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소개글

슈퍼비전(수퍼비전)의 의미, 슈퍼비전(수퍼비전)의 지지성, 슈퍼비전(수퍼비전)의 원칙, 슈퍼비전(수퍼비전)의 준전문직, 슈퍼비전(수퍼비전)의 슈퍼바이저(수퍼바이저), 향후 슈퍼비전(수퍼비전) 내실화 과제 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 슈퍼비전(수퍼비전)의 의미

Ⅲ. 슈퍼비전(수퍼비전)의 지지성
1. 개요
2. 소진 : 정의와 증상
3. 수퍼바이지의 직무관련 스트레스 원천
1) 스트레스의 근원으로서의 행정적 수퍼비전
2) 스트레스 근원으로서의 교육적 수퍼비전
3) 스트레스의 근원으로서의 수퍼바이저와 수퍼바이지의 관계
4) 스트레스의 근원으로서의 클라이언트
4. 스트레스의 근원 - 사회사업과제의 특성
5. 스트레스의 근원 : 기관
6. 스트레스의 근원 : 사회사업에 대한 지역사회의 태도
7. 소진의 한 요소인 사회복지사의 인격
8. 지지적 수퍼비전의 수행
1) 스트레스 예방
2) 스트레스의 감소와 개선
9. 반복 그리고 경고
10. 수퍼바이지를 위한 부가적 요소
11. 수퍼바이지의 게임
12. 방어적 게임
13. 수퍼비전 속의 유머

Ⅳ. 슈퍼비전(수퍼비전)의 원칙

Ⅴ. 슈퍼비전(수퍼비전)의 준전문직
1. 준전문직의 개념
2. 준전문직의 기능
3. 준전문직의 분야 및 인력
4. 준전문직의 Supervision

Ⅵ. 슈퍼비전(수퍼비전)의 슈퍼바이저(수퍼바이저)
1. 사회복지사에서 수퍼바이저로의 변화
1) 변화를 위한 동기
2) 변화를 위한 준비
3) 자기인식과 정체성의 변화
4) 임상가에서 관리자로
5) 동료관계의 변화
2. 지속적인 수퍼바이저의 스트레스 : 문제들
3. 다른 종류의 어려움들
4. 수퍼비전을 주는 요인으로서의 나이
5. 수퍼비전에 있어서의 인종적 요인
6. 수퍼비전에 있어서의 성적 요인
7. 성회롱 - 수퍼비전에 관한 문제
8. 계급적 지위와 관련된 문제들
1) 문제 : 위계적 지위
2) 행정가를 이해하고 함께 일하기
3) 자원봉사자에 대한 수퍼비전
9. 스트레스의 극복 - 수퍼바이저의 적응
1) 스트레스 극복의 어려움
2) 수퍼바이저의 적응
10. 수퍼바이저의 게임
11. 훌륭한 수퍼비전

