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Southwest Airline만의 인사관리가 지금의 Southwest Airline의 직원과 "가족정신“이라는 Southwest Airline정신을 만들어 낼 수 있었으며, 특유의 기업문화를 만들고 유지할 수 있었던 및 바탕이라고 볼 수 있다. (1) Southwest Airline의 성공 요인
(2) Southw
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1. What is SW's strategy? What business are we in?
2. Why has it been successful for so long? Can its success be replicated by a competitor?
3. Analyze SW's human capital management system. How does this system link to the execution of its strategy?
4. How would you describe the cu
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항공사 현황, 한국항공진흥협회 기술정보실>
<저비용항공사(LCC) 현황 및 전망, KDB 산업은행>
http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%82%AC%EC%9A%B0%EC%8A%A4%EC%9B%A8%EC%8A%A4%ED%8A%B8_%ED%95%AD%EA%B3%B5
(출처 : wikipedia, 사우스웨스트항공 )
<Southwest Airlines 공식홈페
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SWA - 연혁
1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사
1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개
연결
1978년 : 규제완화이후 항공사들의
무한경쟁에서 지속성장
1982년 : Herbert D. Kelleher CEO로 취임
1990년 : 지속적성장(
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항공 업계 최초로 Ticketless Travel을 도입하여 고객의 티켓팅 과정을 더욱 간편하게 하였고 고객이 낭비할 수 있는 시간을 줄여줄 수 있었다. http://www.emh.co.kr/content.pl?southwest_airline_success_secrets
[이명헌의 경영스쿨 - 사우스웨스트 항공 성공의 비
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