[독서감상문] 2020 새로운 미래 온다를 읽고

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본문내용

인터넷은 힘의 중심을 생산자로부터 소비자로 빠르게 바꿔놓았다. 오늘날 고객들은 과거와는 달리 전 세계에 있는 거의 모든 정보를 접할 수 있기 때문에 ‘평범한 상품과 서비스’들은 설 자리를 잃고 있다.
셋째, 디지털화의 진전으로 통신비용 하락과 세계화가 급격하게 촉진되었고, 이는 초저가 비용 구조를 가진 새로운 기업들에게 많은 기회를 던져주고 있다. 아울러 이러한 기술의 발달로 인해 산업의 전통적인 가치사슬은 이미 부분적인 영향력밖에 가질 수 없는 쪽으로 생태계가 재편되고 있다. 즉, 시장에서 경쟁력 있는 제품과 서비스들은 시장지배력이 높은 기업의 제품/서비스가 아니라, 역량 있는 다른 기업들과의 협력을 통해 차별화된 가치 네트워크를 구축한 기업으로부터 나오는 경우가
점점 더 많아지고 있는 것이다.

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