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Shouldice Hospital Limited
Case 요약-1
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• - Earle Shouldice 박사는 두 번의 세계 대전 동안 토론토 대학의 해부학 강사로 재직하면서 개인적인 의학과 외과 수술 연구를 수행하였다. 그는 악성 빈혈과 탈장
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Evaluation of Shouldice’s performance
Formed in 1965, Shouldice Hospital has earned a reputation for its specialty of hernia repairs. By 2004, 7,600 operations were performed per year, with the recurrence rate of only under 1%, which is remarkably lower than the gross rate of 10% in US. As a result
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Shouldice Hospital)
- 대형 공연장의 여자 화장실
설계에 영향을 미치는 요인 - 서비스 조직의 특징과 목적
핵심 서비스의 특징이 서비스 설계에 그대로 반영
Ex)소방서 – 소방차, 소방대원, 충분한 공간
은행 – 금고가 위치할 공간
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