[원서번역] Generalist Social Work Practice (저자 - Elizabeth M. Timberlake...) 7장 Assessment and Contract Planning

소개글

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목차

1. 사정 과정(Assessment Process) 1

2. 사정 진술(Assessment Statement) 2

3. 문제의 우선순위 결정(Problem Prioritization) 4

4. 목적 설정(Goal Setting) 5

5. 계약 계획(Contract Planning) 6

6. 사정과 계약 계획 과정의 점검(Monitoring the Assessment and Contract Planning Process) 8


7. 다른 클라이언트 체계와 작업하기(Working with Different Client Systems) 8

8. 사정과 계약 계획에서 사회복지 기초 지식의 사용(Using Social Work Foundation Knowledge in Assessment and Contract Planing) 9

9. 사정과 계약 계획에서 인간의 다양성(Human Diversity in Assessment and Contract Planning) 9

10. 진행 중인 사례들: 사정과 계약 계획 단계(Ongoing cases: Assessment and Contract Planning Phase) 10

11. 요약 12

12. 참고문헌 12

[부록] 사정과 계약 계획 단계에서 사용할 수 있는 도구의 예 13

본문내용

한계를 가진다. 숙련된 사정은 전문적인 서비스에 의뢰하기 위한 계획으로 이끌지도 모른다.
참고문헌
엄명용 외, 2008, 사회복지실천의 이해, 학지사
이윤로, 2006, 최신사회복지실천론, 학지사
[부록] 사정과 계약 계획 단계에서 사용할 수 있는 도구의 예
1. 환경 속의 개인(person-in-environment: PIE) 문제분류체계 이윤로, 2006, 최신사회복지실천론, 학지사: p.152-153
PIE 분류체계는 성인 클라이언트의 사회적 기능수행문제를 묘사하고 분류하고, 기호화하기 위한 체계로, 클라이언트의 대인관계적, 환경적, 정신건강적, 신체적 건강문제의 간결한 묘사 체계를 제공하기 위한 조직적인 개념이다.
요인 Ⅰ: 사회적 기능수행상의 문제
1. 각 문제가 파악되고 있는 사회적 역할
가족 내에서의 역할(부모, 배우자, 자녀, 형제, 기타 다른 가족성원)
대인관계상의 역할(연인, 친구, 이웃 등)
직장에서의 역할(피고용인, 자원봉사자, 학생)
특정 생활상황에서의 역할(예: 환자, 서비스 대상자, 보호관찰 대상자, 이민자 등)
2. 사회적 역할을 수행함에 있어 문제의 유형(9가지): 권한, 양가감정, 책임감, 의존성, 손실, 고립 희생자(victimization) 등
3. 문제의 심각성을 6점 척도로 사정
4. 문제의 지속기간을 6개 범주로 사정
5. 문제대처능력을 6차원의 수준으로 사정
요인 Ⅱ: 환경상의 문제
1. 각 문제가 파악되고 있는 사회적 체계
경제적/기본적 욕구체계상의 문제
교육 및 훈련체계상의 문제
사법적 체계상의 문제
보건, 안전, 사회적 서비스상의 문제
자발적 교제체계상의 문제
정서적 지지체계상의 문제
2. 각 사회적 체계 내에서의 문제 유형(71가지)
3. 문제의 심각성(6점 척도로 사정)
4. 문제의 지속기간(6개의 범주)
Karls와 Wandrei(1994)가 제시한 PIE 분류체계는 클라이언트의 문제 상황을 네 가지 축으로 분류한다. 축 Ⅰ에서는 클라이언트의 사회적 기능 수행상의 문제를 파악하고 묘사하며, 축 Ⅱ에서는 클라이언트의 문제에 영향을 주고 있는 환경상의 문제를 파악한다. 축 Ⅲ에서는 DSM-4에서 사용되는 임상적 증후군과 성격적발달적 장애의 개념을 활용하여 정신건강문제를 묘사하며, 축 Ⅳ에서는 의사의 진단이나 클라이언트 또는 다른 사람들이 보고한 질병이나 신체적 건강문제를 기록한다(이윤로, 홍영수, 2005; 이윤로, 2006, 재인용). 여기서는 요인Ⅰ, Ⅱ를 요약해서 제시한다.
