[리더쉽] 리더쉽 이론 (리더와 리더십,특성이론(리더의 자질론),리더의 행태론(행동이론),상황적 리더쉽이론,조직구조의 기본변수와 상황변수,서번트 리더쉽,학습조직이론,여성 리더쉽,카리스마 이론)

소개글

[리더쉽] 리더쉽 이론 (리더와 리더십,특성이론(리더의 자질론),리더의 행태론(행동이론),상황적 리더쉽이론,조직구조의 기본변수와 상황변수,서번트 리더쉽,학습조직이론,여성 리더쉽,카리스마 이론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 리더와 리더쉽

2. 특성이론(리더의 자질론)

3. 리더의 행태론(행동이론)
　1) 행태이론의 배경
　2) Iowa대학의 리더쉽 연구
　3) Ohio 주립대의 리더쉽 연구
　4) Michigan대학의 리더쉽 연구
　5) 행태이론의 발전(관리격자이론)

4. 상황적 리더쉽이론
　1) 규범적 리더쉽 이론(Vroom과 Yetton)
　2) 리더쉽의 효과성 모형 (F. Fiedler 상황적합성이론)
　3) 상황리더쉽이론 (Hersey, Blanchard 수명주기이론)
　4) 목표-경로이론(기대이론에 뿌리) : M. G. Evans, R .J .House
　5) 다중연계모형 (G. Yukl)
　6) 리더쉽의 대체이론
　7) 요구-제약-선택모형(R. Stewart)
　8) 인지자원이론(Fiedler)

5. 조직구조의 기본변수와 상황변수
　(1) 수평적 분화
　(2) 수직적 분화
　(3) 장소적 분산

6. 서번트 리더쉽

7. 학습조직이론

8. 여성 리더쉽

9. 카리스마 이론
　1) 변혁(형)적 리더쉽
　2) 거래적(계약적) 리더쉽(Bass)

