행동과학(behavioral science)이론 - 메이요의 호손연구, 인간관계운동(맥그리거의 XY이론, 매슬로우의 욕구계층이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 2요인이론)

소개글

행동과학(behavioral science)이론 - 메이요의 호손연구, 인간관계운동(맥그리거의 XY이론, 매슬로우의 욕구계층이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 2요인이론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

행동과학이론

Ⅰ. 메이요의 호손연구

Ⅱ. 인간관계운동

1. 맥그리거의 X-Y이론
2. 매슬로우의 욕구계층이론
3. 알더퍼의 ERG이론
4. 허쯔버그의 2요인이론

본문내용

eds) : 가족구성원, 감독자, 공동작업자, 하위종업원, 친우 등과 같은 타인과의 관계와 관련되는 모든 욕구를 포괄한다. 따라서 상호간의 수용과 확인, 이해 및 영향 등이 관련욕구의 요소가 되고 있으며 동시에 이들 요소들은 상호간의 감정에 의존하게 된다. 이러한 욕구는 매슬로우의 안전과 안정욕구, 소속 및 존경욕구와 비교할 수 있다.
3/ 성장욕구(growth needs) : 창조적 활동과 개인적 성장과 관련된 욕구를 의미한다. 이러한 욕구는 한 개인이 자기능력을 최대한으로 발휘할 수 있게 하고 새로운 능력개발을 필요로 하는 일에 종사할 수 있도록 함으로써 욕구충족에 대한 동기를 부여할 수 있다.
(4) 허쯔버그의 2요인이론
허쯔버그(frederick Herzberg)에 의하여 발표된 이론으로써 인간은 상호 독립적인 2가지 종류의 이질적인 욕구, 즉 일에 만족을 주는 동기요인과 불만을 불러일으키는 위생요인을 가지고 있으며 이들은 각각 인간행등에 다른 영향을 미친다는 이론으로 위생-동기 이론(Hygiene-Motivator theory)이라고도 한다.
1/ 동기요인 : 동기요인은 개인으로 하여금 열심히 일을 하도록 하여 성과를 높여주는 요인을 말한다. 이들 요인에는 인정도 책임감 성장 발전 보람 있는 직무내용 존경과 자아실현욕구 등이 포함된다. 동기요인은 충족되지 않아도 불만은 없지만, 일단 충족되면 만족에 적극적으로 영향을 를 수 있고 일에 대한 적극적인 태도를 유도 할 수 있는 것이다.
위성요인이 적무의 외재적 성격을 지니는데 반하여, 동기부여요인은 직무의 내재적 성격을 지니고 있음으로써 상호간의 대조를 이루고 있다. 그리고 위생요인이 동기행동을 작동시키지 못하는 것과 같이, 동기요인은 불만족을 초래하지 않는다. 다시 말해서, 동기요인이 갖추어지지 않더라도 개인은 극도로 불만족스러워 하지 않는다는 것이다.
2/ 위생요인 :위생요인은 개인의 욕구를 충족시키는 데 있어서 주로 개인의 불만족을 방지해 주는 효과를 주는 요인들을 말한다. 위생요인의 특징은 이 요인이 충족되었다 하더라도 단지 불만족의 감소만을 가져 올 뿐이지 일을 열심히 하고자 하는 동기가 직접적으로 유발되는 것은 아니다. 즉, 위생요인은 개인의 생리적 욕구와 안전 욕구 그리고 애정욕구를 충족시켜 줌으로써 불만족한 요인을 감소시켜 현재의 직무를 수행하도록 하는 외재적 성격을 지니고 있는 것이다.
욕구계층, 2요인, ERG이론의 관계

키워드

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