본문내용
하고 문제 상황을 규정하고 해결하는 기술
제 2절 사회복지 행정의 과정
1. 사회복지행정의 과정(8가지)
1)기획
-목표의 설정, 목표달성을 위한 과업 및 활동, 과업수행을 위해 사용되는 방법의 결정 포함
2)조직
-작업의 할당, 즉 업무분담이 규정되고 조정되는 공식적인 구조의 설정을 필요로 함
3)인사
-직원의 채용과 해고, 훈련, 활동조건 유지 등 활동 포함
4)지시
-과업 및 활동에 대한 합리적인 지시활동으로 책임과 권한의 위임을 고려해야 함
5)조정
-부서간, 직원간 의사소통망의 구축과 유지
6)보고
-기관의 직원, 이사회, 지역사회, 행정기관, 후원자 등에게 조직의 현황을 알려주는 과정
7)재정
-재정계획의 수립 및 집행 등에 관련된 활동
8)평가
-서비스의 효과성과 효율성 등에 대한 평가활동
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