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전문지식 440건

연구범위 - 연구방법 2. 본론 - 패밀리 레스토랑의 정의 - 패밀리 레스토랑의 특징 - VIPS 소개 및 분석 - 경쟁사 분석 - 설문지 구성 - 서비스 품질요인 (SERVQUAL)에 따른 질문 분류 - 설문 조사 방법 - 설문지 분석 3. 결론 - 개선방안
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아웃백 ① 소개 및 현재상황 ② 포지셔닝전략 나. 빕스 ① 소개 및 현재상황 ② 포지셔닝전략 다. TGI 프라이데이 ① 소개 및 현재상황 ② 포지셔닝전략 라. 아웃백·빕스·TGI 프로모션 비교 및 분석 마. TGI의 실패의 원인분석 ① 실패한
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프라이데이스 2. 베니건스 3. 기 타 Ⅶ. 아웃백의 업계 1위고수를 위한 향후전략(제언) 1. 이미지 관리 2. 차별화된 서비스 3. 직원교육의 전문화 4. 타 업체와의 전략적제휴와 이벤트 5. 메뉴와 환경의 변화 6. 광고와 인터넷마케팅 전략
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(Targeting) 3. 포지셔닝(Positioning) Ⅴ. 7P MIX 1. 제품(Product) 2. 가격(Price) 3. 유통(Place) 4. 촉진(Promotion) 5. 프로세스(Process) 6. 물리적증거(Physical evidence) 7. 직원(People) Ⅵ. 아웃백 마케팅 전략 Ⅶ. 아웃백 성공요인 <참고자료>
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서비스 - 전홍진, 신정, 2008 브랜드에겐 스토리가 힘이다 - 브랜드스토리 랜드, 다산북스, 2008 패밀리 레스토랑 서비스 품질 - 서진우, 한국학술정보, 2007 1. Introduction 2. 외식 환경 분석 3. SWOT 분석 4. 서비스경영 분석 5. 향후 개선방안 6.
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