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인적자원 관리 연구, 15(2),79-102 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 감정노동자란?
2. 사회복지사인 학습자에게 고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다며 어떻게 개입할지 작성하십시오.
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지 최선을 다해 설명해보겠습니다. 먼저 이 내용을 이해하기 위해
감정노동자 보호법이라 불리는 산업안전 보건법 제26조 2고객폭언등으로 인한 건강장해 예
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고객을 고소 고발하는 기업도 있다. 그리고 가장 많은 것이 대응 매뉴얼을 개발해 현장에서 활용하도록 하는 것이다. 이 외에도 감정노동 수행에 따른 작업 중지권이나 감정 노동에 대한 수당을 지급하고 있다. 그러나 아직 그 해결책이 제대
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고객의 폭언, 폭행으로 심각한 우울감을 호소하는 감정노동자인 클라이언트가 찾아왔다면 어떻게 개입을 할지에 대해 살펴보았다. 감정노동자를 비롯해 우울감을 호소하는 사람들에게 가장 좋은 실천은 같은 질병을 앓고 있는 사람들로 구
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클라이언트가 고객의 언어 학대와 폭행으로 심각한 우울증에 걸린 경우 어떻게 개입하는지 살펴보았습니다. 우울증을 앓고 있는 감정노동자 등에게 가장 좋은 실천은 같은 병을 앓고 있는 사람들로 구성된 셀프서비스 단체로 자신의 동질성
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