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고객 서비스를 위해 그들의 웹 사이트를 쓰고 있다. 하지만 겨우 5~10%는 그들의 공급고리를 실제로 자동화 하기 위해 전자상거래 기술을 쓰고 있다.
Myth ＃3: Middlemen Are Eliminated(중간 상인들이 없어진다)
중간상인들이 없어지고 있는가? 예스 그
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사이트를 통해서 채용정보를 활용할 수 있기 때문에 매우 유용하다고 할 수 있다. 이는 인터넷의 발전에 기인하여 더 큰 성장을 이루고 있는 사업이다.
○ 많은 취업사이트 중에서도 사람인의 경우에는 고객의 요구를 효과적으로 반영하여
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Ⅰ. 사람인 사이트의 높은 인기 ……………3
Ⅱ. 고객 맞춤 서비스 …………………………4
Ⅲ. 지속적인 서비스 혁신 ……………………5
Ⅳ. 모바일 서비스 강화 ………………………6
Ⅴ. 생생한 정보 교류 …………………………6
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1) 과제 제시
과제 1. 구매 대행 사이트 고객 관리의 데이터베이스 구축을 위한 요구 조건은 아래와 같다.
1. 엔티티(entity) 요구사항
1) 고객(customer) : 고객주민번호(c_no), 고객이름(c_name), 주소(c_addr), 전화번호(c_phone)로 인식한다.
2) 구매 정
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고객을 바탕으로 사이트의 소비자 쇼핑 커뮤니티를 구축하고 단골 고객을 관리하는 것이 핵심 전략이다. 팸플릿형
엔터테인먼트 & 학습형
하이테크?하이터치형
원투원 사이트
온라인 기업의 e-Trust 구축 전략
트래픽 유인 전략
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사이트는 종종 고객과 브랜드의 첫 만남과 지속적인 대면이 이루어지는 중요한 공간이 된다.
6) 브랜드 비전을 기업 내 정착시키기 위해 다양한 브랜드 교육관리 프로그램을 운영.
기업 내부의 임직원들은 소비자와 브랜드를 연결시켜주는 중
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고객과의 친밀도를 높여 재구매 고객을 중점적으로 관리하며 샤르도네 구매고객에게는 신상품 샤르도네를 안내할 수 있도록 소비자 마케팅에 주력하며 고객들에게 메일 및 사이트를 통해 정보를 제공할 수 있도록 해야할 것이다. 이를 위한
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사이트
레인콤 홈페이지(www.regincom.com)
아이리버 홈페이지(www.iriver.co.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아이리버의 탄생 배경
1. 아이리버 탄생기
2. 아이리버의 등장
3. 아이리버 독자적 브랜드 구축
4. 아이리버 정상 등극
Ⅲ. 강력한 브랜드 구축 성
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고객은 확실한 신뢰를 갖게 된다.
제9절 기업들간의 전략적 제휴
전통적인 기업과 마찬가지로 기업들간의 전략적 제휴는 인터넷 업체에서도 중요한 성공 요인으로 떠오르고 있다. 시장 도입기에는 사이트 개설 자체로만으로도 시장을 선점하
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사이트에 계속해서 초점을 맞출 것이다. Netscape는 기업간 조달을 위한 웹 사이트에 중점을 둘 것이다. 그러나 Netscape는 AOL에 소유되어 있고, Sun과 제휴하고 있으며, 웹 사이트 프론트 엔드 시스템에서 강점을 지니고 있기 때문에, ERP 공급업체
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사이트의 벤치마킹을 통하여 제공할 수 있도록 한다. 이러한 공간은 “모여라 지인”으로 구성한다.
⑤ 많은 자료가 판매되고 있어도 자신이 원하고 적절한 자료를 구입하기도 쉽지 않다. 그렇기 때문에 고객이 자료를 찾다가 힘이 들면 자신
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수출금융을 제공한 금융기관이 대출금을 회수하지 못할 경우, 고객이 한국무역보험공사 사이트에 고객 정보와 요구사항을 암호화시켜 전송하면 중앙 시스템에서 각 부서로 업무를 할당하고 고객이 원하는 기한까지 신속하게 처리합니다. 또
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고객 인사이트 수집: 소비자들의 니즈와 행동 양식을 파악하기 위해 조사 및 데이터 분석을 통해 고객 인사이트를 수집하고 이를 기반으로 전략을 수립합니다.
콘텐츠 마케팅 개발: 새로운 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하여 고객들과의 관계를
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사이트인 KMUG 가 탄생하기도 했습니다. 이런 사이트들 운영자들이 KTFever와 직접적인 상관은 없지만 KTF에 대한 여론 형성에는 대단히 중요한 역할을 합니다. 이런 카페, 사이트들과 제휴를 통해 고객들의 Q/A를 직접 해결해주거나 신제품개발
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사이트에 제공한 고객사 보도 자료를 찾아 기록하는 것이었습니다. 선임에게 인계받은 고객사 관련 키워드를 이용해 기사를 검색해 링크를 보관하고 광고 단가를 산출해 매주 보고하는 단순한 일이었습니다. 그러나 저는 추가적인 조사를 시
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