목차
지역사회복지 네트워크의 특성
지역사회 네트워크의 전략
지역사회 네트워크의 전략
본문내용
전략은 행정체계의 재구조화와 서비스 기관의 협력체계의 구축 혹은 통합을 통한 행정적 구조개혁 전략.
㉡ 서비스 연계를 위한 행정적 구조개혁 전략의 방법의 기관간의 협약, 동일 장소 배치, 접수와 사정 창구의 단일화, 주관기관의 설립, 통합적인 정보관리시스템의 구축.
① 기관간의 협약
㉠ 대인서비스를 제공하는 두 기관이 계약에 의해 특정프로그램을 공유하는 방식(예, 방문보건 사업을 방문보건복지 사업으로 확장, 보건소와 지역사회복지관이 계약을 통하여 공유하고 동일 대상자에 대한 보건사업은 보건소가 사회복지서비스는 복지관이 제공하는 형태).
㉡ 기관간의 협약방식이 다수 조직의 협약에 기초할 경우 협의체가 된다.
② 동일 장소 배치
㉠ 다수의 보건복지서비스 조직의 서비스 제공자들이 동일한 장소에 배치하는 전략. 이
㉡ 전략의 예 : 보건복지사무소.
㉢ 다른 연계전략들과 다양하게 결합.
㉣ 단순히 물리적 공간만을 공유하는 경우에서부터 동일부서에 다양한 서비스제공자가 배치되어 있는 경우 그리고 서비스 제공자들이 동일한 지휘체계 내에서 한 팀으로 일하는 경우 등으로 나누어 볼 수 있다.
③ 접수와 사정창구의 단일화
㉠ 연계서비스 대상에 관한 접수와 사정을 단일한 창구에 의해 시행, 그 결과에 따라 지역사회의 대인서비스 조직에 의뢰하는 방식.
㉡ 연계서비스의 체계성을 높일 수 있는 장점, 서비스에 대한 책임소재가 명확.
④주관기관의 설립
㉠ 연계에 관한 주관기관의 설립 : 연계네트워크 구축과 운영, 연계네트워크 내에서의 사례관리 실행을 위한 목적으로 이루어진다.
㉡ 연계 참여기관 중 하나의 기관이 연계네트워크 운영과 사례관리 실행에 대한 책임을 가지고 연계가 이루어 질 수 있으나 이 경우 중립성 문제나 특정 기관에의 과도한 권한 부여의 문제가 발생할 소지 있어 연계서비스 실행이 어려울 수 있는 한계.
㉢ 연계서비스를 위한 주관기관 설립은 어떤 경우이든 접수와 사정창구의 단일화 같은 연계전략을 시행할 수 있는 토대가 된다는 측면에서 중요.
⑤ 통합적인 정보관리시스템 구축
㉠ 정보수집과 관리단위들을 조직적인 방식으로 연결시키는 체계.
㉡ 실제 연계전략에서 서비스대상자에 관한 조직간 정보공유는 핵심적인 요소가 되며 더 나아가 서비스 연계를 효율화하고 효과적인 자원 활용을 위해서는 서비스 수요자의 관련정보를 통합적으로 관리하는 것이 필수적으로 요구.
㉢ 지역주민통합서비스 제공체계로의 행정체제개편은 네트워크의 활성화 위한 초석.
㉡ 서비스 연계를 위한 행정적 구조개혁 전략의 방법의 기관간의 협약, 동일 장소 배치, 접수와 사정 창구의 단일화, 주관기관의 설립, 통합적인 정보관리시스템의 구축.
① 기관간의 협약
㉠ 대인서비스를 제공하는 두 기관이 계약에 의해 특정프로그램을 공유하는 방식(예, 방문보건 사업을 방문보건복지 사업으로 확장, 보건소와 지역사회복지관이 계약을 통하여 공유하고 동일 대상자에 대한 보건사업은 보건소가 사회복지서비스는 복지관이 제공하는 형태).
㉡ 기관간의 협약방식이 다수 조직의 협약에 기초할 경우 협의체가 된다.
② 동일 장소 배치
㉠ 다수의 보건복지서비스 조직의 서비스 제공자들이 동일한 장소에 배치하는 전략. 이
㉡ 전략의 예 : 보건복지사무소.
㉢ 다른 연계전략들과 다양하게 결합.
㉣ 단순히 물리적 공간만을 공유하는 경우에서부터 동일부서에 다양한 서비스제공자가 배치되어 있는 경우 그리고 서비스 제공자들이 동일한 지휘체계 내에서 한 팀으로 일하는 경우 등으로 나누어 볼 수 있다.
③ 접수와 사정창구의 단일화
㉠ 연계서비스 대상에 관한 접수와 사정을 단일한 창구에 의해 시행, 그 결과에 따라 지역사회의 대인서비스 조직에 의뢰하는 방식.
㉡ 연계서비스의 체계성을 높일 수 있는 장점, 서비스에 대한 책임소재가 명확.
④주관기관의 설립
㉠ 연계에 관한 주관기관의 설립 : 연계네트워크 구축과 운영, 연계네트워크 내에서의 사례관리 실행을 위한 목적으로 이루어진다.
㉡ 연계 참여기관 중 하나의 기관이 연계네트워크 운영과 사례관리 실행에 대한 책임을 가지고 연계가 이루어 질 수 있으나 이 경우 중립성 문제나 특정 기관에의 과도한 권한 부여의 문제가 발생할 소지 있어 연계서비스 실행이 어려울 수 있는 한계.
㉢ 연계서비스를 위한 주관기관 설립은 어떤 경우이든 접수와 사정창구의 단일화 같은 연계전략을 시행할 수 있는 토대가 된다는 측면에서 중요.
⑤ 통합적인 정보관리시스템 구축
㉠ 정보수집과 관리단위들을 조직적인 방식으로 연결시키는 체계.
㉡ 실제 연계전략에서 서비스대상자에 관한 조직간 정보공유는 핵심적인 요소가 되며 더 나아가 서비스 연계를 효율화하고 효과적인 자원 활용을 위해서는 서비스 수요자의 관련정보를 통합적으로 관리하는 것이 필수적으로 요구.
㉢ 지역주민통합서비스 제공체계로의 행정체제개편은 네트워크의 활성화 위한 초석.
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