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소개글

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본문내용

그대로 두산에서는 “처음처럼 목넘김이 부드럽다” 라는 뜻을 내포하여 출시하였다. 즉 다른 새로운 상징적인 단어를 만들어 제품명으로 쓰지 않고 처음처럼이란 제품을 몰라도 이름만 들어도 처음처럼이란 뜻을 알 수 있게 하였다.
2) 포지셔닝
일반소주보다 처음처럼은 그보다 낮은 16.8도라는 알코올 도수를 소비자에게 자극하였다. 이로 인해 여성분들은 부드럽고 순한 소주를 찾게 되었으며 CF에 경쟁업체를 겨냥한 문구를 집어넣어서 자사의 상표를 노출시켰다. 하지만 국내최대 소주회사인 진로가 참이슬 fresh를 출시하여 저도수 소주시장에 본격적으로 뛰어든 만큼 저도수 경쟁이 심화될 것으로 보인다.
3) 지각된 가치와 지각된 품질
소비자들은 신제품에 대한 소비자 needs가 증가하였으면서 경쟁사의 소비층이 점점감소세로 돌아서게 되었다. 그리고 이때 대두가 된 키워드가 바로 "건강, 웰빙" 이 두 가지이다.
이 키워드가 후에는 처음처럼이 나오게 된 계기였다. 당시 이 두 가지를 충족을 시켜줄만한 제품이 나오지 않은 상태였기 때문에 경쟁력은 얼마든지 있었다. 그리고 소주를 먹는 소비자들은 최우선시로 꼽았던 것이 술을 먹었을 때 숙취와 그리고 목 넘김이 좋음이었다. 차별화 되고, 마셔야 될 이유가 있는 소주라야 소비자가 찾는다는 것이었다. 그래서 건강+개성+숙취감소+부드러운 목넘김+웰빙 이렇게 맞추어서 만들기 시작을 하였다. 그래서 탄생한 소주가 처음처럼이다. 처음처럼은 출시 초반부터 폭발적인 인기를 몰아갔다. 처음처럼에서 사용된 알칼리환원수를 마케팅에 적극 활용했으며 이를 통하여 처음처럼을 접하게 된 소비자들은 신개념 소주인 처음처럼을 기대하고 있었다. 소비자가 기대한 만큼 제품의 품질이 기대치에 미치지 못하면 자연스럽게 그 제품은 판매가 저조하게 되고 실패한 제품이 될 것이다. 하지만 알칼리환원수를 앞장세워 마케팅한 처음처럼은 소비자들의 이러한 기대에 충분히 부응하였고 당시 웰빙이라는 상황이 잘 맞아 떨어져 참이슬이 독점하다시피하고 있었던 소주시장에서 살아남게 되었다. 그 뒤에 출시된 처음처럼 쿨은 앞서 성공한 처음처럼의 힘을 얻어 출시와 동시에 저도수 소주시장에서 급속도로 성장하게 되었다. 제품에 만족한 소비자들은 참이슬에서 처음처럼으로 변경하는 모습을 보였고 아직까지도 처음처럼의 성장은 계속 되고 있다.
Ⅲ. 결론
'처음처럼'은 소주시장 1위로 군림하고 있는 진로의 '참이슬'을 몰아붙인 유일한 소주다. 지난 2006년 출시 당시 처음처럼은 파격적이며 신선한 제품명, 한 차원 다른 물 알칼리 환원수, 젊은 층을 사로잡은 부드러운 맛 등 기존 소주와 차별화된 제품을 내놓아 소비자를 파고들었다.
우리가 처음처럼을 처음 듣고 느껴진 건, 일단 술 마시기 전의 원상태로 금방 돌아오는, 즉 숙취가 적은 소주라는 의미로 다가왔고, 제품의 컨셉도 그런 방향이겠다 싶었다. 자료를 찾아보니 크게 다르지 않았고 타겟에 대한 설명에서 20~30대의 젊은 층과 여성층을 타겟으로 삼아 주류 메인 시장인 35~45세의 시장을 직접적으로 노리는게 아니라 조금은 장기적인 시각에서 시작하고 있음을 알 수 있었다.
