[쇼핑몰] - 인터넷 쇼핑 이용에 관한 조사 (전자상거래, 인터넷 쇼핑몰)

소개글

[쇼핑몰] - 인터넷 쇼핑 이용에 관한 조사 (전자상거래, 인터넷 쇼핑몰)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
　ⅰ. 연구의 목적

Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구
　ⅰ. 전자상거래의 개념적 정의 및 특징
　　→전자상거래의 개념적 정의
　　→전자상거래의 효과
　　→전자상거래의 특징
　ⅱ. 인터넷 쇼핑몰
　　→인터넷 쇼핑몰의 개념적 정의
　　→인터넷 쇼핑몰의 유형
　　→인터넷 쇼핑몰의 장∙단점
　　→인터넷 쇼핑몰 구매의도에 영향을 미치는 요인

Ⅲ. 연구모형

Ⅳ. 연구방법

Ⅴ. 실증분석

ⅵ. 결론

본문내용

1. 서론
1) 연구목적
급속하게 성장한 인터넷은 전 세계에 걸친 광범위한 연결성과 정보공유의 용이성 등으로 인해 소비자와 구매자들에게 제품과 서비스를 판매하는 주요한 유통경로가 되고 있다. 기업으로 하여금 주문 및 고객서비스의 신속성을 갖추도록 해주고 있으며 소비자는 인터넷을 통하여 많은 정보를 신속하게 제공 받을 수 있고 시간과 공간의 제약을 받지 않는 제품 및 서비스의 구매가 가능해 짐으로써 인터넷을 이용한 전자상거래가 폭발적으로 증가하고 있다. 이에 따라 전자상거래는 더 빠른 속도로 우리의 소비 생활뿐만 아니라 마케팅 활동에도 급격한 영향을 미칠 것으로 예측된다. 사이버 공간 속에서 이루어지는 상거래인 전자상거래는 종래의 거래 방식과는 차원이 다른 새로운 거래 환경을 제공 해 준다. 이의 효율적인 운영을 위해서는 보다 편리한 사용 환경을 위한 컴퓨터, 네트워크와 같은 기술적인 측면뿐 아니라 인간의 인지적, 심리적 측면들의 소비자에 대한 연구가 요구된다. 즉, 새로운 거래 방식으로서의 전자상거래의 확산에 대한 소비자의 태도와 억제, 촉진 요인 등의 연구 필요성이 제기되는 것이다. 최계봉(2002)은 20세기 후반부터 가속화되고 있는 정보통신 혁명은 산업혁명에 비유 할 만큼 인류의 삶의 형태를 획기적으로 변화시키고 있다. 그 중에서도 인터넷은 국가차원에서 국가 경쟁력 제고를 위한 기간산업으로서의 역할을 담당하고 있으며 개인 차원에서의 정보화, 지식화 사회에 적극 대응하기 위한 필수 불가결한 수용매체로서의 역할을 수행하고 있다




≪ … 중 략 … ≫




2. 이론적 배경과 선행연구

제 1절 인터넷쇼핑몰의 이론적 고찰
1. 전자상거래의 개념적 정의 및 특징
1) 전자상거래의 개념적 정의
Kalakota and Whinston(1997)는 전자상거래를 네트워크를 통한 상품의 구매와 판매로써, 인터넷으로 구성된 가상공간 내에서 불특정 다수의 개인을 위한 일반 상거래, 기업과 기업 간의 상거래, 기업 내의 인트라넷을 이용한 상거래 및 일반 광고 등 다양한 형태의 상행위라고 정의하였으며, 유럽의 ESPRIT(1996)에서는 전자상거래를 “물리적 교환 또는 직접적인 물리적 접촉보다는 전자적으로 상호 작용하는 사업거래 유형”이라고 정의 하였다. 또한 OECD(1998)에서는 전자상거래를 “일반적으로 개인과 조직을 모두 포함하여 디지털화된 데이터(텍스트, 음성, 화상 포함)의 처리와 전송에 바탕을 두고 있는 상업적인 활동과 관련된 모든 종류의 거래형태”라고 정의하였고, 한국의 한국 전산원에서는 전자상거래를 “개인, 기업, 정부 등의 경제 주체 간에 컴퓨터 네크워크를 이용하여 상품 및 서비스에는 가구 같은 물리적인 상품 이외에도 소프트웨어, 영상오락물, 정보서비스, 전문가 컨설팅, 금융서비스, 교육, 광고 등과 같이 전송이 가능한 디지털 상품 및 서비스를 포함 한다”고 정의하고 있다.

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