10. 리더의 기술과 능력


참고문헌

본문내용

달성하는 방법, 부하들의 저항 감소 방안, 특정 행위의 이행 방안에 초점을 둔다.
Bass의 리더와 부하간이 교환관계를 근간으로 하는 거래적 리더쉽은 한사람이 가치 있는 무언가를 교환할 목적으로 다른 사람과 상호관계를 유지할 때 발생한다.
표: 거래적 리더쉽과 변혁적 리더쉽의 차이
거래적 리더십
변혁적 리더십
현상
본질적으로 현상과 맞추거나 현상을 유지하려고 노력한다.
본질적으로 현상에 반대하거나 현상을 변화 시키려 한다.
목표지향성
목표가 현상에 크게 어긋나지 않는다.
이상화된 목표는 항상 현상과 크게 다르다.
시간 에
대한견해
단기전망을 가지고 있다.
장기전망을 가지고 있다.
동기부여
즉각적이고 유형의 보상을 얻도록 부하들을 동기 부여 한다.
보다 높은 단계의 개인적 목표 즉 자아실현을 추구 하도록 고무시킴으로서 부하들을 동기 부여 시킨다.
행동표준화
부하들이 규칙과 관습을 따르는 것을 좋아 한다.
부하들로 하여금 혁신과 실험을 하도록 격려 한다.
문제해결
부하들의 문제를 해결해 주거나 해답이 있는 곳을 알려준다.
문제를 제기한다. 문제를해결하거나 부하 스스로문제해결을 하도록 격려함
10. 리더의 기술과 능력
업무지식
업무지식 : 기술적 지식, 조직에 관한 지식
커뮤니케이션기술
1) 대화의 질과 양
2) 커뮤니케이션의 과정
3) 커뮤니케이션 효과성의 제고 방법
4) 청취기술
①과열된 논의를 진정시켜 숨어있는 문제를 발견할 수 있다.
②구성원들의 사적인 관심을 결정하고 전달할 수 있다.
③보다 감정이입적이고 서로를 수용하는 환경을 조성함으로써 구성원들을 보다 효과적으로 교육시킬 수 있다. 청취기술은 리더가 다른 사람들과 공식적 또는 비공식적 커뮤니케이션을 통하여 신뢰를 확립하는 데 도움을 준다. 리더는 물론 구성원들 역시 여러 가지 방법에 의해 청취기술을 향상시킬 수 있다. 이러한 방법에는 다음과 같은 것들이 있다.
①청취하고 있다는 것을 비언어적으로 표현한다. ②화자의 메시지를 적극적으로 해석한
다. ③상대방의 비언어적 행태에 주의를 기울인다 ④방어적 자세를 변화시킨다.
5) 환류기술
리더의 환류기술을 향상시키는 데는 다음과 같은 점을 유의해야 할 것이다
①환류가 도움이 되도록 한다
②구체적이어야 한다
③기술적이어야 한다
④적시성이 있어야 한다
⑤신축적이어야 한다
⑥긍정적 환류와 부정적 환류를 동시에 제공한다
⑦비난하거나 당혹스럽게 만들지 않는다
회의기술
회의의 진행 회의의 과정
학습능력
학습은 곧 자신의 인생을 책임지고 통합적인 인간이 될 수 있는 지름길이다. 학습은 공식교육을 넘어서서 일생동안 끊임없이 계속되는 과정이다. 리더가 경험을 통하여 학습한다는 것은 다음과 같은 의미를 지닌다.
①과거에 일어난 경험을 활용하여 현재 발생하는 일들을 이해함으로써 자신이 인생의 노예가 아니라 주인이 되는 것을 의미한다.
②자신을 개선하고 확장할 수 있는 경험을 의식적으로 추구한다.
③위험을 부담하고, 실패할 수 있다는 점을 인정한다.
④미래를 자신이 하지 못한 일고 해야 될 일에 필요한 기회로 간주한다.
창의성
구성요소 : 전문성, 상상적 사고, 내적동기
일상적 범위를 벗어나 문제가 발생하면 리더의 창의성에 의존하게 된다. 창의성은 다각적인 사고로서, 간단히 말하면 새로운 관찰이나 아이디어에 익숙한 것을 말한다. 창의성은 또한 지능과 밀접한 관련을 맺고 있다. 창의성의 촉진 방법으로 1) 브레인스토밍 2) 명목집단기법 3) 문제중심해법이 있다.
자아인식능력
Bennis는 성공한 리더에게서 얻을 수 있는 교훈으로 4가지를 제시하고 있다.
①자신이 바로 자신의 가장 훌륭한 교사이다. ②책임을 수용하고 다른 사람들을 비난하지 말라 ③자기가 원하는 것이면 무엇이든 학습할 수 있다. ④진정한 이해는 경험에 대한 성찰에서 온다.
인간관계기술
인간관계에 있어서의 핵심은 역시 애정과 관심을 베풀고 사적인 감정을 고려해주는 것이다. 리더의 배려행태에는 ①구성원들에게 호의적이고 지원적인 태도로 행동한다. ②구성원들에게 관심을 보여준다. ③구성원들의 복지에 주의를 기울인다. ④신뢰와 확신을 보여준다. ⑤구성원들의 문제를 이해하려고 노력한다. ⑥구성원들의 경력 발전을 도모한다. ⑦구성원들에게 정보를 제공한다.
전통적인 인간관계에서는 사회성, 집단규범에 대한 동조, 갈등의 회피, 정중과 교양을 강조하고 있다. 인간관계에서는 감정이입, 통찰력, 사물에 관한 인식력, 환류의 능력 등을 포함시키고 있다. 리더의 인간관계기술은 효과적인 리더쉽에 본질적인 상관, 동료, 구성원들과의 네트워크 형성을 가능하게 만들어 준다.
갈등관리
갈등은 조직생활의 불가피한 현상이며 갈등관리는 리더의 핵심적인 기술과 능력을 반영한다. 갈등은 이익이나 목표가 양립하기 어려울 때 개인, 집단. 조직간에 발생하는 것이다. 즉 ⓐ가치, 신념 또는 목표에 커다란 차이가 있을 때 ⓑ고도의 과업적 또는 병렬적 상호의존성이 있을 때, ⓒ희소자원이나 보상을 두고 경쟁할 때 ⓓ극도의 스트레스를 받을 때, ⓔ불확실하고 양립불가능한 요구에 직면할 때에는 집단과 조직구성원간에 갈등이 발생한다.
긍정적 갈등
갈등이 긍정적으로 작용하는 경우와 부정적으로 작용하는 경우
갈등의 긍정적 효과
갈등의 부정적 효과
노력의 증가
생산성의 저하
감정의 고양
커뮤니케이션의 저하
타인에 대한 이해의 개선
부정적 감정
변화의 원동력
스트레스
의사결정의 개선
불충분한 의사결정
핵심적 문제의 표출
협력의 감소
비판적 사고의 촉진
정략의 증가
갈등관리전략
리더가 갈등을 해결하는 요령으로서 다음과 같은 단계를 제시하고 있다. ①협상의 준비 ②사람과 문제의 분리 ③지위보다는 이익에 초점 ④장기적인 목표의 우선시
일반적인 원칙에 입각해서 리더는 다음과 같은 몇가지 전략 가운데 하나 또는 둘 이상의 복합적인 전략을 선택할 수 있다. ①경쟁전략 ②수용전략 ③공유전략 ④협력전략 ⑤ 회피전략
참고문헌
슈퍼 리더쉽 C.MANZ AND P.SIMS.JR
소통의 리더십 마이클 해크먼, 크레이그 존슨 저
휴먼 리더쉽 다니엘 박 저
개인 팀 조직의 경험으로부터 배우는 리더쉽 Richard L. Hughes, Robert C. Ginnett 외 1명 저

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