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서비스 마케팅, 형성출판사
◎ 나가미기시/데이비드 러셀(1999), 마케팅3차대전, Lee&Partners
◎ 신길수·이영환(1996), 마케팅-이론과 실제
◎ 이유재(2001), 서비스마케팅, 학현사
◎ 이우용·정구현, 마케팅 원론, 형설출판사
◎ 한국능률협회(2002),
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서비스업보다는 현지차원에서 차별적으로 사업이 이루어지지 않아도되는 제조업 회사인 것과 현재RI가 가지고 있는 3가지 문제점 해결방법에 초점을 맞춘다면 RI는 현재의 글로벌 지역사업부제에서 글로벌 제품사업부제로 조직을 개편하는
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볼의 타원은 세계를 무대로 뛰고 있는 현대자동차로, H는 현대자동차의 영문표기 첫 글자를 속도감을 주어 두 사람이 악수를 하고 있는 모습을 형상화한 것
\'勞\'와 \'使\' 고객과 기업이 신뢰와 화합 속에 2000년대 세계 속으로 웅비하는 현
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관리격자이론의 이해
리더 행동에 관한 ‘만유적(universal)이론’
모든 상황에서 효과적인 어떤 하나의 리더십 유형이 있다고 가정
1. 가산적 모델
(Ohio주립대연구)
9.9형 리더는 9과업 9 관계라는 두 유형의
행동을 하는 사람
2. 상호작용
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사우스웨스트 항공사의 목표는 고객들에게 따듯함과 친근함, 기업의 자부심과 마인드로 최상의 서비스를 헌신적으로 제공하는 것이다.
사우스웨스트 항공사의 사업전략은 퍼포먼스, 피플, 플래닛(3P전략) 이 3가지를 핵심으로 두고 있다. 퍼
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Service in Banks, Administrative Science QuarteIy, 1980.
9. D. Katz, B.A. Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정
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이론적 배경
1. 공연예술의 정의 및 발전과정
2. 공연예술 마케팅의 개념 및 정의
3. 공연예술 마케팅의 필요성
Ⅲ. 공연예술산업의 현황 및 문제점
1. 공연 시장의 구조
2. 공연 시장 현황
3. 공연예술산업의 문제점
Ⅳ. 예술단체와 기업
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Brand Personality", Journal of Marketing Research, Vol 19, August, p347~348, 1997
[13] Keller, L. Kevin, Strategic Brand Management, Upper Saddle River: Prentice Hall 1998 1. 서론
2. 브랜드 개성에 관한 이론적 배경
3. 케이블 TV 채널 브랜드 개성 척도에 관한 실증적 분석
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이론적 고찰 --------------------7
제 1 절 서비스 마케팅에 관한 이론적 고찰 ----------7
1. 서비스의 정의 ----------------------------------7
2. 서비스의 기본적 특성 ---------------------------13
3. 서비스 기업의 마케팅 전략 -----------------------20
4. 서비스에
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마케팅 유형
제4절 인터넷 마케팅의 전략
제3장 인터넷 마케팅 전략 및 측정 방법
제1절 인터넷 마케팅 전략
제2절 인터넷 마케팅 측정 방법
제4장 성공적인 인터넷 마케팅 전략
제1절 가격의 차별화
제2절 다양한 제품과 서비스의 제공
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이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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토탈마린앤드마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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서비스 업종에서 아르바이트를 하며 인간중심 , 고객중심 의 사고방식을 갖추었습니다 특히 직원이
갖추어야 할 기본 자세와 이론을 숙지하고 전문지식 습득에 최선을 다했습니다 . 저는 고객의 요
구에 부응하기 위해 체계적이고 선제적인
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갖게 되었습니다. A. 우수 자기소개서 BEST예문 2(마케팅/영업직)
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 지원동기 및 포부
B. 우수 자기소개서 BEST예문 2 (인사총무/HR)
1. 성장과정
2. 사회생활 및 학교생활
3. 지원동기 및 포부
4. 맺음말
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서비스에 대한 깊은 이해를 제공했습니다. 이 경험을 통해 배운 고객 서비스 기술, 매장 관리, 재고 관리 등은 신세계백화점에서의 업무 수행에 있어 큰 자산이 될 것입니다. 자기 소개서
- 신세계백화점 -
1. 지원 동기 및 입사 후 포부
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마케팅 이론 습득과 효과적인 시장분석을 위해서
사회조사 분석사 시험을 준비하고 있습니다. 1. 자기소개서
1-1 성장과정
1-2 성격의 장단점
1-3 지원동기
1-4 입사 후 포부 및 역할 / 기여도
1-5 특별활동 / 특이경험
2. 역량기
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마케팅과 홍보에서의 폭넓은 현장 경험을 쌓아왔다고 자부하고 있습니다. 따라서 현대자동차 영업서비스분야에 지원하여 현대자동차 국내 영업분야에 참여할 수 있다면 혁신적인 소비자 캠페인을 기획하고, 실시할 수 있는 커뮤니케이션 능
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