유통정보시스템의 구축과 영향

소개글

유통정보시스템의 구축과 영향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

유통정보시스템의 구축과 영향
유통정보시스템 구축의 성공사례
유통정보기술의 유형과 활용
고객관계관리[CRM]

본문내용

유통정보시스템 [유통정보시스템의 구축과 영향, 유통정보시스템 구축의 성공사례, 유통정보기술의 유형과 활용, 고객관계관리[CRM], CRM의 대두와 의미]



1-1. 정보기술이 유통경로에 미친 영향

1-2. 원활한 경로커뮤니케이션의 저해요인
정보를 의도적으로 왜곡시키거나 제공하지 않는 경우
경로 커뮤니케이션 상의 잡음
협상력의 불균형

1-3. 유통정보시스템의 설계과정
잡음요소의 규명 및 이의 제거방안 결정
유통정보 수집자 및 사용자의
제공방법의 결정
주요 의사결정영역의 수행에 필요한
마케팅정보의 결정
유통기능을 수행할 경로구성원의
결정
주요 의사결정영역 확인

1-4. 유통정보시스템의 도입에 의한영업사원의 역할 변화
전통적인
판매기능역할
수행
유통경로상에서 수행되는 마케팅전략의 조정을 책임지는 마케팅기능의 수행

키워드

유통정보시스템 [유통정보시스템의 구축과 영향,   유통정보시스템 구축의 성공사례,   유통정보기술의 유형과 활용,   고객관계관리[CRM],   CRM의 대두와 의미],   유통정보시스템