가치(價値)와 태도(態度) - 가치의 개념과 유형화, 태도의 의의와 태도의 형성 및 일관성, 가치와 태도 및 행동의 관계

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목차

1. 가치의 개념 및 유형화

2. 태도의 의의와 태도의 형성 및 일관성
　1) 태도의 의의
　2) 태도의 형성 및 태도의 일관성
　　(1) 태도의 형성
　　　① 개인적 경험
　　　② 연상(association)
　　　③ 사회적 학습
　　(2) 태도의 일관성
　　　① 인지-정서 일관성 이론
　　　② 인지-행동 일관성 이론(인지부조화 이론)
　　　③ 정서-행동 일관성 이론(기대-가치 이론)

3. 가치와 태도 및 행동의 관계
　1) 가치와 태도
　2) 태도와 행동

본문내용

느끼게끔 최면을 걸었다. 최면을 푼 상태에서 이들에게 현재 느끼는 인종문제에 대한 태도를 질문한 결과, 많은 학생들이 최면상태의 정서와 합치되는 인지요소들을 지니게 된 것으로 나타났다. 최면 중에 아무런 새로운 지식을 알려준 것이 없음에도 불구하고, 이 같은 변화가 나타난 것은 최면에 의해 야기된 정서와 기존의 인지와의 불일치가 정서에 일치되는 방향으로 변화를 가져왔음을 뜻한다. 우리가 갖게 되는 많은 태도는 충분한 인지적 근거없이 이념 또는 소속집단의 귀속의식 때문에 지니게 되는 경우가 많으며, 그러한 태도에 맞는 인지요소들이 추후에 지원적으로 생기게 된다는 것을 이 연구는 시사해주고 있는 것이다.
② 인지-행동 일관성 이론(인지부조화 이론)
인지부조화(cognitive dissonance) 현상이란, 태도의 구성요소 중에서 인지적 요소와 행동적 요소 사이의 불일치나 모순이 생기는 상황으로,8) 어떠한 형태든 간에 이러한 불일치는 불안정적인 것이다. 따라서 개인은 이러한 불일치 상태를 감소시키고자 하며, 이러한 부조화 상태는 일정한 형태의 일관성이 성취되었을 때만 해소 가능한 것이다(이수도, 2000). 인지부조화 이론을 주창한 L. Festinger(1957)에 의하면, 인간은 비일관적인 부조화 상태를 싫어하고 일관성을 유지하려는 자연적 성향을 갖고 있기 때문에, 태도 간에 부조화가 발생하면 이를 감소시키기 위한 태도 변화의 압력을 받는다고 하였다. 예를 들어 정치인은 말과 행위 사이의 불일치, 다양한 태도 간의 불일치를 느낄 때 이에 대해 부정적으로 반응하며 불쾌한 느낌을 갖는다. 이러한 경우 부조화를 초래하는 태도 중 어느 하나 혹은 두 가지를 변화시키는 압력이 생긴다. 결국 인지부조화 이론은 인간이 부조화를 인식할 때, 이를 감소시키기 위해 노력하며, 그 결과로 태도가 변화한다는 것을 제시한다. 예를 들어 어떤 사람이 담배가 건강에 좋지 않음을 알고 있지만, 그 사람은 현실적으로 담배를 피우려고 하고 있고 실제 피우고 있을 때 인지부조화가 존재하여 태도의 변화를 도모할 수 있다는 것이다.
③ 정서-행동 일관성 이론(기대-가치 이론)
이 이론은 인간을 적극적이고 계산적이며 합리적인 존재로 전제하고 있다. 그리고 개인은 과거경험보다는 현재 계산되어진 유인가에 의해서 태도가 결정된다고 본다. 즉 개인은 자신이 선호하는 것을 행동하려고 할 것이며, 특히 손익계산에 의한 유인가 제공은 당연히 그럴 것이다. 예를 들면, 1993년 공직자 사유재산 등록법의 제정을 앞두고 그 법의 적용대상자들은 법의 시행이 가져올 파장-부정축재, 부동산 투기, 뇌물성 재산 등의 노출 및 사퇴압력 등-으로 인해 손익계산에 의한 반대의 정서를 가지고 반대하는 행위의도를 가질 것이다. 이를 유인가적 접근 혹은 손익계산에 의한 태도 변화라고도 하며, 가장 대표적인 이론이 기대-가치 이론(Edwards, 1954)이다.
3. 가치와 태도 및 행동의 관계
가치는 일반적으로 태도에 영향을 미치는 선행요인이 되고, 태도는 행동의 심리적 요인임과 동시에 행동의 기초로서, 결과적으로 행동에 영향을 미치게 된다. 물론 태도는 가끔 인지부조화로 인하여 행동과 불일치하는 경향을 보일 때도 있다. 하지만 고영희(1987) 등의 연구에 의하면, 일반적 관점에서 볼 때 태도는 행동과 상호 일관성을 유지하려는 특징적인 경향을 가졌다고 강조한다.
<그림 2> 가치와 태도 및 행동의 관계
1) 가치와 태도
가치는 태도형성에 크게 영향을 미치기 때문에 가치와 태도는 깊은 관련성을 가진다. 즉 내면화된 가치는 의식적이든 무의식적이든 개인의 행동지침을 설정하는 기준이 된다는 점에서 태도형성에 선행요인이 된다는 것이다. 예컨대 어떤 공무원은 자신의 직장에서 승진에 높은 가치를 두었을 때 업무에 대한 헌신적인 태도를 가질 수 있는 반면, 어떤 공무원은 자유시간이나 여가시간에 보다 높은 가치를 두었다면 부담 없는 태도를 취할 것이다.
2) 태도와 행동
인간이 환경적인 현상을 지각하고 그것을 행동으로 옮기는 과정에서 가장 큰 영향을 미치는 요인은 태도이다. 태도는 어떤 대상이나 상황에 대해 지속적인 신념의 조직으로 쉽게 변하지 않으며, 행동하기 전의 마음속에 형성된 심리적 준비상태인 것이다. 예를 들어 지역주민들에 대한 지방의원의 태도는 그 의원의 행동에 영향을 미칠 것이다. 즉 지방의원은 지역주민이나 지방의원의 재선과 자치단체장의 선거에 관심이 높으면, 이를 위해 열심히 하겠다는 태도를 가지고 실제 그러한 행동을 할 것이다.

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