목차
1. 자료수집
1) 자료수집의 개념
2) 자료수집단계의 과제
3) 자료수집의 내용
4) 자료수집 방법
5) 자료수집의 정보원
2. 사정
1) 사정의 용어
2) 사정의 정의 및 목적
3) 사정의 특성
4) 사정단계의 과제
참고문헌
1) 자료수집의 개념
2) 자료수집단계의 과제
3) 자료수집의 내용
4) 자료수집 방법
5) 자료수집의 정보원
2. 사정
1) 사정의 용어
2) 사정의 정의 및 목적
3) 사정의 특성
4) 사정단계의 과제
참고문헌
본문내용
활동계획을 개발하기 위한 활동. 즉, 클라이언트의 문제가 무엇인지, 어떤 원인으로 발생했는지, 그 문제를 해결하거나 감소시키기 위하여 무엇이 변화되어야 하는지에 대한 방법을 알아 가는 과정.
- 개입과정 전체에서 가장 핵심적인 부분이며 문제를 판단하고 개입계획을 세우는 중요한 과정.
- 사정이란 “적절한 자료를 수집하고, 분석하고, 종합하여 다음의 중요한 영역에서 자료를 수집하여 하나의 공식으로 만들어 내는 과정”이다. 문제를 제시한 개인 가족 소집단 기관 지역사회를 보다 잘 이해하고 개별화하여 특수한 상황에 관련이 있는 요인을 발견하고 분석하는 것이 목적이다.
3) 사정의 특성
① 사정은 계속적 과정이다.
② 사정은 이중초점을 가진다.
③ 사정은 클라이언트와 사회복지사의 상호과정이다.
④ 사정에는 사고의 전개과정이 있다.
⑤ 수평적 수직적 탐색 모두가 중요하다.
⑥ 클라이언트를 이해하는 데는 지식적 근거가 필요하다.
⑦ 사정은 생활상황 속에서 욕구를 발견하고 문제를 정의하면서 그 의미와 유형을 설명한다.
⑧ 사정은 개별적이다.
⑨ 판단이 중요하다.
⑩ 클라이언트를 완전히 이해하는 데는 항상 한계가 있다. (박귀영, 2010, 양서원)
4) 사정단계의 과제
(1) 문제의 발견
① 인간관계에서의 갈등문제 ② 사회적 관계에서의 불만족
③ 공식적 조직과의 문제 ④ 역할수행상의 문제
⑤ 사회적 전환에서 파생되는 문제 ⑥ 심리행동상의 문제
⑦ 부적합한 자원 문제 ⑧ 의사결정상의 문제
(2) 정보/자료수집
① 클라이언트가 제시한 문제 ② 문제체계에 관련된 사람들 간 상호작용
③ 클라이언트의 지각과 개념 ④ 문제행동을 야기한 상황적 요인을 발견
⑤ 문제행동이 일어나는 시간 ⑥ 문제행동이 일어나는 빈도
⑦ 문제행동의 시작된 시점 ⑧ 사회복지사의 공감과 직관력
⑨ 문제에 대한 클라이언트의 정서적 반응
⑩ 클라이언트의 문제 대처 및 대처 기술
⑪ 클라이언트의 장점과 기술
⑫ 클라이언트에게 필요한 외적 자원
(3) 문제형성(문제규정)
- 문제형성이란 이제까지 얻은 정보를 분석하여 사회복지사가 전문적인 시각에서 문제를 판단하는 것. 즉, 클라이언트가 호소하는 문제와 욕구 그리고 욕구충족을 방해하는 요인들이 무엇인가를 탐색하여 문제의 정의를 내리는 것이다.
- 이와 같은 과정을 통해 목표달성과 개입계획을 세우게 되는 것.
- 문제형성을 하기 위해서는 무엇보다도 충족되지 못한 욕구가 어떤 것인가를 발견해야 하고, 어떤 요인들이 클라이언트의 욕구충족을 방해하였는지를 고려해야 한다.
