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환경
제1절 일반적 환경
1. 내적 환경
(1) 입법부
(2) 이익집단과 정당
(3) 국민 대중
2. 외부적 환경
(1) 정치 행정 문화
(2) 경제적 여건
① 역사적 고찰
② 경제체제
③ 행정이 경제에 미치는 영향
④ 경제적 환경
(3) 사회적 환경
① 행
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환경하에서의 은행의 e-CRM 구축 경영성과”, 2004
- 방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
- 오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem\", 2001
- 송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 2001
- 김창환, “은행의 성공적인 e-CRM 구축 및
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연구소, 2005
나카무라 아키라 외, 이시원 역, 일본의 정책과정, 대명문화사, 2005
배동성 편, 21세기 일본의 국가개혁, 서울대학교 출판부, 2006
미시오 마사루, 강재호 역, 일본의 행정과 행정학, 부산대학교출판부, 1997
이호철, 일본관료사회의 실
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대명, 2003
조직이론과 관리, 조영복 삼영사, 2003
경영조직론 = organization theory, 이수도 문영사, 1996
한국형 팀제 , 임창희, 가재산, 삼성경제 연구소, 1999
도요타 - 일본의 10년 불황을 이겨낸 힘, 김태진 외 2인, 위즈덤하우스, 2004 기업에서의
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연구소, 1992.
김종순, "지역간 재정력 격차와 지방규부세제도의 역할", 『지방재정학 보』제2권 제1호, 1997.
박완규, "지방재정조정제도의 형평화기능과 지역균형발전", 한국재정획,
'93 지방재정발전 세미나 발표논문, 1993.
김용원, "지방양여금
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