목차
Ⅰ. FedEx 소개
1. FedEx란?
2. FedEx의 역사
3. FedEx의 현황
Ⅱ. 기업의경영철학
III.FedEx의 목표와 전략
1. 주요전략
2. E-Business
3. SCM전략
4. 마케팅전략
IIII.경쟁업체분석
V. 성공요인
VI. SWOT분석
VII.대안의 평가 및 최적안
VIII. 참고자료
1. FedEx란?
2. FedEx의 역사
3. FedEx의 현황
Ⅱ. 기업의경영철학
III.FedEx의 목표와 전략
1. 주요전략
2. E-Business
3. SCM전략
4. 마케팅전략
IIII.경쟁업체분석
V. 성공요인
VI. SWOT분석
VII.대안의 평가 및 최적안
VIII. 참고자료
본문내용
1. FedEx란?
운송에 있어 최고를 자랑
24-48시간 내 Door-to-Door 서비스
FedEx의 네트워크 파워
2. FedEx의 역사
FedEx의 시작: Federal Express
1971년: 6월 설립
1973년: 4월 오버나이트 특송 서비스
1994년: 새로운 이름-> FedEx
2000년: 회사명 자체-> FedEx Corp.
3. FedEx의 현황
본사 : 전세계
회장 : David Bronczek
설립일 : 1971년 회사 설립 후 1973년 4월 17일 서비스 개시
지역 : 전세계 215개국 서비스 가능
종업원 : 전세계 136,000명 이상
운송물량 : 일일 평균 3백1십 만개의 패키지
항공기 보유 : 645대로 일일 1만 2천 톤의 적재중량(세계 제2의 최다 항공기 보유사)
Ⅱ. 기업의 경영 철학
“서비스 품질의 원천은 종업원 제일주의”
◎ 사람-서비스-이윤(P-S-P)의 기업철학
◎ 공정대우 보장 프로그램(GFTP)
◎ Survey-feedback-action System(SFA)
운송에 있어 최고를 자랑
24-48시간 내 Door-to-Door 서비스
FedEx의 네트워크 파워
2. FedEx의 역사
FedEx의 시작: Federal Express
1971년: 6월 설립
1973년: 4월 오버나이트 특송 서비스
1994년: 새로운 이름-> FedEx
2000년: 회사명 자체-> FedEx Corp.
3. FedEx의 현황
본사 : 전세계
회장 : David Bronczek
설립일 : 1971년 회사 설립 후 1973년 4월 17일 서비스 개시
지역 : 전세계 215개국 서비스 가능
종업원 : 전세계 136,000명 이상
운송물량 : 일일 평균 3백1십 만개의 패키지
항공기 보유 : 645대로 일일 1만 2천 톤의 적재중량(세계 제2의 최다 항공기 보유사)
Ⅱ. 기업의 경영 철학
“서비스 품질의 원천은 종업원 제일주의”
◎ 사람-서비스-이윤(P-S-P)의 기업철학
◎ 공정대우 보장 프로그램(GFTP)
◎ Survey-feedback-action System(SFA)
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