경영학원론 레포트: 글로벌 기업 삼성의 윤리경영에 대하여

소개글

경영학원론 레포트: 글로벌 기업 삼성의 윤리경영에 대하여에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 윤리 경영의 개념
1) 윤리경영의 정의
2) 핵심가치와 중요 이슈
3) 윤리경영의 중요성

2. 윤리경영 이론 - 사회적 책임론 관점의 윤리경영론
1) 사회적 책임의 정의
2) 사회적 책임 개념의 변화
3) 사회적 책임의 종류

3. 삼성 사례 및 윤리경영이론 적용
1) 삼성의 경영원칙
2) 기업행위와 윤리경영의 연관성 분석
3) 삼성의 윤리경영 수행여부 분석
(1) 삼성의 윤리적, 비윤리적 기업 활동
(2) 이론적 분석

4. 윤리경영에 대한 대응 및 발전 방향
1)국민(소비자) 차원
2)정부 차원
3)기업 차원

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고 자료

본문내용

할 필요가 있다. 서론에서 언급했듯이, 대부분 사람들은 윤리경영에 대한 지식부족으로 인해 기업의 비윤리적 행위를 알고도 윤리경영과는 크게 연관 짓지 않고 있다. 이는 삼성과 같은 기업이 비윤리적 행위를 방관하는 이유로 작용한다. 기업의 비윤리적 행동과 윤리경영은 명백한 연관성을 가지고 있으며, 비윤리적 행동을 많이 한다는 것은 윤리경영을 수행하지 않는 다는 것이다. 비윤리적인 행동을 해도 사람들이 기업을 선호해주니 기업의 입장에서는 행동을 취할 유인이 감소하기 때문에, 국민들의 방관은 기업의 방관을 초래한다. 이것은 장기적으로 보았을 때 기업의 성장을 가로막고 국민 자신에게도 결국 피해를 입히고 궁극적으로는 국력 신장까지 가로막을 수 있다.
또한 기업의 책임을 구분할 줄 알아야 한다. 대부분의 사람들이 삼성과 같은 대기업이 윤리경영을 하고 있다고 느끼는 이유가 기업이 수행하는 사회공헌과 윤리경영을 같은 선상에서 바라보기 때문이다. 대외적으로 사회공헌활동을 많이 한다고 해서 참된 윤리경영을 수행하는 것이라 볼 수 없다. 차이를 잘 알고 기업의 활동을 바라봐야 한다.
그리고 비윤리적 행위와 그 결과에 관심을 가져야 한다. 삼성 반도체 사건이나 태안 기름유출사건 같은 경우 아직도 피해자들이 삼성과 맞서 싸우고 있다. 여기에 국민들의 관심이 더해지면 더 큰 힘으로 작용하여 기업의 하루빨리 윤리행동을 촉구하는데 많은 도움이 될 것이다.
다른 방법으로는, 시민단체와 함께 비윤리적 경영을 수행하는 기업에 대해서는 불매운동을 추진하는 등 적극적인 의사표시를 하는 것 등이 있다.
2)국가 차원
국가 차원에서는 기업의 비윤리적 행위를 규제할 필요가 있다. 법적 책임의 경우는 특히 확실히 규제하고 감독하여 인간의 존엄성을 보호하고, 종업원 및 국민의 권익도 보호해야 한다. 정경유착의 관행을 없애야 하고, 국가 스스로 독립적인 주체로서 기업의 비윤리적 행위를 막아야 한다.
윤리적인 책임에 관해서는 국가기관이 스스로 나서서 사건을 공론화해야 한다. 삼성전자 반도체 사건이나 에버랜드 사건 등에 관해서 모르는 사람들도 많다. 피해자들끼리 사건을 이슈화하기에는 무리가 있다. 따라서 기업 쪽에서 책임을 회피하려 한다면 국가기관에서 나서서 사건을 공론화하고 여론을 형성하는데 힘써야 한다.
그리고 기업의 비윤리적 경영활동으로 인해 피해를 입은 피해자들을 구제할 대책 마련에 국가가 적극적으로 힘써야 한다. 태안 기름유출 사고와 관련해서 국가마저 방관하고 있기 때문에 기업과 피해자들의 갈등이 해소되지 않는 부분도 있다. 국가차원에서 나서서 사건을 해결하려고 노력해야 한다.
3)기업 차원
