본문내용
로 분류하고 필요한 사람을 충원하게 된다.
① 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 업무활동을 파악한다.
② 업무활동을 논리적, 체계적으로 분류한다.
③ 분류된 업무에 직책과 사람을 할당한다.
계획이 수립되고 이를 수행할 조직과 사람이 마련되면, 이들이 실제로 움직여서 조직의 목표를 달성하도록 지휘를 해주어야 한다. 지휘란 부하들을 지도하고 동기부여시킴으로써 조직의 목표를 달성하도록 하는 것이다.
지휘기능은 특히 하위관리층에서 중요한 역할을 하는데, 이 계층에 가장 많은 직원들이 분포되어 있기 때문이다. 일선관리층이 ‘사람을 통해서’ 업무를 성공적으로 수행하기 위해서는 효과적인 리더의 역할을 담당해야 한다.
조직의 성과를 평가함으로써 그 목표의 달성을 확인하는 것을 ‘통제’ 라고 하는데, 계획과 밀접하게 연결되어 있는 것으로, 사실상 통제의 기본목적은 계획이 얼마나 잘 수립되어있는가를 확인하는 것이라고 할 수 있다. 통제의 4가지 기본단계는 다음과 같다.
① 성과의 표준을 정한다.
② 실제성과를 측정한다.
③ 실제성과와 표준을 비교하여 차이를 확인한다.
④ 차이가 있는 경우, 그 원인을 파악하고 수정조치를 취한다.
예를 들어, 기업의 수익성, 투자수익률, 시장점유율 등에서 차질이 있는 경우 이의 수정을 위해서는 가격구조의 변화, 새로운 원자재 구입선, 생산방식의 변화, 새로운 포장디자인, 또는 그 밖의 다른 변화들을 필요로 하게 될 것이다. 기업의 통제시스템은 판매실적, 생산비자료, 재무실적, 또는 마케팅 조사자료로부터 유용한 정보를 추출해 냄으로써 조직목표달성의 차질 여부를 찾아낼 수 있어야 한다. 이와 같은 정보는 게획의 수정을 위한 결정적인 자료가 되며, 그에 따른 게획 -> 조직화 충원 -> 지휘 -> 통제의 사이클의 변화를 가져오게 된다.
이상의 네 가지 기능은 기업조직의 모든 경영자에게 요구된다. 그러나, 각 경영계층에 따라 이들 기능들에 소요하는 시간이나 노력의 비중이 달라지게 된다. 최고경영층은 하위 기업경영층에 비해 계획기능을 많이 수행하는 반면, 조직의 하위경영자인 일선 감독자는 지휘와 통제에 많은 시간을 할애한다.
지금까지 기업경영계층과 그에 관한 능력과 기능을 공부하면서 기업경영에 경영자가 하는 활동은 무엇인지 알아보았다. 그 중, 코카콜라 회장실의 캐비닛이야기는 기업을 이끌어갈 최고경영층에 대해 많은 교훈이 되었다. 훗날 기업경영 리포트를 쓴다면, 경영자의 리더쉽에 대해 쓰고 싶다.
① 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 업무활동을 파악한다.
② 업무활동을 논리적, 체계적으로 분류한다.
③ 분류된 업무에 직책과 사람을 할당한다.
계획이 수립되고 이를 수행할 조직과 사람이 마련되면, 이들이 실제로 움직여서 조직의 목표를 달성하도록 지휘를 해주어야 한다. 지휘란 부하들을 지도하고 동기부여시킴으로써 조직의 목표를 달성하도록 하는 것이다.
지휘기능은 특히 하위관리층에서 중요한 역할을 하는데, 이 계층에 가장 많은 직원들이 분포되어 있기 때문이다. 일선관리층이 ‘사람을 통해서’ 업무를 성공적으로 수행하기 위해서는 효과적인 리더의 역할을 담당해야 한다.
조직의 성과를 평가함으로써 그 목표의 달성을 확인하는 것을 ‘통제’ 라고 하는데, 계획과 밀접하게 연결되어 있는 것으로, 사실상 통제의 기본목적은 계획이 얼마나 잘 수립되어있는가를 확인하는 것이라고 할 수 있다. 통제의 4가지 기본단계는 다음과 같다.
① 성과의 표준을 정한다.
② 실제성과를 측정한다.
③ 실제성과와 표준을 비교하여 차이를 확인한다.
④ 차이가 있는 경우, 그 원인을 파악하고 수정조치를 취한다.
예를 들어, 기업의 수익성, 투자수익률, 시장점유율 등에서 차질이 있는 경우 이의 수정을 위해서는 가격구조의 변화, 새로운 원자재 구입선, 생산방식의 변화, 새로운 포장디자인, 또는 그 밖의 다른 변화들을 필요로 하게 될 것이다. 기업의 통제시스템은 판매실적, 생산비자료, 재무실적, 또는 마케팅 조사자료로부터 유용한 정보를 추출해 냄으로써 조직목표달성의 차질 여부를 찾아낼 수 있어야 한다. 이와 같은 정보는 게획의 수정을 위한 결정적인 자료가 되며, 그에 따른 게획 -> 조직화 충원 -> 지휘 -> 통제의 사이클의 변화를 가져오게 된다.
이상의 네 가지 기능은 기업조직의 모든 경영자에게 요구된다. 그러나, 각 경영계층에 따라 이들 기능들에 소요하는 시간이나 노력의 비중이 달라지게 된다. 최고경영층은 하위 기업경영층에 비해 계획기능을 많이 수행하는 반면, 조직의 하위경영자인 일선 감독자는 지휘와 통제에 많은 시간을 할애한다.
지금까지 기업경영계층과 그에 관한 능력과 기능을 공부하면서 기업경영에 경영자가 하는 활동은 무엇인지 알아보았다. 그 중, 코카콜라 회장실의 캐비닛이야기는 기업을 이끌어갈 최고경영층에 대해 많은 교훈이 되었다. 훗날 기업경영 리포트를 쓴다면, 경영자의 리더쉽에 대해 쓰고 싶다.
추천자료
- 최고경영자(CEO)의 연봉의 변화와 경제환경의 변화의 평가 분석
- 경영자의 사회적 책임에 대하여...
- 경제 불황과 경영자의 역할
- 한국 최고 경영자, 100인의 좌우명 을 읽고..
- 최고경영자 예수를 읽고난 감상문
- 경영자여러분 회계합시다.
- 윤리경영(기업윤리경영)의 정의, 윤리경영(기업윤리경영)의 기능, 윤리경영(기업윤리경영) 사...
- 경영자의 역할과 능력
- 경영자의 사회적 책임에 대하여 논하시오
- 기업경영분석(경영분석, 재무분석)의 정의, 분류, 기업경영분석(경영분석, 재무분석)의 목적,...
- 기업경영분석(재무분석, 경영분석)의 의의, 기초자료, 기업경영분석(재무분석, 경영분석)의 ...
- [E비즈니스 성공전략][E비즈니스]E비즈니스(E-biz) 성공전략의 유형, E비즈니스(E-biz) 성공...
- 경영자의 역할과 가져야할 관리 기술에 대하여 설명
- [기업경영][마케팅][정보관리][기업윤리][기업]기업경영의 관념, 기업경영의 여건, 기업경영...