[생산관리론] 전사적 자원관리(ERP)

소개글

[생산관리론] 전사적 자원관리(ERP)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. ERP의 개념과 등장배경
　(1)ERP의 개념
　(2)ERP의 등장배경
2. ERP시스템
　(1)ERP시스템의 특징
　　1)비즈니스측면
　　2)기능적 측면
　　3)기술적 측면
　　4)시스템통합측면
　(2)ERP의 일반적 기능
　　1)재무회계 기능
　　2)유통, 로지스틱스 기능
　　3)제조기능
　　4)기타기능
　(3)ERP로 기대되는 효과
　　1)정보처리 비용의 억제
　　2)글로벌화
　　3)고객만족
　　4)효과성

본문내용

다.
4)기타기능
프로젝트관리, 품질관리, 인사관리, 기업정보관리, 서비스관리, 조직관리 등이 있다.
(3) ERP로 기대되는 효과
1) 정보처리 비용의 억제
요즘 기업경영에서 컴퓨터 시스템은 간과해서는 안 될 중요한 경영자원이다 그러나 컴퓨터 관련 비용이 매년 증대하고 있어 큰 부담이 되고 있다. 이러한 문제점에 대한 대책으로 제시된 것이 종래의 대형 범용 시스템을 대신 하는 네트워크형 클라이언트 서버시스템이다 클라이언트 서버(CS)는 이를테면 다운사이징을 통한 비용의 대폭 절감을 가능하게 하는 것이다 ERP가 기대를 모으고 있는 이유 가운데 하나는 바로 이 CS시스템으로 구축이 가능하다는 점이다.
2)글로벌화
경영의 글로벌화에 따라서 정보처리 측면에서도 각각 여러 가지 대응책이 필요하게 되었다. 예를 들어 해외에 생산거점을 둔 기업은 해외에서의 생산관리시스템을 신속히 구축해야 하며 언어나 외환차이에도 대응할 필요가 있다. 이 경우 해외의 자회사가 독자적인 시스템을 구축한다면 비용, 기간, 연관성 등의 측면에서 심각한 문제가 발생하게 된다. 따라서 즉시 사용할 수 있는 기성 시스템이 필요하다. 이러한 측면에서 ERP는 글로벌 스텐더드를 표방하는 패키지시스템으로서 기업의 요구사항에 딱 맞는 다고 할 수 있다.
3)고객만족
ERP시스템의 적용은 고객 및 공급자와의 의사소통을 원활하게 해줌으로 제품개발 기간을 엄청나게 단축시키는 것이 가능하다. 기업들은 고객이 무엇을 원하는지를 보다 빠르고 정확히 파악하여 제품개발에 반영하고 또한 공급업체에게도 고객이 원하는 바를 미리 알려주어 새로운 제품 및 프로세스 개발에 혁신을 꾀할 수 있다. 또한 생산에 필요한 자재수급 계획이 공급자에게 실시간 제공이 가능하므로 정시 물품배달이 이루어질 수 있다. 이러한 정시 물품 배달을 통해 고객만족을 실현 할 수 있고 계속적으로 고객과의 관계를 향상시킬 수 있다.
4)효과성
ERP시스템을 통해 의사결정의 품질 및 일관성이 향상 될 수 있다.
경영자들은 의사결정을 내릴 때 공유된 정보를 사용할 수 있다. 살아있는 그리고 통합된 재무, 판매, 생산 데이터들은 경영자들이 보다 빠르고 올바르게 의사결정을 내리는데 커다란 도움을 준다.
<참고문헌>
1.e-service 생산관리 ; 이경환 김연성 김승환 전재완 이상훈 공저
2.생산관리 ; 원중호 이규상 임기평 이기채 공저
3.BIZ MBA 04 생산관리 ; 타나카 카즈나리 지음 홍성수 편역

키워드

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