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소비자학의 이해", 학현사, 1997.
송용섭, "소비자행동 - 마케팅에의 응용", 법문사, 1989.
임종원김재일홍성태이유계, 소비자 행동론, 경문사, 1997.
오상락임종원 공저, 최신마케팅 관리론, 무역경영사, 1975. 1. 소비자행동의 개념
2. 소비자
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소비자는 관련된 정황에서 해당 상품을 틀에 맞추듯이 사용하게 된다. Ⅰ. 심리적 영향
1. 필요와 동기
2. 태도
3. 성격과 자아 개념
4. 라이프스타일
Ⅱ. 사회적 영향
1. 문화
1) 문화란?
2) 가치에 대하여
3) 심벌에 대하여
4) 의식
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행동에 대한 관심은 크게 두 가지 방향으로 나타났는데 그 하나는 조건화 이론에 관한 것이고 또 다른 하나는 인지보다는 감성(affect)을 소비자행동의 주요 변수로 보려는 노력이다. 소비자행동이론의 등장배경
Ⅰ. 마케팅중심개념의 출
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개념과 구매의사결정과정 소비자의행동유형
1.관여도란?
(1). 제품의 관여도
(2) 가격과 관여도
(3) 마케팅 활동에 대한 관여도
(4) 상황에 따른 관여도
(5) 개인적인 차이에 의한 관여도
2. 관여도의 측정
(1) 로렌트와 카프레의 측정방
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이미지
좋은 자아이미지를 형성하고자 함으로 특별히 예외적인 경우가 아니고서는 대게 자신의 반응 및 행동을 긍정적인 방향으로 이끌어 가기 위해 노력한다.
자기개념
제2절. 자기개념의 형성 · 기능 · 영향요인.
2. 자기개념의 기능.
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