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대한 고찰
2. 효율적인 백오피스 구축방안
3. 서비스보증제에 역점을 둔 USB의 서비스개선 캠페인
4. Private Banking 업무의 고객 세분화 현상
5. ATM의 역할 변화에 따른 전략적 활용방안
6. 대형은행들의 e-billing 마케팅 프로그램
Ⅲ. 결 론
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서비스 보증제」를 실시하고 있다. 칼팍(KALPAK)이란 1995년 대한항공이 개발한 KALPAK(KAL+PAKAGE)이라는 일반 여행상품과는 차별화된 새로운 고급 여행상품으로 다른 여행상품에 비해 높은 가격이지만 특화된 상품의 질로 고객만족도와 서비스면에
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서비스를 통한 고객만족의 극대화가 요청된다. 최근 국내 대형여행업체를 중심으로 서비스보증제도 및 마일리지제도 등이 도입되고 있는데 이러한 제도는 표준약관의 정비 및 소비자보호체계의 강화 등과 함께 향후 보다 강화되어야 할 여
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서비스를 통한 고객만족의 극대화가 요청된다. 최근 국내 대형여행업체를 중심으로 서비스보증제도 및 마일리지제도 등이 도입되고 있는데 이러한 제도는 표준 약관의 정비 및 소비자보호체계의 강화 등과 함께 향후 보다 강화되어야 할 중
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서비스 충전
n 고객 신뢰확보를 위한 상품에 대한 원산지표시제 ,서비스보증제도 ,시설보다 서비스현대화에 중점 지원
n 중소유통업체의 공동브랜드 개발 및 홍보지원을 강화하여 브랜드인지도 제고 지원과 이를 통한 소비자의 중소기업유
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