기업의 경우 당연한 말이지만 기업 스스로가 비윤리적인 행동을 하지 않으려 노력해야 한다. 만약 법에 어긋나거나 책임을 질 활동을 했다면, 이를 회피하거나 은폐하려 하기 보단 스스로 잘못을 인정하고 보상할 것은 확실히 보상하는 등 책임을 확실히 져야 한다. 존슨앤존슨, 포드 등 많은 기업들이 잘못에 대해 스스로 책임을 짐으로써 기업의 위상이 더 높아진 예로도 알 수 있듯이, 기업이 사회적 책임을 확실히 수행하면 참된 윤리경영이 실현될 수 있을 뿐만 아니라 기업의 이미지 개선에도 큰 도움이 되어 궁극적으로 기업의 발전에 긍정적인 영향을 끼칠 것이다.
또한 구성원들을 위한 윤리원칙과 강령을 만들어 조직 내부 관리에 힘써야 한다. 이를 위해서는 경영자와 구성원들 모두 소통할 수 있는 의사소통 수단이 확립되어야 한다. 폐쇄적인 의사소통은 비윤리적 행동을 야기하는 큰 원인 중 하나이기 때문이다. 조직 내부에서 의사소통이 이루어져야 윤리원칙과 강령이 제대로 지켜질 수 있다.
Ⅲ. 결론
서론에서 했던 고민과는 달리, ‘윤리경영’이란 개념은 그리 어려운 것이 아니었다. 기업이 이해관계자와 스스로의 이익을 모두의 균형을 맞추려 노력하는 경영활동, 그것이 바로 윤리경영이었다. 이번 레포트 작성을 통하여 윤리경영이 무엇이며 기업의 사회적 책임은 무엇인지에 대한 개념이 확실히 정립되었다. 또한 혼란스럽고 애매했었던 나의 기업에 대한 태도 그리고 그 기준점을 확실하게 정할 수 있었다. 삼성이라는 기업은 윤리경영을 제대로 실천하지 않고 있는 기업이었고, 나는 스스로 그 사실을 묵인하고 있었다는 것을 알게 되었다.
조사를 하면서 무서웠던 사실은, 이렇게 비윤리적인 사례가 많은데도 불구하고 아직까지 사람들의 삼성이라는 기업에 대한 선호도가 높다는 사실이다. 나뿐만이 아니라 모두들 방관하고 있는 것이었다. 온갖 문제 덩어리인 기업이 대한민국 최고의 기업이고 일류 기업으로 인식되는 것이 놀라울 따름이었다. 더욱 소름 돋았던 것은 삼성의 경영원칙과 기업행위간의 괴리였다. 언행불일치의 가장 대표적인 표본이라고 할 수 있을 정도인데, 기업의 이미지 메이킹이란 것이 참으로 놀라운 것이었다.
현재의 구조는 무언가 잘못되어 있는 게 분명하다. 국민과 고객을 위해 힘쓰겠다는 기업인데 현실은 국민들이 기업에게 눌려있고 오히려 지배당한다고 할 수 있는 상태이다. 이러한 상황은 물론 기업이 비윤리적 행동을 했기 때문이기도 하지만, 결국 고객인 나 그리도 사람들 모두의 무관심함과 안일함으로 인해서 초래된 현상이었다. ‘호갱’ 이라는 말이 괜히 나온 것이 아니었다. 그리하여 나는 비윤리적 기업의 행위를 방관하면 안 된다는 것을 깨달았고 기업의 사건사고에 대해 좀 더 경각심을 갖게 되었다.
한 가지 더 새롭게 깨닫게 된 사실이 있다면, 윤리경영은 기업 혼자서만 하는 것이 아니라 국가, 국민 모두의 힘을 통해서 이루어 질 수 있는 것이었다. 기업과 이해관계자들 공동의 노력을 통해 기업의 참된 윤리경영이 이루어 질 수 있다. 윤리경영을 위해 다 같이 힘쓰는 분위기가 하루빨리 조성 되어야 한다.
Ⅳ. 참고 자료
김성수. 「21세기 윤리경영론 - 이론과 사례」, 서울 : 삼영사, 2009.
이종영. 「기업윤리 - 윤리경영의 이론과 실제」, 서울 : 탑북스, 2011.
최만기·김영복. 「윤리경영 - 이론과 실제」, 서울 : 탑북스, 2011.
Stephen P. Robbins · Mary Coulter. 「Management」, England : Pearson, 2012.

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