소비자행동론 만점 레포트

소개글

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목차

1. 서론
- 고관여제품 및 저관여제품의 의의



2. 본론

- 고관여제품 선정 및 선정이유 (자동차)

- 저관여제품 선정 및 선정이유 (라면)

- 소비자행동 차이 분석



3. 시사점

본문내용

1. 서론

‘관여도’란 특정 상황에서 자극에 의하여 발생하는 개인적인 중요도 또는 관심도를 말한다.
이와 같이, 관여도는 자극의 대상에 따라, 자극을 대하는 사람에 따라, 그리고 소비자가 놓여진 특정 상황에 따라 달라진다.
먼저, 고관여제품 및 저관여제품의 의의에 대해 정리하면, 고관여제품은 값이 비싸거나, 자신에게 중요한 영향을 끼치며, 상품을 구매하는 과정에서 소비자가 위험부담을 많이 느끼는 상품이다.
이런 고관여제품을 구입할 때, 소비자들은 구매결정을 하기까지 많은 시간과 노력을 투자한다. 잘못 선택(구매) 했을 경우, 그에 따른 위험성이 크기 때문에 상품에 대한 정보를 중요 시 한다.

키워드

방통대,   소비자행동론,   관여도,   비자행동론