2. DAC 표 엄명용 외, 2008, 사회복지실천의 이해, 학지사: p.281-282
DAC 표는 사정내용을 구체화해서 결과를 기록하는 여러 가지 방법 중 하나로, 탐색을 통해 얻은 정보를 기술하고(description), 사람-문제-상황에 대한 사회복지사와 클라이언트의 임시사정내용을 정리하고(assessment) 마지막으로 사회복지사와 클라이언트가 동의한 계약내용을(contract) 일목요연하게 정리한 것이다(김인숙, 김용석 공역, 2002; 엄명용 외, 2008, 재인용). DAC의 기술부분은 클라이언트체계, 상황적 맥락 그리고 주요 문제에 대한 많은 정보를 정리하는 데 도움이 된다. 사정은 사회복지사와 클라이언트가 기술부분에서의 질문과 가설들을 분석 종합하여 정리한 것이다.
◎ 기술(description)
클라이언트 신원정보: 이름, 주민등록번호, 집직장의 주소와 전화번호 비상시 연락처
개인체계, 가족과 가구체계, 지역사회체계
- 개인정보: 키, 체중, 외모, 특징, 말투, 복장 등
- 가족과 가구의 체계: 중요한 타자의 이름, 나이 전화번호와 주소 등, 생태도와 가계도의 사용
- 생태학적 체계: 지역사회 정보; 학교, 직장, 의료, 여가, 종교, 이웃, 문화, 친구, 친척 등
표출문제와 초기문제(클라이언트나 의뢰인이 밝힌 문제, 발생원인, 발달, 현상태요약, 클라이언트의 문제해결에 대한 기대)
강점과 자원
-활용 가능한 자원과 자산, 강점 기록. 예를 들면, 친척, 경제적 자산, 긍정적 태도, 활동력
의뢰출처와 과정: 부차적 정보
사회력: 클라이언트의 사회력과 현재의 사회적 환경에 대한 정보
- 발달: 출생, 유아기, 아동기, 청년기, 성인기로의 성장과정에 대한 정보, 사건, 경험 정보
- 개인과 가족: 과거와 현재의 중요한 개인적, 가족적, 문화적 관계에 대한 정보
- 위기사건들: 폭력, 학대, 성폭행, 성희롱, 자살시도, 희생, 억압 등 부정적 사건과 클라이언트의 역량을 강화시킨 긍정적 사건을 기록하고 영향도 기록
- 성, 음주 및 약물사용, 의료와 건강 등
- 법적인 문제: 형사, 민사상의 문제
- 교육, 직업, 여가선용방법, 종교, 이전의 심리사회적 서비스 수급내용, 기타
◎ 임시사정(assessment)
개인
- 자아정체감과 구조: 클라이언트의 방어와 대처과정, 장점, 스트레스 대처능력, 충동조절 능력 등을 사정
- 감정과 정서: 표출문제에 대한 클라이언트의 감정과 정서 사정, 언어적비언어적 감정표현 간의 일치성 사정
- 생활주기 발달: 생활주기 발달단계에서 나타나는 문제점 사정
- 능력: 연령과 상황에 적합한 역할과 과제 처리능력 사정, 클라이언트의 자기보호와 통제 능력, 참여 정도 파악
- 위험: 클라이언트 및 관련된 사람에 대한 잠재력 위험 사정, 자살, 살인, 범죄, 학대 등
가족, 가구 등 일차적 사회체계
- 자아정체감과 구조: 가족 전체의 자아정체성과 구조, 가족체계의 종교적 문화적 전통의 적절성, 응집력, 적응력, 역할, 하위체계, 가족경계, 가족 내 의사결정 구조 등 사정
- 감정과 정서: 가족 내 지배적인 감정, 애정, 지지의 정도나 숨겨진 감정 등 사정
- 생활주기 발달: 가족체계의 생활주기단계 고려
환경
- 자원: 자원의 범위와 양, 사회정치경제적 환경, 잠재적 자원과 기회, 장애물 사정
- 사회문화적 환경: 가족의 사회문화적 가치와 전통에 대한 사정
◎ 계약(contract)
문제
- 클라이언트가 정의한 문제, 사회복지사가 보는 문제, 개입을 위해 합의된 문제
최종목표
계획
- 접근방법, 클라이언트의 과제 혹은 행동단계, 사회복지사가 정한 과제 혹은 행동단계, 회기내 과제 혹은 행동단계, 평가계획

키워드

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