처음처럼은 광고모델 보는 것을 목적으로 하는 의도적 노출과 타겟 층이 20~30대가 주로이용하는 수단을 이용한 우연적 노출을 이용하여 노출빈도를 증대시키며 표적고객에게 가장 많이 노출될 수 있는 pdp광고나 소주 인형 옷을 입고 프로모션 행사를 진행하여 소비자들에게 효과적으로 노출하였다.
노출을 통해 감각수용신경을 통과한 자극 정보들은 주의를 하게 되는데, 자극적요인과 [대형소주 인형(크기), 이효리와 유이의 격렬한 댄스(강도), 기존초록색 병뚜껑이 아닌 비비드한 컬러의 병뚜껑(색상), 콜샷 댄스(움직임), 신문광고의 위치(위치), 처음처럼-흔들고, 쪼개고, 넘기고, 처음처럼 쿨-Q&A(포맷), 물입자의 크기(대조), 처음돌이, 펀앤펀배틀(즐거움)] , 개인적 요인 (여성의 경제활동 참여로 인한 음주기회가 높아짐, 경쟁상대인 참이슬보다 저도수 소주, 알칼리환원수는 몸속의 나쁜 활성 산소 및 산성 노폐물을 배출시켜 숙취해소에 좋음) , 상황적요인(tv광고에 감성네이밍추가, 극장광고) 이러한 요인에 따라 사람들은 점점 처음처럼을 지각하게 되고 소주시장에서의 많은 소비자들이 경쟁사인 참이슬에서 처음처럼으로 옮겨가게 되고 결국 롯데주류는 처음처럼의 성공으로 업계 6위에서 단숨에 2위로 올라서는 계기가 되었다.
이처럼 제품의 노출, 주의, 지각 과정은 제품 판매에 매우 중요한 역할을 하고 있다. 제품의 품질과 정확한 STP를 통해서 시장에 진입하는 것이 제품의 성공에 큰 요인이지만 아무리 좋은 제품을 만들어도 그것을 사용하는 주체인 소비자들이 그 제품에 대해서 제대로 알지 못하고 인지하지 못하면 성공할 수 없을 것이다. 제품을 소비자들에게 알리려면 소비자에게 노출을 해야 되고 노출한 제품을 소비자가 인식할 수 있게끔 주의를 줘야한다. 주의에 영향을 주는 요인들을 제품의 속성에 맞게 MIX하여 노출을 해야 할 것이다. 또한 기업에서 원하는 메시지를 소비자에게 잘 전달이 되도록 신경써야한다. 많은 마케팅비용과 노력을 투자해서 노출을 하였지만 전달하려는 내용이 왜곡되거나 다른 요인들로 인해서 전달하려는 메시지를 제대로 전달하지 못할 경우에는 소비자들은 그 제품이 주는 benefit을 제대로 알지 못 할 것이고 이는 곳 제품의 판매부진에 직접적으로 연결될 것이다. 우리가 조사하고 보고서로 작성한 처음처럼은 이러한 요인들을 정확하게 알고 어떻게 적용하였는지, 또한 제품의 노출이 제품의 판매에 어떠한 영향이 있는지에 대해서 알아본 계기가 되었다. 처음처럼은 효과적인 방법으로 소비자들에게 제품을 노출하였으며 경쟁이 심한 소주시장에서 처음처럼의 성공에 큰 이바지를 하였다. 이처럼 노출, 주의, 지각의 과정은 기업과 소비자 사이에서 중요한 역할을 하고 있음으로 기업에서는 이를 제대로 적용하여 효과적으로 소비자에게 노출해야 할 것이고 소비자에게 원하는 의도의 메시지를 제대로 전달해야 될 것이다. 이것이 기업의 마케팅비용과 노력을 효과적이고 효율적으로 사용하는 하나의 방법이 될 것이고 제품의 성공에 큰 요인이 될 것이다.

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