진이 이루어 질 수 있다.
3.친환경(그린)마케팅의 전망



그림에서 알 수 있듯이, 많은 사람들이 친환경 제품을 선호하고 있으며, 점점 더많은 소비자들이 친환경 제품에 관심을 가질 것이다.또한 기업에서도친환경 기술, 및 친환경 마케팅의 발전을 가속화 시킬 것이다. 친환경(그린)마케팅은 기업의 이윤 뿐 아니라 사회 전체에도 영향을 주기 때문에현재 많은 국가에서 친환경 기술에 대한 막대한 지원을 도모해 주고 있으며, 많은 선진국에서는 친환경 IT 인프라 투자를 강화하고 있다. 친환경 마케팅은 자연환경만 고려한 1차원적인 접근 방식이 아닌, 소비자에 있어서도 경제적 효율을 동시에 누릴 수 있기 때문에 친환경이란 명분아래 경제적 효율도 동시에 추구 할 수 있다.
결론
그린마케팅의 목적은 일반 소비자들에 대한 환경교육을 통해 환경과 생태계를 보호하고 회사의 그린정책을 홍보해줌으로써 회사의 그린 이미지를 구축, 유지함과 동시에 회사 그린상품의 경쟁력을 높임으로써 회사의 장기적인 존립과 성장의 확보에 기여하려는 데 있다. 그러나 그린광고가 성공적으로 이루어지기 위해서는 그것이 회사의 그린경영과 그린마케팅으로 뒷받침되지 않으면 안 되며 정부차원에서의 행정적, 제도적인 지원도 필요하다. 그리고 소비자 일반의 의식구조 등과 관련한 여러 현실적 문제들이 먼저 해결되어야만 그 목표의 원만한 달성도 가능하게 된다. 이제 그린정책은 어느 한 기업이나 국가 차원이 아니라 지구촌 전체의 문제이며 인간 생존과도 직접 관련된 인류본질의 문제이다. 따라서 환경문제도 어느 한 국가나 지역이 아니라 범세계적차원의 지속적인 노력이 있을 때 그 해결도 가능하게 되는데, 그린마케팅과 그린광고는 그것의 해결을 위한 기업적 노력에 해당된다. 물론 기업이 이익이나 경쟁력도 확보하면서 동시에 그린경영을 성공적으로 수행해 나가는 접근이 언제나 성공할 수는 없겠지만, 그렇다고 그것이 전혀 불가능한 것도 아니며 이들 두가 치를 양립시키는데 는 그린마케팅이 크게 기여할 것으로 기대된다.

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