에버랜드마케팅전략 및 기업분석, 에버랜드서비스전략,에버랜드경쟁사분석

소개글

에버랜드마케팅전략 및 기업분석, 에버랜드서비스전략,에버랜드경쟁사분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
서비스의 정의
테마파크
선정이유

본론
기업설명
경쟁사 분석
서비스 계획
경쟁적 서비스전략
고객확보현황

결론
SWOT분석

본문내용

SERVICE ?
무형으로서 사람들의 욕구를 충족시켜 주기 위해 인간 또는 설비와의 상호작용을 통해 제공되는 것.
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1-3 선정이유

세계 테마파크 7위

대한민국 손님만족 경영혁신대회 10년 연속 1위
국내 최초 테마파크
서비스 품질 최우수 기업 8년 연속 1위 세계5위 테마파크
Big E Awards [IAAPA]

everyday is a holiday at Everland Resort
To help people have the best moments of their lives.
safety, relaxing in nature, entertaining,
memorable moments, customized caring

인간과 자연과의 조화를 상징, 용인 에버랜드 리조트 단지의 활기찬 역동성, 인간의 꿈과 사랑, 희망을 표현.
Nature wheel


6개의 잎
정열, 환희, 평화, 사랑,신비, 모험을
6개의 잎과 색으로 형상화

바람개비 모양
풍요로운 축제 분위기와
흥미로운 모험심 상징.

Everland’s development.

라이프스타일의 변화,
여가에의 욕구 발생
놀이시설확충,
꽃 축제 등으로
재정비
서비스 교육실시,
테마파크 개념의 도입

키워드

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