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페덱스는 킨코스 매장에서 국제 특송 서비스를 이용하는 모든 고객에게 스크래치 카드를 증정, 당첨될 경우 100만원 상당의 백화점상품권, 텀블러 등의 사은품도 증정하였다.
- 고객만족을 위한 지속적인 노력”
FedEx는 다른 기업들과는 달리
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모스(COSMOS)\"와 휴대용 컴퓨터인 \"슈퍼트래커(SuperTracker)\"에 있다. 코스모스는 미국 테네시주 멤피스에 있는 페덱스 본사의 중앙 컴퓨터다. 이 컴퓨터는 세계 2백11개국 13만여도시의 페덱스 지점과 인터넷망으로 연결돼 있다.
FedEx의 대표적인
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FedEx의 대표적인 전략 정보 시스템인 COSMOS의 탄생과 다양한 서비스를 고객들에게 제공하게 된 것이다.
5. 페덱스 미래전략제언
24시간 이내 정시 도착, 신뢰성, 그리고 위에서 다루었던 여러 서비스를 특징으로 페덱스는 우리 주변에서 물류운
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, 의류까지 판매하고 있는 E-Commerce 기업 인데, FedEx와 반품물류에 대한 계약을 맺고 있다. 소비자에 의한 반품이 발생하면 FedEx가 곧바로 Value America의 해당 상품공급 Vendor에게 반송시킨다. 1. SCM의 개념
2. 페덱스 SCM도입사례 연구
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페덱스 외부분석
(1) STP전략
① 시장세분화(Segmentation)
긴급배송이 필요한 수화물과 필요하지 않은 수화물 구분 → 실속형 서비스
*IE 서비스 : 실속형 문전 배송서비스 Ⅰ. 서론
1. 기업 선정 동기
2. 기업 소개
1) Fedex 기업소개
2) DHL 기
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