현대카드 마케팅 STP, 4P전략과 기업분석, 현대카드 서비스마케팅사례 및 문제점과 해결방안제안

소개글

현대카드 마케팅 STP, 4P전략과 기업분석, 현대카드 서비스마케팅사례 및 문제점과 해결방안제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 현대카드 기업 현황
About Hyundai Card
현대카드 연혁
시장 점유율 & 인지도

2. 현대카드 STP전략
Segmentation
Targeting
Positioning

3. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
Product
Price
Place
Promotion

4. 현대카드 Service Marketing

5. 현대카드 CRM분석

6. 현대카드 문제점과 해결방안
Promotion Problem And Solution
Product Problem And Solution

본문내용

현대카드는 과학적인 제품의 포트폴리오구성을 보여주고 있다. 알파벳은 라이프스타일을 보여주며 세로축 숫자는 혜택의 정도 , 칼러는 프리미엄을 보여준다. 이는 다른 경쟁사보다 제품을 쉽게 이해할 수 있다. 현대카드는 유앤아이글씨체로 창의적인 디자인을 보여준다. 카드 옆면에 색깔 포인트를 주는 점은 카드를 더 돋보이게 해준다. 최근에는 제로카드로 조건없이 할인가능하고 잇 카드를 통해 원하는 카드에 스타일을 입히는 DIY 컨셉을 보여준다. 또 얼마전에는 다이렉트 카드를 선보이면서 대카드가 모집인을 거치지 않고 인터넷이나 전화를 통해 카드를 발급하면 혜택을 더 주는 \'현대카드 다이렉트(DIRECT)\' 카드를 출시한 것. 종이 신청서와 청구서, 안내물(DM) 등을 없애 발급비용을 줄인 뒤 이를 고객에게 되돌려주는 발상이다.

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