생산운영관리-이케아 공급망 갭상품, 이케아의 평면포장 시스템,무인작동시스템

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생산운영관리-이케아 공급망 갭상품, 이케아의 평면포장 시스템,무인작동시스템에 대한 보고서 자료입니다.

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「이케아는 이미 일본과 중국에서 이미 큰 돌풍을 일으켰다. 1974년 일본 고베에 진출했다가 좋은 품질과 서비스를 원하는 일본 소비자 특유의 까다로운 요구를 부응하지 못해 19862년 철수했다. 하지만 철저한 실패연구 끝에, 2006년 일본시장에 재진입할 때는 현지물류업체와 제휴해 배송·설치·조립서비스를 강화했고 결국 큰 성공을 거두고 있다. 진열 역시 거대한 쇼룸이 아닌 일본식 다다미방 구조로 바꿨다. 때문에 직접 조립에 익숙하지 않은 우리나라에서도 이케아는 배송, 조립 등 서비스를 확대할 가능성이 높다는 게 업계 분석이다.」
저 기사에서 보면 완제품으로 배송하는 비용보다 소비자의 조립을 도와주러 사람을 보내는 비용이 더 작을 수 있다고 해석할 수 있다. 왜냐하면 기업은 수익이 나지 않으면 생산 및 판매 활동을 하지 않기 때문이다.
100명의 고객이 있고, 타가구 업체는 같은 제품을 100만원에 완제품으로 팔고, 이케아는 90만원에 반제품으로 판다. 그리고 고객 100명 중에 10명이 가구조립의 도움이 필요하다는 가정하자. 조립 서비스의 비용이 8만원이라고 하면, 조립 서비스를 원하지 않은 90개의 제품에 대해서는, 기업 입장에서는 개당 90만원으로 싸게 제품을 제공 할 수 있고, 그 고객 90명 역시 같은 제품에 싼 가격에 살 수 있어서 이득을 보게 된다. 그리고 가구조립 서비스를 받은 고객 역시 타 기업 업체에서 사면 100만원 살 것을 98만원에 살 수 있어서 좋고, 기업 역시 운송 중 제품 파손비용을 줄일 수 있어 2만원 정도를 상쇄시키거나 이익을 얻을 수 있다.
위의 기사의 뒷부분을 보면 한국에 진출할 때 위의 기사에서 언급했던 것처럼 한국 진출을 하면 한국에서도 조립서비스를 시행할 것을 예상했다. 일본에서 성공한 사례처럼 한국에도 조립서비스와 함께 진출한다면 큰 성공을 거둘 수 있을 것으로 예상한다.
약간의 단점이 있음에도 물류비가 줄고 가격이 저렴하며 소비자에게 즐거움을 주는 이 3가지를 모두 가진 이케아는 가구업계에서 성공할 만한, 그만한 가치를 가진 기업임에는 여전히 이견이 없다. 이러한 이케아의 혁신적인 생산운영방식 덕분에 매년 매출액이 꾸준히 증가하고 있다.
● 출처
http://news.hankooki.com/lpage/economy/201310/h2013101603344221540.htm
http://blog.naver.com/ach02110/20181341172

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생산운영관리,   이케아 공급망 갭상품,   이케아의 평면포장 시스템,   무인작동시스템,   이케아