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배스킨라빈스, 던킨도너츠, CQM, Counseling Quality Management, CRM, Customer Risk Management, CLM, Customer Loyalty Management, 서비스, 교육, 온라인, 강성클레임, 점포고충, 고객상담, CS 사업계획서
1. 조직도
2. Existence Value
3. 실적(주업무) : 점포교육, 서비스, 온
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1. 배스킨라빈스31 회사소개
배스킨라빈스31은 프리미엄 아이스크림, 음료, 디저트, 케이크 등의 메뉴를 판매하는 아이스크림 전문 브랜드이다. 배스킨라빈스31은 브랜드 명은 창립자인 버튼 베스킨과 어니 라빈스의 이름을 따서 지어졌고, 31
배스킨라빈스 하겐다즈, 나뚜루 아이스크림시장, 배스킨라빈스,나뚜루,하겐다즈,아이스크림시장,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,
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다.
Ⅲ. 결론
1. 요약
배스킨라빈스와 콜드 스톤은 상충되는 고객들을 대상으로 차별적이고 전략적인 4P MIX를 이용하여 기업 목표를 달성하고 있습니다.
먼저, 제품에서 볼 때에는 배스킨라빈스는 고객이 원하는 제품의 단일 품목 개발에 주력
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라빈스가 디저트 시장을 점유하기 위해 아이스크림을 벗어나 다른 음료나 식품 시장으로 진입하는데 있어서 어떤 방식을 취하는 것이 좋을지 본보기가 된다고 볼 수 있다.
Ⅴ. 참고자료
ㆍ배스킨라빈스 http://www.baskinrobbins.co.kr/
ㆍBR 코리아 htt
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배스킨라빈스"라 할 수 있다. 이와 같이 고급 재료, 다양한 선택권, 서비스 등이 가미된 '프리미엄 아이스크림' 시장에서 배스킨라빈스는 시장 점유율 1위를 굳건히 지키고 있다. 하지만 하겐다즈, 나뚜루 등이 뒤를 추격하고 있으며, 여러 국
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