Ⅶ. 향후 슈퍼비전(수퍼비전)의 내실화 과제

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

는 것을 최소화하거나 무관심해지는 것에 의해 스트레스에 적응하는 경우도 있다.
10. 수퍼바이저의 게임
수퍼바이저는 역할수행상의 어려움에 대해 게임으로 스트레스에 대처할 수도 있다.
11. 훌륭한 수퍼비전
훌륭한 수퍼바이저 밑에 수퍼바이지는 더 많이 배우며 클라이언트도 더 빠른 회복을 보인다.
Ⅶ. 향후 슈퍼비전(수퍼비전)의 내실화 과제
사회사업 실제에 있어서 필요한 전문교육과 Supervision에 대한 연구는 역사적인 변천을 거쳐 오늘날에 이르고 있다. 학교교육이 미비했던 시기에는 도제제도로 시작하여 학교교육의 발전에 따라 정규 교육프로그램으로 그리고 현대에 와서는 사회교육의 일환으로 갖가지 형태의 교육과 훈련 및 Supervision이 이루어져야 왔다.
특히 근대에 와서는 사회사업이 전문화 과정을 거치면서 비전문적인 사람들과 관계를 통해서 전문적인 서비스를 제공해가는 특별한 상황에 놓이게 된 것이다.
Supervision의 영역을 전문적인 Social Worker에 대한 것과 비전문적이거나 또는 비전문적인 대상에까지 적용시키고 있음을 볼 수 있다.
첫째, 실습생지도에 있어서는 현실적인 문제점들이 지적되고 있으며, 이에 대한 근본적인 대책이 요구되고 있는데, 주로 실습생의 배치, 지도시간, 내용, 방법 등에 대한 새로운 연구와 실천이 요구된다고 하겠다.
둘째, 직원의 Supervision에 있어서는 먼저 전문적인 직원(SocialWorker)과 준전문직에 대한 비율의 문제와, 일정한 규정에 따른 자격증 소지에 있어서는 상당히 문제가 되고 있다. 이와 같은 현상은 사회사업의 본질적인 목적과도 관계가 있어 깊은 연구과제가 되며, 이런 문제의 보완책으로는 사업의 질적 향상, Social Worker의 전문성 강화, 인사제도의 개선, 계속적인 교육과 훈련의 실시 등이 있으며, 좀더 개별화된 Supervision이 이루어져야 하겠다.
셋째, 비전문직과 전문직과의 비율에서도 볼 수 있는 바와 같이 사회사업 기관에서 종사하는 직원으로서 준전문직에 대한 새로운 인식과 이들과의 관계개선이 필요하며 보다 적극적인 방법으로 사회사업업무에 참여시킬 방안을 모색해야 할 것이다. 그리고 이들을 위한 교육과 훈련 및Supervision을 통해 전문가의 수준가지 끌러 올리는 것이 당면 과제인 것이다.
넷째, 앞으로 사회복지서비스의 확대와 질적 향상을 위해서는 많은 직원이 필요하게 될 것이다. 이와 같은 자원봉사자의 기능과 역할은 매우 중요하다.
지금까지 우리나라에서 자원봉사의 활동 영역이 넓은 곳에 비해 질적인 면에서는 비교적 수준이 낮았다고 볼 수 있다.
이러한 현상을 개선하기 위해서는 자원봉사자 인력관리를 체계화하고, 필요한 교육과 훈련을 강화하며, 업무수행에 대한 철저한 Supervision이 요구된다.
Ⅷ. 결론
리더쉽의 근래의 이론은 앞서 언급한 리더쉽 행동을 논함에 있어 이러한 행동들이 상황에 따라 달리 전개되는 것이 필요함을 강조한다. Fiedler라는 학자는 관리자가 갖는 상황에 매우 불리하거나 매우 유리할 때는 과업지향적인 행동이 적절하고 중간적 상황일 때는 관계지향적인 행동이 적절하다는 주장을 하고 있다. 이러한 주장은 관리자가 갖는 상황, 즉 구성원과의 관계, 과업의 구조화, 포지션 권력 등이 미약할 때나 혹은 반대로 매우 잘 형성되어 있을 때에는 관리자의 관계 지향적 행동이 별 다른 효과가 없다는 것을 의미한다. 우리나라의 말 \'잘하고 있을 때 더 조여라\' 하는 말과 일맥상통하는 주장이다. 한편 Hersey와 Blanchard라는 학자는 관리자가 부하의 역량에 맞추어 행동하는 것이 필요함을 역설한다. 그들에 따르면 부하는 4가지 스타일로 나눌 수 있는데, 하나는 능력도 없고 의지도 없는 경우, 다른 하나는 능력은 없는데 의지만 있는 경우, 또 다른 하나는 능력은 있는데 의지는 없는 경우, 마지막은 둘 다 있는 경우이다. 그들에 따르면 관리자의 행동은 이러한 상황에 맞추어야 조직 운영의 효과를 가져올 수 있다고 한다. 이처럼 상황에 맞는 관리자 행동에 초점을 맞추어 리더쉽 행동을 논하는 것은 어떤 행동이 항상 반드시 관리자에게서 바람직한 행동이 아니라는 것을 이해할 수 있게 한다. 참으로 관리자가 이러한 상황을 인지하고 자신의 행동을 맞추어 나가는 것은 어려운 일이다. 그러나 조직의 효과성의 증진을 위해 이러한 상황에 대한 정확한 인식과 그것에 맞는 행동의 개발 이러한 모습이 사회복지 중간 관리자들에게도 필요하다고 본다.
정리하면, 관리자에서 리더로의 전환과 관련하여 요즘 많이 논의되는 것이 transactional leader에서 transformational leader로의 전환이다. 우리가 조직에서 관리를 하면서 일반적으로 갖게 되는 것은 거래적 관리자의 모습이다. 이러한 관리자의 모습은 조직의 발전을 위해 필요하다. 그러나 이러한 측면만 부각되는 경우 구성원의 조직에의 헌신 등은 기대하기 어려울 것으로 보인다. 따라서 가치의 내재화를 통해 구성원들 스스로가 형질을 변경할 수 있게 하는 관리자의 모습, 즉 transformational leader의 모습을 개발하기 위해 노력해야 하는데 이러한 전환을 하는데 있어 앞에서 논의된 내용들의 체득이 전제되어야 할 것으로 본다. 모든 자원이 제한된 사회복지 조직에서 일의 가치를 부여하는 관리자, 구성원들 스스로가 알아서 움직이게 하는 관리자, 구성원들 스스로가 발전하고 있음을 인식하게 하는 관리자 등의 모습을 가진 transformational leader의 모습을 개발하는 것은 매우 어려운 것이나 그럼에도 불구하고 이를 향해 정진하는 중간 관리자가 되어야 할 것으로 본다.
참고문헌
김경실 - 효과적인 슈퍼비전, 서강대학교, 1999
김계현 - 상담교육방법으로서의 개인 슈퍼비젼 모델에 관한 복수 사례연구, 한국심리학회, 1992
방기연 - 상담 수퍼비전, 학지사, 2003
윤소영 - 놀이치료자의 평가에 대한 두려움과 수퍼비전에서의 개방, 숙명여자대학교, 2006
양옥경 - 사회복지 현장실습 수퍼비전, 양서원, 2007
조은경 외 2명 - 비행청소년 멘토링 효과와 슈퍼비전 사례연구, 한국보호관찰학회, 2006

키워드

슈퍼비전,   수퍼비전,   비전,   지지성