- 클라이언트가 제시한 문제를 충족되지 못한 욕구로 바꾸어서 재진술하고 클라이언트의 욕구가 무엇인지 분명히 규정함으로써 욕구를 충족시키지 못하게하는 요인들이 무엇인지를 파악하여 문제형성을 통해 클라이언트를 도울 수 있다.
참고문헌
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천론, 나눔의집 2014
이은희, 김남숙 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
양정남, 최선령 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
나동석, 서혜석 외 저, 사회복지실천론, 정민사 2014
- 개입과정 전체에서 가장 핵심적인 부분이며 문제를 판단하고 개입계획을 세우는 중요한 과정.
- 사정이란 “적절한 자료를 수집하고, 분석하고, 종합하여 다음의 중요한 영역에서 자료를 수집하여 하나의 공식으로 만들어 내는 과정”이다. 문제를 제시한 개인 가족 소집단 기관 지역사회를 보다 잘 이해하고 개별화하여 특수한 상황에 관련이 있는 요인을 발견하고 분석하는 것이 목적이다.
3) 사정의 특성
① 사정은 계속적 과정이다.
② 사정은 이중초점을 가진다.
③ 사정은 클라이언트와 사회복지사의 상호과정이다.
④ 사정에는 사고의 전개과정이 있다.
⑤ 수평적 수직적 탐색 모두가 중요하다.
⑥ 클라이언트를 이해하는 데는 지식적 근거가 필요하다.
⑦ 사정은 생활상황 속에서 욕구를 발견하고 문제를 정의하면서 그 의미와 유형을 설명한다.
⑧ 사정은 개별적이다.
⑨ 판단이 중요하다.
⑩ 클라이언트를 완전히 이해하는 데는 항상 한계가 있다. (박귀영, 2010, 양서원)
4) 사정단계의 과제
(1) 문제의 발견
① 인간관계에서의 갈등문제 ② 사회적 관계에서의 불만족
③ 공식적 조직과의 문제 ④ 역할수행상의 문제
⑤ 사회적 전환에서 파생되는 문제 ⑥ 심리행동상의 문제
⑦ 부적합한 자원 문제 ⑧ 의사결정상의 문제
(2) 정보/자료수집
① 클라이언트가 제시한 문제 ② 문제체계에 관련된 사람들 간 상호작용
③ 클라이언트의 지각과 개념 ④ 문제행동을 야기한 상황적 요인을 발견
⑤ 문제행동이 일어나는 시간 ⑥ 문제행동이 일어나는 빈도
⑦ 문제행동의 시작된 시점 ⑧ 사회복지사의 공감과 직관력
⑨ 문제에 대한 클라이언트의 정서적 반응
⑩ 클라이언트의 문제 대처 및 대처 기술
⑪ 클라이언트의 장점과 기술
⑫ 클라이언트에게 필요한 외적 자원
(3) 문제형성(문제규정)
- 문제형성이란 이제까지 얻은 정보를 분석하여 사회복지사가 전문적인 시각에서 문제를 판단하는 것. 즉, 클라이언트가 호소하는 문제와 욕구 그리고 욕구충족을 방해하는 요인들이 무엇인가를 탐색하여 문제의 정의를 내리는 것이다.
- 이와 같은 과정을 통해 목표달성과 개입계획을 세우게 되는 것.
- 문제형성을 하기 위해서는 무엇보다도 충족되지 못한 욕구가 어떤 것인가를 발견해야 하고, 어떤 요인들이 클라이언트의 욕구충족을 방해하였는지를 고려해야 한다.
- 클라이언트가 제시한 문제를 충족되지 못한 욕구로 바꾸어서 재진술하고 클라이언트의 욕구가 무엇인지 분명히 규정함으로써 욕구를 충족시키지 못하게하는 요인들이 무엇인지를 파악하여 문제형성을 통해 클라이언트를 도울 수 있다.
참고문헌
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천론, 나눔의집 2014
이은희, 김남숙 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
양정남, 최선령 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
나동석, 서혜석 외 저, 사회복지실천론, 정민사 2014
소개글